職位描述

崗位職責(zé)
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
2..熟練前廳各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù)。
4.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
5.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
崗位要求
1.高中或以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
2.形象氣質(zhì)佳,身高:女158cm及以上,男170cm及以上;性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作細(xì)致,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、溝通能力。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)流程以及前臺(tái)工作程序和規(guī)范。
4.有酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

公司簡(jiǎn)介

曼哈頓酒店管理集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)曼哈頓集團(tuán))是國(guó)際著名的酒店投資管理機(jī)構(gòu),總部位于新加坡,于1992年進(jìn)入中國(guó)大陸,一直致力于為業(yè)主開(kāi)發(fā)商和酒店投資者提供系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的酒店開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。
曼哈頓集團(tuán)旗下目前共擁有三大酒店品牌:曼哈頓酒店、曼驪酒店、新桃園酒店,其中“新桃園酒店”為全自營(yíng)品牌。2016年,曼哈頓集團(tuán)與澳洲stay well集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,并獲得Leisureinn和ParkRegis品牌內(nèi)地獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)。截至目前,集團(tuán)自營(yíng)及管理的酒店遍布?xì)W美、東南亞和中國(guó)內(nèi)地十多個(gè)省市自治區(qū),共計(jì)60余家高星級(jí)酒店,且投資回報(bào)率連續(xù)多年在全國(guó)同業(yè)中名列前茅。

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可能感興趣的職位

桂林-陽(yáng)朔縣
高中以上
1.檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作。 2.為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)。 3.認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。 4.配合同事及上級(jí)完成部門(mén)工作等。 5.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)且流利。 6.態(tài)度端正,廉潔奉公,有職業(yè)道德,有良好的服務(wù)協(xié)調(diào)和溝通能力。 7.高中或以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,年齡18-35歲/有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 8.可選擇在陽(yáng)朔縣城或者葡萄鎮(zhèn)上班。
2025-10-01
羅歡
人事總監(jiān)
桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心 18-58歲
1. ??日結(jié)兼職急招!演唱會(huì)門(mén)票輔助崗(白班優(yōu)先) - 崗位:??搶票輔助員(操作簡(jiǎn)單,無(wú)經(jīng)驗(yàn)也能快速上手) - 工作:?上班時(shí)間靈活,可玩手機(jī)、打游戲、睡覺(jué),怎么舒服怎么來(lái),完全不折騰 - 薪資:??100元/天,下班即結(jié)不拖欠 - 班次: - 白班8:30-17:30(??包午餐) - 夜班19:00-5:00(?可調(diào)時(shí)間,??有晚餐) - 地點(diǎn):??七星/可選,就近上崗 - 要求:??18-58歲,身體健康易勝任 -
2025-10-01
蔣經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
1.接聽(tīng)并處理來(lái)電,接待并引導(dǎo)客戶(hù),作好客戶(hù)的人數(shù)統(tǒng)計(jì); 2.安排客戶(hù)與接待人員接洽,必要時(shí)為客戶(hù)提供初步信息.疑問(wèn)解答及幫助; 3.填寫(xiě)相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表格; 5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品; 6.完成上級(jí)交辦的其他工作。
2025-10-01
趙老師
桂林-臨桂區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
22-35歲
福達(dá)控股集團(tuán)有限公司
多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
一、工作職責(zé): 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關(guān)系; 3、完成前臺(tái)會(huì)員登記,客房升級(jí)等銷(xiāo)售任務(wù)。 二、崗位要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),形象氣質(zhì)佳,具有親和力; 2、女生身高160cm以上,男生身高170cm以上,要求有1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn); 3、具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。 該崗位為前廳部形象崗,評(píng)定后每月補(bǔ)貼500-1000元。
2025-09-30
王先生
HR
桂林-象山區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
22-35歲
福達(dá)控股集團(tuán)有限公司
多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
崗位職責(zé): 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù); 2、熟記客人喜好,建立良好的賓客關(guān)系; 3、完成前臺(tái)會(huì)員登記,客房升級(jí)等銷(xiāo)售任務(wù)。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),形象氣質(zhì)佳,具有親和力; 2、1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn); 3、具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。
2025-09-30
王先生
HR
桂林-陽(yáng)朔縣
本科以上
薪資待遇:底薪4500-6000元/月 + 五險(xiǎn) + 獎(jiǎng)金 + 提成 · 工作時(shí)間:每月輪休4天 · 職位要求:具備良好的英語(yǔ)溝通能力,熱情細(xì)心,有服務(wù)意識(shí)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 致電申女士:180 7835 2826(前臺(tái)崗位可直接聯(lián)系)。
2025-09-30
葉女士
行政人力中心副主任
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng) 1年以上
1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄; 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢(xún)服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2025-09-30
粟歡
招聘專(zhuān)員
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動(dòng); 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的所有政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專(zhuān)及高中以上文化程度,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開(kāi)朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2025-09-29
趙小姐
招聘
桂林-陽(yáng)朔縣-陽(yáng)朔西街
1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺(tái)接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問(wèn)詢(xún)服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜
2025-09-29
余女士
人事
桂林-疊彩區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢(xún)服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理
2025-09-29
黃小姐
廣西桂林市英龍騰投資管理有限公司|曼哈頓酒店(桂林天街店)招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桂林市英龍騰投資管理有限公司|曼哈頓酒店(桂林天街店)
所在行業(yè) 酒店/投資/投資管理
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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