職位描述
一、職位描述：
1、接聽客戶咨詢電話、收銀、訂單核查、房態(tài)控制、做好客戶登記；
2、熟練操作酒店系統(tǒng)、做好入住和退房工作；
3、耐心回答客人的問詢；及時幫助客人解決問題；
4、認真細致做好交接工作，保證工作的延續(xù)性；
5、完成上級主管交辦的其它工作；
6、對客人提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務。
二、職位要求：
1、年齡20-28周歲，大專以上學歷，不限專業(yè)，招應屆畢業(yè)生；
2、熟悉智能手機操作及相關電腦辦公軟件操作；
3、工作熱情積極，細致耐心，具有良好的溝通能力，待人熱誠，有較強的溝通能力與客戶服務意識；
4、能適應日班夜班輪換制，夜班可以睡覺，不用通宵。
三，工資待遇
1、每天8小時，早中晚三班倒；
2、每月休息4天，工作滿一年，每年有5天帶薪年假；
3、基本工資加績效獎金、加班補貼、五險、其他補貼，平均月薪可達3000以上。
公司簡介
優(yōu)家購（youjiagou.com）隸屬于成都美祈網(wǎng)絡技術 有限公司，是國內(nèi)領先的O2O家居電商平臺。擁有東 南亞、歐美等全球上萬家的家居工廠可為加盟商提供 廠家直銷，給加盟商提供超過10000款100多種高性 價比的家居建材產(chǎn)品。自主研發(fā)了國內(nèi)首個“圖形化 訂單系統(tǒng)” 門店寶，利用大數(shù)據(jù)輔助店鋪打通上下 游運營環(huán)節(jié)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術打造微信營銷體系，打 破傳統(tǒng)營銷流量低的窘?jīng)r及線上SEM廣告成本高的困 境，致力于改革終端再造，是傳統(tǒng)家居店鋪擁抱“互 聯(lián)網(wǎng)+”的一個開放性平臺。
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青三舍酒店-前臺專員3000-3200元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 高中以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責 1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達； 2、負責為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關的咨詢與解答。 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉； 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求： 1、適應三班倒，具有較強的服務意識； 2、高中及以上學歷，懂得基本電腦表單操作；； 3、注重細節(jié)，工作責任心強，執(zhí)行力強； 4、暑假工勿擾2025-09-17
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前廳接待2600-3500元桂林-靈川縣-三金莊園 22-35歲桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、為客人提供接待； 2、入離店手續(xù)辦理； 3、總機電話接轉； 4、房間預訂； 5、解答問詢等服務。 1、中專以上學歷或同等文化程度，有一定計算機操作基礎； 2、形象氣質(zhì)佳； 3、年齡：18-35歲； 4、普通話標準； 5、性格開朗、外向，愛笑，心態(tài)積極、正向； 6、有較強的服務意識及服務特質(zhì)，喜歡幫助他人，良好的團隊合作精神，責任心強； 7、可以沒有工作經(jīng)驗，期望從事酒店行業(yè)，熱愛服務工作； 8、能適應倒班及站式工作。2025-09-17
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前臺收銀3200-3600元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 20-30歲桂林山水高爾夫度假酒店有限公司酒店/旅游1、負責前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預約安排。 3、負責顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好，身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 7、男女不限，要求勤快好學。2025-09-17
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前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄，了解并跟進處理待辦事項； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其關注貴賓、常客，了解酒店近期所有活動； 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度； 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標準； 2、有親和力，性格開朗，有責任感、有服務意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上2025-09-17
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酒店前臺專職夜班2500-3000元桂林-靈川縣-三金莊園 高中以上 20-38歲桂林漓江假日酒店有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應的服務和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、信息的查詢服務 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理2025-09-17
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酒店前臺2000-3000元桂林華住酒店管理有限公司酒店/旅游1、前臺辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會員卡等促銷活動的解釋工作。 2、做好酒店日常接待問詢工作。 3、完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表。 4、完成領導安排的各項工作。2025-09-17
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