職位描述
崗位職責：
1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；
2、根據(jù)人員編制，合理分配及調(diào)度人力，制定工作計劃；
3、確保部門成本及各項費用控制在預(yù)算之內(nèi)；
4、保證客房和各公共區(qū)域達到衛(wèi)生標準，確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)，設(shè)備完好；
5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率；
6、提高客人滿意度，并對客房的客人滿意度全權(quán)負責；
7、有客房服務(wù)及整理經(jīng)驗。
崗位要求：
1、2年以上中高端酒店客房管理工作經(jīng)驗，有良好的管理能力；
2、具有良好的服務(wù)意識及責任感，工作能認真、主動、積極、細心；
3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準；
4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及文字表達能力和信息管理能力；
5、能培訓(xùn)本部員工業(yè)務(wù)知識，能處理解決一般的客人投訴。
公司簡介
桂林大酒店坐落于桂林市中心繁華的黃金路段中山北路1號，是典型的坐南朝北中式建筑，采用美觀、大方、精致的輕奢風格，極具桂北風情。東臨南天一柱的獨秀峰、彩疊相間的疊彩山、波浪回流的伏波山、清澈見底的漓江、明清時代遺留下的歷史街巷東西巷；西接碧波蕩漾的桂湖、惟妙惟肖的老人山；北倚風水寶地的寶積山、歷史遺址孔明臺；南向著名景觀大道的中山中路、寬廣大氣的中心廣場、風情萬種的正陽步行街、雄偉壯觀的微笑堂商廈。湖光山色，群山環(huán)擁，環(huán)境優(yōu)雅，鬧中取靜，交通便利，地理位置優(yōu)越。環(huán)境、景觀、建筑及所處地理位置與“風景旅游名城”、“歷史文化名城”相匹配，是桂林市最繁華的中山路上的一個獨具特色的亮點。是一家集住宿、商務(wù)會議、旅游休閑、餐飲娛樂為一體的多功能商務(wù)酒店。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市疊彩區(qū)中山北路1號(近鳳北路,王城景區(qū)) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店客房部經(jīng)理7000-9000元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 30歲以上陽朔心悅愛琴海旅游服務(wù)有限公司酒店/旅游1 負責客房部的管理工作，制定管理制度和經(jīng)營目標，組織、編制、實施客房部工作流程。 2 對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項工作進行監(jiān)督考核，確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求。 3 控制客房各類物品耗用和成本管控。 4 做客服部員工崗位培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃并實施。 任職要求： 任職要求： 酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或管理過200間房以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗。3小時前
張先生辦公室主任 -
客房主管3000-3500元桂林-象山區(qū)-萬福廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負責客房衛(wèi)生、排房檢查； 2、負責員工考勤、提成核算； 3、負責協(xié)助客房經(jīng)理管理部門日常工作。 一年以上主管經(jīng)驗，熟悉客房各項的操作流程，服從安排，適應(yīng)酒店管理。7小時前
粟歡招聘專員 -
客房主管3200-3800元桂林-陽朔縣 中專以上 1年以上 25-38歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責酒店客房部的管理工作，做好部門成本控制。 2.協(xié)作總經(jīng)理、經(jīng)理制作出的制度負責執(zhí)行。監(jiān)督。 3.嚴格執(zhí)行安全制度，確保客房安全。 4.及時反饋賓客信息和意見。 5.檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范，為顧客提供滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)質(zhì)量。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。2025-09-09
黃小姐 -
客房主管3000-4000元桂林-陽朔縣陽朔玖壤酒店管理有限公司酒店/旅游客房主管 崗位職責： 1. 維護酒店形象，提高服務(wù)意識。 2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部經(jīng)理匯報工作。 3. 根據(jù)部門工作計劃，帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標。 4. 負責客房部的督導(dǎo)、巡查、人員安排和調(diào)整工作。 5. 負責下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作，不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負責了解賓客對客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議，并及時作出相應(yīng)的匯報與調(diào)整，最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負責向下屬員工下達工作指標和工作任務(wù)，并指導(dǎo)其工作。 8. 協(xié)助部門經(jīng)理做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作的順利進行。 9. 接受并處理賓客投訴，提高顧客滿意度。 10. 協(xié)助部門經(jīng)理做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。 11. 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門的培訓(xùn)計劃，并對下屬員工進行培訓(xùn)，提高部門員工的專業(yè)工作技能。 12. 負責部門考勤的制作，并及時上交人力資源部。 13. 做好接班人的培養(yǎng)工作。 14. 按時完成上交辦的其它工作。 任職資格： 1. 酒店管理等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷； 2.英語口語良好、普通話標準； 3. 3年以上同崗位工作經(jīng)驗； 4. 五官端正，形象良好； 5. 熟練使用相關(guān)辦公軟件。 職位招聘1人2025-09-05
