客房服務(wù)員

職位描述

1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)；

2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務(wù)；

3、負責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，把工作車及清潔工具歸位放好；

4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況；

5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題；

6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的使用方法。 

公司簡介

泊隱酒店集團創(chuàng)立于2019年，總部設(shè)立于廣西桂林，是桂林酒店行業(yè)內(nèi)具有影響力的酒店品牌之一。集團堅持以市場經(jīng)營為導(dǎo)向，以賓客服務(wù)為基石穩(wěn)健發(fā)展。酒店集團旗下的酒店品牌都遵循淡泊恬靜、大隱于市的理念，隱逸于都市繁華之中，在心靈凈土獨善其身，尋得一份內(nèi)心得以安放的平靜。
通過推出不同的特色文化藝術(shù)主題內(nèi)容去詮釋酒店的理念和特征，設(shè)計上透出一股濃濃的禪意。融入了東方美學(xué)元素，演繹著人與自然的平衡之道，打造一處隱市停泊之所。細心周到的增值服務(wù)，精致營養(yǎng)早餐、客房免費贈飲、便捷的免押入住等，超出客官的期待。同時致力打造不同特色的住宿環(huán)境服務(wù)不同需求的客官，每一間精心設(shè)計的客房都讓您感受回歸自然，舒適愜意，盡享城市中的自然與寧靜。目前旗下?lián)碛泄鹆掷旖措[酒店、桂林泊隱一念間酒店、港舍屋頂觀景酒店(兩江四湖店)、桂林象鼻山港舍酒店、港舍·漫居輕奢酒店(桂林兩江四湖會展中心店)、柏曼酒店（兩江四湖店）、云端高檔餐廳、四月吧西餐廳、享趣旅行社。
泊隱酒店集團有著“最美酒店聯(lián)盟”的美譽，每家酒店不僅地處于桂林風(fēng)景最優(yōu)美的地方，更將桂林深厚的文化底蘊融入酒店元素中，為來自五湖四海的到訪者提供舒適的棲息地。集團擁有多年酒店運營管理經(jīng)驗，讓每位客人尊享“至真至誠、賓至如歸”的愜意。輕松優(yōu)雅的用餐環(huán)境，現(xiàn)代與典雅的裝修風(fēng)格，輕奢雅致的每間客房，精心設(shè)計每處細節(jié)，用心配置每件物品，誠心提供每項服務(wù)，為客官們提供舒心的居住環(huán)境。夜幕降臨，與朋二三，閑聊趣事，賞桂林山水之美?！　?/p>