職位描述
工作內(nèi)容：
1、熟悉公司產(chǎn)品，通過旺旺與顧客進行溝通，能夠及時準確的解決顧客提出的問題；
2、售前客服：顧客進店買東西，會有一個買前咨詢，會問到產(chǎn)品的價格、顏色、發(fā)什么物流、什么時間到貨都類似的咨詢，那我們就會通過阿里旺旺聊天工具以文字形式幫他們解答。
3、售后客服：包括出庫檢查，退換貨，退款，跟進物流，解決所有的售后問題
公司簡介
“茉希&幕荷”?品牌介紹
她是桂林本地設計品牌，是現(xiàn)代女性都能接受的品味服飾，她又是新中式的傳承者，轉(zhuǎn)而去承載更多新中式藝術創(chuàng)造的內(nèi)涵以及賦靈性的色彩和看似不經(jīng)意的各種中式細節(jié)，采用各類精選高檔面料（棉、棉麻、絲麻、各類優(yōu)選真絲面料、真絲手工繡片等）精工剪裁，各種搭配方式來烘托出不同場合中的穿著方式所營造出的效果。
公司秉承“顧客至上，銳意進取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
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可能感興趣的職位
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物業(yè)客服專員3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 高中以上 1年以上 22-46歲桂林匯榮物業(yè)服務有限公司房地產(chǎn)開發(fā)主要崗位職責： 1、負責小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作； 2、負責前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作； 3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、根據(jù)實際情況，處理突發(fā)應急事件。 5、領導交代的其他事宜。 要求： 1、具有良好的溝通表達能力及服務意識； 2、愛崗敬業(yè)，具有較強責任心及吃苦耐勞精神； 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程者優(yōu)先。2025-09-04
凌小姐 -
客服主管（物業(yè)小區(qū)）5000-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 3年以上 26-45歲桂林海吉星建設開發(fā)有限公司交通/運輸/物流1、負責物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場巡視、服務回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。 3、跟蹤、處理責任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務，并及時向上級領導匯報。 4、負責物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系工作，員工禮儀培訓，致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關的環(huán)境清潔綠化知識及其操作程序，且具備較強的客戶投訴處理能力。 6、具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達能力，有較強的服務意識和高度的責任心。2025-09-04
秦先生人事經(jīng)理 -
電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求： 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強，善于溝通，有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘2025-09-04
吳經(jīng)理
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客服經(jīng)理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售（一）CRM模塊管理： 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽（姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等）； 2、分析客戶的行為屬性，包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期； 3、促進新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶； 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng)，及時跟進分析過程和效果數(shù)據(jù)，制定有效的解決方案； 5、對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為運營部門提供策略依據(jù)。 （二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務口碑，增加顧客粘性； 2、對加盟商的跟蹤服務。 3、解決客戶的售后問題； 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關知識，負責相關專業(yè)的培訓工作。 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關管理工作。\\\"2025-09-04
熊先生經(jīng)理 -
淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園廣西桂林道客網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應應時間，服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上，年齡20-35； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經(jīng)驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！2025-09-04
盧經(jīng)理人事經(jīng)理 -
電商客服2500-6000元·13薪桂林-象山區(qū)-平山農(nóng)資市場桂林一凡貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1、良好的氛圍，優(yōu)質(zhì)的平臺，實現(xiàn)?我價值的最?化發(fā)展。 2、阿?巴巴實力商家、淘寶、拼多多等多個成熟電商平臺輕松獲得潛在客戶資源。利用聊天工具專業(yè)化的接待客戶、服務客戶、維護客戶，實現(xiàn)重點客戶的分層跟進促成合作。 3、工作時間：正常班客服：早8點30分-12點30分，下午14點-18點。節(jié)假輪休，有年假。 4、責任心強、態(tài)度積極且服從安排、性格開朗喜歡交流。 5、喜歡網(wǎng)絡銷售，打字熟練、思維敏捷應變能力好、有過電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 只要你有學習能力和上進心，想在網(wǎng)絡銷售平臺發(fā)展取得優(yōu)秀的業(yè)績，以上條件都是浮云，你就可以來?試！2025-09-04