何佳曉經(jīng)理 -
客房經(jīng)理3000-6000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際桂林市瀾漾國際酒店有限公司酒店/旅游1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有一年以上相同崗位客房管理工作經(jīng)驗，有聯(lián)號酒店工作經(jīng)歷。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 職位招聘1人2025-09-05
郝女士
-
客房服務(wù)員2400-3500元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責任公司桂林分公司酒店/旅游1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)； 2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務(wù)； 3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，把工作車及清潔工具歸位放好； 4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況； 5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題； 6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學(xué)歷不限，年齡18—45周歲，男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠實肯干；能承受工作壓力； 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用有。2025-09-02
趙小姐招聘
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
機械制造,股權(quán)投資,酒店管理,住宿、餐飲服務(wù),房地產(chǎn)開發(fā)、商品房銷售(憑有效資質(zhì)證開展經(jīng)營活動),國家允許經(jīng)營的進出口貿(mào)易。 -
許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；餐飲管理；以自有資金從事投資活動；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；停車場服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；采購代理服務(wù)；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。) -
酒店/投資 50-100人 -
-
主要從事各類公寓、別墅、酒店、工廠，商業(yè)空間的設(shè)計與施工 -
酒店 30-50人 -
-
酒店管理，酒店相關(guān)信息咨詢服務(wù)；物業(yè)管理服務(wù)；企業(yè)形象策劃、設(shè)計；國內(nèi)廣告發(fā)布、代理；酒店設(shè)備用品銷售；酒店制服定制；房屋租賃經(jīng)紀服務(wù)；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品生產(chǎn)、銷售；日用商品的酒店配套零售服務(wù)；禮儀慶典服務(wù)，會議及展覽展示服務(wù)，旅游信息咨詢，場地租賃；理發(fā)、保健按摩服務(wù)；停車場服務(wù)。 （依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
酒店管理、物業(yè)管理；投資信息咨詢；企業(yè)管理咨詢；非行政許可的商務(wù)信息咨詢；會務(wù)服務(wù)；代訂客房服務(wù)；票務(wù)代理；日用百貨零售；家具、五金交電、燈具、裝飾材料、陶瓷制品、辦公用品、家用電器、服裝、家居用品、衛(wèi)生潔具、建筑材料、電子產(chǎn)品、機械設(shè)備、針紡織品、酒店用品、出版物、珠寶首飾、工藝美術(shù)品、寵物用品、飼料、花卉、化妝品及衛(wèi)生用品、廚具、鞋帽、皮革制品、眼鏡、手表、箱包、母嬰用品、床上用品、醫(yī)療器械、日用化學(xué)品、體育用品及器材、玩具、照相器材、包裝用品、塑料制品、紙制品、木制品、膠粘制品、包裝材料的銷售；貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)；計算機信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢；自有房屋租賃；房屋租賃中介服務(wù)；以下各項僅限分支機構(gòu)經(jīng)營：住宿、餐飲服務(wù)、食品銷售、洗衣服務(wù)；停車場管理服務(wù)；打包包裝服裝。（前述經(jīng)營項目中法律、行政法規(guī)規(guī)定前置許可經(jīng)營、限制經(jīng)營、禁止經(jīng)營的除外）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）
- 桂林大酒店有限責任公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 20年（2005年1月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
