- 客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
- 包吃住
- 有客房服務(wù)員經(jīng)驗(yàn)
- 普通話標(biāo)準(zhǔn)
職位描述
保底11間/日,超出8元/間,入職當(dāng)月繳納社保
1. 崗位職責(zé)
(1)??做好每天房間清潔任務(wù)和單項(xiàng)清潔項(xiàng)目。
(2) 遇見客人微笑及問候,做到禮貌待客,提供溫馨的服務(wù)。
(3) 如實(shí)填寫工作報(bào)表,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)反映給主管,并在報(bào)表備注上注明。
(4) 按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作,確保酒店客房干凈與設(shè)施完好,滿足客人的服務(wù)需求。
(5)規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到 三輕 :說話輕、操作輕、走路輕。
(6) 清掃客房時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障和損壞,立即報(bào)修,協(xié)助工程人員完成客房和公共區(qū)域的維修項(xiàng)目。
(7) 做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作。
(8) 及時(shí)執(zhí)行前臺(tái)的服務(wù)指令,滿足客人要求,并及時(shí)反饋結(jié)果。
(9) 按規(guī)范處理客人遺留物品,及時(shí)報(bào)告上級(jí)和前臺(tái)。
(10) 做好布草的收放、盤點(diǎn)、運(yùn)送及補(bǔ)充,正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品。
(11) 熟悉酒店醫(yī)療服務(wù)規(guī)定,遇生病客人給予關(guān)心和幫助,并立即報(bào)告上級(jí)。
(12) 及時(shí)滿足客人提出的需求,超出職權(quán)范圍及時(shí)報(bào)告。
(13) 樹立安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報(bào)告上級(jí)。
(14) 完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷:小學(xué)以上學(xué)歷
2、工作經(jīng)驗(yàn):一年以上客房服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
技能和素質(zhì):接受過客房服務(wù)技能培訓(xùn)者優(yōu)先、普通話標(biāo)準(zhǔn)、儀表端莊,身體健康,踏實(shí)認(rèn)真、執(zhí)行力強(qiáng)、能吃苦耐勞、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
公司簡(jiǎn)介
朵蘭達(dá)酒店集團(tuán)成立于2019年
倡導(dǎo)『玩享高級(jí)潮的酒店家』的價(jià)值主張
品牌理念源于 BOUTIQUEHOTEL,激發(fā)靈感,創(chuàng)造潮流!
朵蘭達(dá)酒店集團(tuán)擁有朵蘭達(dá)Hotel和美漾Hotel兩大住宿品牌
并引進(jìn)日韓酒店管家貼心、36.5°C的服務(wù)
致力于讓客戶能真正的細(xì)細(xì)刷牙、慢慢洗澡、好好睡覺、靜靜生活
2022年獲得上市公司戰(zhàn)略投資
朵蘭達(dá)酒店品牌目前已成為國內(nèi)發(fā)展最快的商務(wù)潮牌酒店
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市秀峰區(qū)依仁路好吃街 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店客房服務(wù)員3000-5000元桂林-七星區(qū) 2年以上 30-50歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,布置標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房、特色客房(親子房)等; 2、進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒,及時(shí)補(bǔ)充客用品,如香皂、毛巾、廁紙等; 3、提供對(duì)客服務(wù),包括洗衣、日用品租借、會(huì)議布置、離店送別等服務(wù); 4、檢查退房后的客房設(shè)施情況,是否損壞、有故障,查看賓客是否有遺漏物品,填寫客房檢查工作單; 5、清潔走廊、布草房等公共區(qū)域; 6、定期保養(yǎng)、更換清潔用品。2025-10-28
馬女士人事經(jīng)理 -
客房服務(wù)員2300-5000元桂林-象山區(qū)-萬福廣場(chǎng) 20-45歲桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)清理樓層房間內(nèi)的衛(wèi)生,配送各種客房用品; 2、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職要求: 男女不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。2025-10-28
粟歡招聘專員 -
2025-10-28
鄒紫薇HR -
客房服務(wù)員2000-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際桂林市瀾漾國際酒店有限公司酒店/旅游打掃客房,能高速清理客房衛(wèi)生,有溝通能力,檢查客房使用配件的損壞等。完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。 職位招聘1人2025-10-28
郝女士 -
客房服務(wù)員2000-3000元桂林-陽朔縣陽朔玖壤酒店管理有限公司酒店/旅游1.初中以上學(xué)歷 2.熱情、踏實(shí)勤快 3.五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 職位招聘7人2025-10-28
何佳曉經(jīng)理 -
2025-10-28
張悅人事經(jīng)理 -
