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職位描述

1、負(fù)責(zé)客人到店、離店手續(xù)辦理；

2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂；

3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

1、中專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基本英語會(huì)話；

3、具有良好服務(wù)意識(shí)，身體健康，能適應(yīng)倒班工作；

4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

公司簡介

桂林天龍灣曼悅酒店系天龍灣酒店集團(tuán)旗下時(shí)尚藝術(shù)型酒店品牌，坐落于桂林城區(qū)往來陽朔的必經(jīng)繁華之地，是游客往來桂林的首選酒店.酒店主樓高9層，配備停車場，182間優(yōu)雅寬獻(xiàn)的客房為客人提供舒適休憩享受.酒店內(nèi)部設(shè)計(jì)精巧，不失現(xiàn)代氣息，樂吧、書吧、健身房和多功能會(huì)議室等配套空間一應(yīng)俱全.此外，提供中西式早餐，服務(wù)熱情周到，滿足不同賓客的多層次消費(fèi)需求.
桂林天龍灣璞悅酒店系廣西天龍灣酒店管理集團(tuán)旗下按五星標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造的高端精品酒店。酒店?duì)I造自然、舒適的氛圍，提供貼心的個(gè)性化服務(wù)，意在為繁忙的商旅客人打造愉悅、輕松的休憩環(huán)境，感受“返璞歸真、悅享人生”的體驗(yàn)。
酒店位于桂林市城徽—象鼻山旁，周邊景點(diǎn)眾多，購物休閑一應(yīng)俱全，交通便利。距離桂林兩江國際機(jī)場僅40分鐘車程；距桂林站、汽車總站不到10分鐘車程；距桂林北站、桂林西站僅20分鐘車程。桂林天龍灣璞悅酒店以其精致高雅的客房、精湛特色的餐飲以及親切細(xì)致的服務(wù)真誠待客，滿足客人的多樣化需求

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林象山區(qū)瓦窯西路15號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店前臺(tái)接待
2700-4000元

桂林-臨桂區(qū)
初中以上
1年以上

桂林華鼎房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 6、上班時(shí)間：早班：07:30—15:30，中班：15：30—23:30 夜班23:30—07:30 夜班有專值人員，每月上2/3天左右

1小時(shí)前

陳經(jīng)理; 酒店前臺(tái)專職夜班
2500-4000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上
20-45歲

桂林市歸家快捷酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制，21:00-9:00 6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放

4小時(shí)前

周經(jīng)理

人事部; 前廳迎賓/前廳部長/前廳經(jīng)理/服務(wù)員
3000-5000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓

桂林市金龍寨飲業(yè)有限公司

餐飲業(yè)

1、遵守門店的各種規(guī)章制度、政策和操作程序； 2、服從管理人員的相關(guān)工作安排； 4、儀容儀表端莊大方，笑容甜美，待客熱情； 5、做好迎賓崗前、后的工作； 6、依照服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)，面帶微笑，做好賓客迎接和引領(lǐng)工作及其它廳面服務(wù)工作； 1、形象氣質(zhì)佳，156cm以上； 2、高中學(xué)歷及以上； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)；能吃苦耐勞

5小時(shí)前

李女士

人力資源部總監(jiān); 酒店前臺(tái)專職夜班
2500-3000元

桂林-靈川縣-三金莊園
高中以上 20-38歲

桂林漓江假日酒店有限公司

酒店/旅游

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理

5小時(shí)前

陳女士

經(jīng)理; 前臺(tái)客服大使
3200-5500元

桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 18-26歲

桂林市泓睿酒店管理有限公司

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)定登記及入住辦理工作； 2.協(xié)助進(jìn)行酒店客房及會(huì)員卡銷售工作，及時(shí)處理客戶咨詢及客戶需求； 3.收集和反饋客戶意見，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)；任職要求： 1.性別不限，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.中專及以上學(xué)歷； 3.形象氣質(zhì)佳，表達(dá)清晰流利； 4.18歲-26歲；福利待遇： 1.綜合薪資3200-5500 2.會(huì)員卡提成+商品提成+營收獎(jiǎng)+體驗(yàn)獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等； 3.繳納五險(xiǎn)； 4.基本月休4天，節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資； 5.提供食宿；

7小時(shí)前

唐經(jīng)理

人事部經(jīng)理; 前臺(tái)接待
3000-5000元

桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲

桂林喜多國際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

13小時(shí)前

馬海棠

人事經(jīng)理; 客服大使（亞朵酒店）
3200-5500元

桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 18-26歲

桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)定登記及入住辦理工作； 2.協(xié)助進(jìn)行酒店客房及會(huì)員卡銷售工作，及時(shí)處理客戶咨詢及客戶需求； 3.收集和反饋客戶意見，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)；任職要求： 1.性別不限，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.中專及以上學(xué)歷； 3.形象氣質(zhì)佳，表達(dá)清晰流利； 4.18歲-26歲；福利待遇： 1.綜合薪資3200-5500 2.會(huì)員卡提成+商品提成+營收獎(jiǎng)+體驗(yàn)獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等； 3.繳納五險(xiǎn)； 4.基本月休4天，節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資； 5.提供食宿；

15小時(shí)前

唐小姐

人力資源主管; 酒店前臺(tái)接待收銀員
3000-5000元

桂林-疊彩區(qū)

華住酒店管理有限公司

酒店/旅游

認(rèn)真仔細(xì)，吃苦耐勞，服從工作安排，執(zhí)行力強(qiáng)，辦理入住，退房，為客人開具發(fā)票，做好各班次的工作職責(zé)及前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生等（謝絕兼職和假期工）

23小時(shí)前

石小姐; 大堂副理
3200-4000元

桂林-秀峰區(qū)
初中以上
1年以上
22-40歲

桂林賓館有限公司

酒店/旅游

崗位描述： 1、受理賓客對(duì)酒店內(nèi)各部門的一切投訴，維護(hù)酒店利益； 2、維護(hù)大堂的秩序和客人的安全，經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明； 3、督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀(jì)律情況； 4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好情況，維護(hù)酒店的高雅格調(diào)； 5、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項(xiàng)功能運(yùn)行正常，及時(shí)排除可防范的弊端； 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件； 7、建立并保持同廣大賓客的良好關(guān)系； 8、協(xié)助總經(jīng)理或代表總經(jīng)理接待好V．I．P．和商務(wù)樓層客人； 9、回答賓客的一切詢問，并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù)； 10、向客人介紹并推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù)。崗位要求： 1、有酒店服務(wù)的有關(guān)經(jīng)歷； 2、熟悉酒店行業(yè)的基本運(yùn)作，有較好的的溝通、協(xié)調(diào)能力； 3、有餐飲服務(wù)的基本技能，能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及管理； 4、熱愛酒店工作鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際，具備出色的主動(dòng)溝通和協(xié)調(diào)能力； 5、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)； 6、形象氣質(zhì)佳25-40歲。

2025-06-03

周女士

招聘; 酒店前廳接待員
2400-4000元

桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲

桂林華一紅樹林酒店管理有限公司（臨桂希爾頓歡朋酒店）

酒店/旅游

1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時(shí)一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30）任職要求： 1.中專以上文化程度，會(huì)電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康，無紋身。

2025-06-03

莫小姐

人事主管