職位描述
崗位職責
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
2..熟練前廳各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務。
4.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
5.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
崗位要求
1.高中或以上學歷,普通話標準。
2.形象氣質佳,身高:女158cm及以上,男170cm及以上;性格開朗、頭腦靈活、工作細致,具有較強的服務意識、溝通能力。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備、服務流程以及前臺工作程序和規(guī)范。
4.有酒店同等崗位工作經驗者優(yōu)先考慮。
公司簡介
曼哈頓酒店管理集團有限公司(以下簡稱曼哈頓集團)是國際著名的酒店投資管理機構,總部位于新加坡,于1992年進入中國大陸,一直致力于為業(yè)主開發(fā)商和酒店投資者提供系統(tǒng)、專業(yè)的酒店開發(fā)和運營管理服務。
曼哈頓集團旗下目前共擁有三大酒店品牌:曼哈頓酒店、曼驪酒店、新桃園酒店,其中“新桃園酒店”為全自營品牌。2016年,曼哈頓集團與澳洲stay well集團進行戰(zhàn)略合作,并獲得Leisureinn和ParkRegis品牌內地獨家經營權。截至目前,集團自營及管理的酒店遍布歐美、東南亞和中國內地十多個省市自治區(qū),共計60余家高星級酒店,且投資回報率連續(xù)多年在全國同業(yè)中名列前茅。
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