職位描述

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)店售前、售中、售后網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)、訂單處理、、客戶管理、電話接聽等工作。
2. 幫助客戶完成產(chǎn)品訂購(gòu)及在線支付,跟蹤發(fā)貨和確認(rèn)收貨。
3.處理客戶投訴、客戶回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查等,維護(hù)公司的形象與利益,培養(yǎng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)度和忠誠(chéng)。
4.配合運(yùn)營(yíng)進(jìn)行店鋪活動(dòng)宣傳,并對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行推。

公司簡(jiǎn)介

關(guān)于我們
· 深圳市吉號(hào)吧通信科技有限公司自主創(chuàng)辦的手機(jī)號(hào)碼網(wǎng)上選號(hào)平臺(tái),為廣西聯(lián)通戰(zhàn)略合作伙伴,現(xiàn)已運(yùn)行五年,長(zhǎng)期與中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通以及電信合作,并由于業(yè)績(jī)突出,已獲得“優(yōu)秀代理商”、“優(yōu)秀合作商”等多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。本網(wǎng)站專業(yè)從事中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信的在線銷售和推廣,目前已經(jīng)開通了全國(guó)多個(gè)城市的手機(jī)靚號(hào)在線銷售業(yè)務(wù),吉號(hào)吧通信的目標(biāo)是成為中國(guó)最大的手機(jī)號(hào)碼網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。
· 企業(yè)優(yōu)勢(shì)
1:團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
吉號(hào)吧通信是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)包括了具備多年卡類店鋪銷售運(yùn)營(yíng)的管理人才、以及多年電子商務(wù)整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的高管人才,使得吉號(hào)吧通信對(duì)傳統(tǒng)卡類銷售和電子商務(wù)的在線直銷具備獨(dú)一無二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2:平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
吉號(hào)吧通信借助電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),迅速聚攏傳統(tǒng)號(hào)碼資源,以及用戶資源,以最快的速度實(shí)現(xiàn)兩者的精準(zhǔn)對(duì)接,整合資源,實(shí)現(xiàn)雙贏。
3:資源優(yōu)勢(shì)
目前吉號(hào)吧通信憑借優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),以及革命性的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)整合了數(shù)萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)號(hào)碼在線銷售,成為中國(guó)為數(shù)不多的大型號(hào)碼銷售商之一。
4:區(qū)域優(yōu)勢(shì)
吉號(hào)吧通信以電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式作為行業(yè)突破口,自網(wǎng)站上線以來,已經(jīng)陸續(xù)開通了多個(gè)重要城市的手機(jī)靚號(hào)在線銷售業(yè)務(wù)。未來,我們將向沿海省份以及西南內(nèi)陸拓展市場(chǎng),區(qū)域優(yōu)勢(shì)顯著。

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可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成
1小時(shí)內(nèi)
韓總
總經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬
1小時(shí)前
韓總
總經(jīng)理
在線旅游客服
5000-12000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬
2小時(shí)前
韓總
總經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺(tái)上的訂單計(jì)劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點(diǎn),促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計(jì)包車游產(chǎn)品)。 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計(jì)調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場(chǎng)最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強(qiáng),態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬
3小時(shí)前
韓總
總經(jīng)理
線上銷售客服
5000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù),大多數(shù)都屬于售前服務(wù),少數(shù)為售后服務(wù); 上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí) 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認(rèn)真細(xì)致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣! 3.有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。沒有最好的個(gè)人,只有最好的團(tuán)隊(duì)! 5.善于總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)和突破自我,是一種大智慧! 6.打字速度每分鐘70字以上,大專學(xué)歷以上,22-45歲之間,必須長(zhǎng)居桂林,有打算從事短期工作者,請(qǐng)勿擾!
4小時(shí)前
韓總
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-棲霞府
大專以上
5年以上
崗位描述: 1、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計(jì)分析,維護(hù)滿意度; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳工作,達(dá)成考核指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn); 4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部工作推進(jìn); 5、按照公司要求提交部門報(bào)表; 6、熟悉日??头块T需涉及到的工作內(nèi)容; 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù); 相關(guān)要求 : 1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。 3、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。 公司福利: 月績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng) 餐補(bǔ) 五險(xiǎn)一金 各項(xiàng)節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。
6小時(shí)前
周女士
人事
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-32歲
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!
12小時(shí)前
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
淘寶客服
3000-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上,年齡20-35; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!
12小時(shí)前
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-翡翠潮庭
大專以上
2年以上
25-40歲
1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案 3、對(duì)用戶滿意度負(fù)責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗(yàn) 4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn),按時(shí)完成工作指標(biāo) 5、負(fù)責(zé)當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)策劃、組織實(shí)施工作 6、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)策劃組織實(shí)施工作 7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目創(chuàng)收服務(wù)策組織實(shí)施工作
14小時(shí)前
陳小姐
人事經(jīng)理
客服管家
4000-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專以上 35歲以下
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。
2025-07-09
恒大物業(yè)
HR
深圳市吉號(hào)吧通信有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳市吉號(hào)吧通信有限公司
所在行業(yè) 通信
成立時(shí)間 12年(2013年6月13日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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