秀峰區(qū)酒店客房服務(wù)員2000-4000元桂林-象山區(qū)-半山·閱江臺(tái)桂林市自居酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游酒店招客房服務(wù),要求吃苦耐勞,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 工作地點(diǎn):秀峰區(qū)紅嶺路100號(hào)駿怡酒店 基本待遇:底薪+員工餐 +全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+生日津貼+儀容儀表補(bǔ)貼+五險(xiǎn) 額外福利改:季度聚餐+戶外拓展+節(jié)日福利。 工作時(shí)間8.00-16.30或11.00-20.00有意者面意2025-10-28
張煒經(jīng)理 -
客房服務(wù)員2500-5500元桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 1年以上 18-50歲崗位職責(zé): 1.按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)定,清潔酒店客房衛(wèi)生,達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn); 2.認(rèn)真填寫每日物品表和做房時(shí)間表; 3.根據(jù)前臺(tái)反饋的客人退房信息,及時(shí)查房,反饋信息; 任職要求: 1.身體健康,無隱形疾?。?2.吃苦耐勞,有責(zé)任心,服從管理和分配; 3.年齡50歲以內(nèi),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 福利待遇: 1.綜合薪資4000-6000 2.做房提成+商品提成+營(yíng)收獎(jiǎng)+體驗(yàn)獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)等; 3.繳納五險(xiǎn); 4. 基本月休4天,節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資; 5. 提供食宿;2025-10-24
唐經(jīng)理人事部經(jīng)理 -
客房主管3500-4000元桂林-秀峰區(qū) 初中以上 1年以上 20-45歲桂林賓館有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、組織、主持每日例會(huì),聽取匯報(bào),布置工作,解決工作中遇到的難題。 2、組織、安排和協(xié)調(diào)客戶及公共區(qū)域的清掃與服務(wù)工作。 3、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作,檢查質(zhì)量,做安好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員崗位操作培訓(xùn)。 4、管理客房物品,定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日程用品的損耗,減少浪費(fèi)。做好每月盤點(diǎn)及編制預(yù)算并定制用品申購計(jì)劃,完成盤點(diǎn)明細(xì)表和物品申購表。 5、 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部經(jīng)理匯報(bào)工作。 6、根據(jù)部門工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 7、負(fù)責(zé)客房部的督導(dǎo)、巡查、人員安排和調(diào)整工作。 8、負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 9、負(fù)責(zé)了解賓客對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時(shí)作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 10、接受并處理賓客投訴,提高顧客滿意度。 11、協(xié)助部門經(jīng)理做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 12、 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)下屬員工進(jìn)行培訓(xùn),提高部門員工的專業(yè)工作技能。 任職資格: 1、25-45歲,身體健康,相貌端正; 2、酒店管理等相關(guān)專業(yè),中專及以上學(xué)歷; 3、熟悉酒店客房管理流程,服務(wù)程序內(nèi)涵及標(biāo)準(zhǔn) 4、英語口語良好、普通話標(biāo)準(zhǔn); 5、善于與人打交道,有較強(qiáng)的人際關(guān)系; 6、能吃苦耐勞,工作主動(dòng)熱情,有較強(qiáng)責(zé)任心; 7、一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 工作時(shí)間:早中兩班倒,8-15:30、15-22:30,7小時(shí)工作制,月休5天 工作地點(diǎn):桂林大公館 聯(lián)系電話:173 07 73 15 3 1 申經(jīng)理2025-10-23
周女士招聘 -
酒店P(guān)A2200元桂林-臨桂區(qū) 1年以上 40-52歲桂林華鼎房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、按照保潔項(xiàng)目的工作流程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)環(huán)境清掃、日常保潔等現(xiàn)場(chǎng)清潔、整理工作 2、負(fù)責(zé)垃圾傾倒、廢物回收工作 3、負(fù)責(zé)花草澆水、景觀維護(hù) 4、定期檢查環(huán)境衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔2025-10-23
陳經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
- 朵蘭達(dá)酒店
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/旅游
- 成立時(shí)間 2024年8月16日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --