職位描述

1、全面負(fù)責(zé)客房部工作, 以計劃、組織、指揮和控制等管理手段,全面實(shí)施客房部的管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序。 負(fù)責(zé)建立、健全本部門各級人員的崗位責(zé)任制,將本部門的管理工作、服務(wù)工作落實(shí)到各個崗位。
3、負(fù)責(zé)本部門員工的聘用、培訓(xùn)及工作評估。
4、保證客房服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。提高員工素質(zhì)、提高客房服務(wù)質(zhì)量,使客房工作不斷進(jìn)步和發(fā)展。
4、對客房部物資、設(shè)備進(jìn)行管理和控制。 審核本部門物資、設(shè)備的采購計劃,并把好驗(yàn)收關(guān)及報廢關(guān),制定物資、設(shè)備的管理制度,明確各級人員在這方面的職責(zé),合理使用物資, 對設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真的保養(yǎng)和維修。在滿足客人使用、保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力降低成本,減少支出。
5、制定房務(wù)預(yù)算,控制房務(wù)支出。根據(jù)預(yù)測的客房出租率及本部門各種費(fèi)用支出及物品耗用量,應(yīng)嚴(yán)格將本部門的各種費(fèi)用支出控制在預(yù)算之內(nèi)。
6、巡視和檢查本部門的工作狀況。 客房部經(jīng)理經(jīng)常巡視酒店整個范圍,檢查公共區(qū)域及客房的清潔衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)及設(shè)備、設(shè)施完好的情況,了解和督導(dǎo)下級管理人員及服務(wù)人員的工作,并認(rèn)真作好記錄。

公司簡介

關(guān)于曼哈頓

曼哈頓酒店集團(tuán)(MHG)是國際著名的酒店投資管理公司,大中華區(qū)總部位于深圳,旗下自營、委托管理和特許經(jīng)營的酒店超過100多家,遍布全球20多個國家和地區(qū),60多個主要城市。

曼哈頓酒店集團(tuán)旗下?lián)碛辛鶄€酒店品牌,包括曼哈頓、新桃園、曼驪、柏偉詩、樂舒、柏斯,各自具備不同的定位、個性、風(fēng)格及品牌內(nèi)涵,從商務(wù)旅行到休閑度假,從中端精選到高端豪華一應(yīng)俱全。

曼哈頓始終秉承“專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的發(fā)展理念,為世界各地的旅客創(chuàng)造非凡的消費(fèi)體驗(yàn),同時為投資方創(chuàng)造最大利潤并提升酒店資產(chǎn)價值,致力于成為最受歡迎的國際酒店品牌之一。

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桂林-七星區(qū)
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo); 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好; 4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題; 6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學(xué)歷不限,年齡18—45周歲,男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠實(shí)肯干;能承受工作壓力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用有。
2025-09-29
趙小姐
招聘
客房中班
3300-5000元
桂林-陽朔縣-陽朔西街
初中以上
1、負(fù)責(zé)房間布置、保潔工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境; 2、熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用法,每日檢查房間設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況; 3、嚴(yán)格遵守酒店紀(jì)律、服從分配、盡職盡責(zé),注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意思 5、負(fù)責(zé)酒店公區(qū)的衛(wèi)生 6、熟悉消防知識,在緊急情況下能完成自己的職責(zé); 7、負(fù)責(zé)工作車的清潔、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞及時報
2025-09-29
余女士
人事
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上
1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃并實(shí)施
2025-09-24
陳女士
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上
1年以上
25-45歲
崗位要求: 1.身體健康,能適應(yīng)客房服務(wù)工作的體力要求; 2.1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)操作流程 3.掌握布草折疊擺放技巧,熟練使用清潔工具設(shè)備; 4.服務(wù)意識強(qiáng),具備耐心、細(xì)致、主動的工作態(tài)度; 5.25-45歲以內(nèi) 福利待遇: 1.綜合薪資3500-5000 2.商品提成+營收獎+體驗(yàn)獎+工齡獎等; 3.繳納五險; 4. 基本月休4天,節(jié)假日上班按照國家法定節(jié)假日三倍薪資; 5.提供食宿;
2025-09-23
唐經(jīng)理
人事部經(jīng)理
桂林柏斯酒店投資管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林柏斯酒店投資管理有限公司
所在行業(yè) 酒店/投資/投資管理
成立時間 7年(2018年6月11日)
企業(yè)性質(zhì)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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