趙先生
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桂林北站-電話客服4000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場廣西逸稅財務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢2022年，不要再頻繁跳槽了，浪費了青春，浪費了經(jīng)驗，找個平臺好好發(fā)展吧，再不努力，我們就老了。 【工作內(nèi)容】 我們是一家專業(yè)的代理記賬公司，公司目前150余人，目前在桂林是最大的一家互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司，公司有一個專業(yè)會計團隊，主要是負責幫助中小型企業(yè)注冊公司，做記賬報稅服務。我們屬于剛需行業(yè)，公司提供客戶資源，主要是負責跟客戶介紹服務，達成合作，，一對一帶薪培訓上崗 【任職資格】 1.年齡20-35歲之間，可接受無經(jīng)驗。 2.熱愛銷售，有責任心和團隊榮譽，有強烈的自信心與追求高薪的欲望。 3.有較好的表達能力與抗壓能力，喜歡辦公室電腦辦公者優(yōu)先。 【公司特色】 1.培訓：一帶一的管理模式手把手的教學不用擔心學不會。 2.經(jīng)驗分享：每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方，只要你肯學我們就愿意分享。 3.工作氛圍：公司90%的員工年齡在20-30歲，氣氛溫馨活潑。 4.無需外出，一人配備一臺電腦，允許邊吃零食邊工作。 5.從開始進入公司，就是為掙錢做準備，“激情、有愛、拼搏、擔當”是我們公司的核心文化。 6.不定期組織：家人聚餐、KTV、戶外活動（游泳、看電影等）、個性化活動等。 7.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 薪資及晉升: 1、無責任底薪2K+績效1K+高提成+獎勵+節(jié)日禮物+生日禮物+年假（綜合工資5K以上，上不封頂，提成高于同行); 2、晉升空間：銷售一高級銷售一部門主管一部門經(jīng)理一部門總監(jiān)一分公司總經(jīng)理一逸稅合伙人 上班時間]: 1、上班時間：09:00-12:00 13:30-18:00 2、周末雙休2025-09-04
黃女士人事 -
客服專員3500-6000元桂林-七星區(qū)-櫻特萊莊園 高中以上 20-35歲廣西酒伙計商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口崗位內(nèi)容： 1、處理線上商城訂單、美團外賣訂單并派單，熟練電腦操作。 2、接聽400電話，電話回訪客戶、處理訂單調(diào)度、協(xié)調(diào)、售前、售后等問題。 3、線上回復客戶消息，疑義解答，促成交易。 4、每日線上銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。 5、能積極完成客服主管分配的其他工作； 崗位要求： 有線上客服經(jīng)驗優(yōu)先，男女不限，女生優(yōu)先。能接受上夜班，熟悉桂林市，抗壓能力強、接受能力強、自我調(diào)節(jié)能力強、學習能力強，能服從公司各項安排。 上班時間： 中班11-19；晚A班16-00；晚B班18-02 月休4天，五險，節(jié)假日、生日福利、包一餐工作餐； 有意者可直接投簡歷或來電 工作地點; 酒伙計旗艦店（可以任意地圖導航搜索酒伙計）,空明西路33號。2025-09-04
黃女士人事主管 -
物業(yè)客服2300-2800元桂林-秀峰區(qū)-金桂國際桂林日清食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務工作。 2.熟悉辦公軟件，和基礎的財務收費流程； 3.行政班，7小時工作制，單休； 4.有法定假，享受社保； 5.領導安排的其他工作。 6.誠實守信，敬業(yè)愛崗； 7.有物業(yè)客服、收費工作經(jīng)歷的優(yōu)先； 8.上班時間：08：00-12：00，14：00-17：30，單休。2025-09-04
黃小姐人資經(jīng)理 -
客服3600-8000元·13薪桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-50歲1. 負責受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公 司之間的關系，回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉(zhuǎn)述客戶的具體要求； 1. 負責根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務； 客服工具操作； 4.積極進行品牌推廣，維護客戶關系； 5.負責實施激活保險客戶的數(shù)據(jù)庫建立和維護； 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表 了.處理客戶的保險理賠相關事宜； 8.負責老客戶的續(xù)簽工作； 9.負責風險規(guī)劃與管理服務2025-09-04
黃經(jīng)理人事經(jīng)理
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許可項目：食品銷售；旅游業(yè)務；住宿服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） 一般項目：健康咨詢服務（不含診療服務）；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；日用雜品銷售；會議及展覽服務；市場營銷策劃；廣告設計、代理；新鮮水果零售；保健食品（預包裝）銷售；企業(yè)管理咨詢；信息技術咨詢服務；社會經(jīng)濟咨詢服務；組織文化藝術交流活動；軟件開發(fā)；云計算裝備技術服務；軟件外包服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；咨詢策劃服務；企業(yè)形象策劃；遠程健康管理服務；皮革制品銷售；針紡織品銷售；化妝品零售；化妝品批發(fā)；文化用品設備出租；體育用品及器材零售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；電子產(chǎn)品銷售；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；玩具銷售；母嬰用品銷售；文具用品批發(fā)；文具用品零售；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；生物基材料技術研發(fā)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；軟件銷售；醫(yī)用口罩零售；醫(yī)護人員防護用品零售；第二類醫(yī)療設備租賃；第一類醫(yī)療設備租賃；計算機軟硬件及輔助設備零售；特種勞動防護用品銷售；特種勞動防護用品生產(chǎn)；五金產(chǎn)品研發(fā)；五金產(chǎn)品零售；保溫材料銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；體育用品及器材批發(fā)；日用品銷售；教學用模型及教具銷售；服裝服飾批發(fā)；教學專用儀器銷售；文具用品批發(fā)；辦公用品銷售；圖文設計制作；家用電器銷售；電子產(chǎn)品銷售；針紡織品銷售；信息技術咨詢服務；消毒劑銷售（不含危險化學品）；軟件開發(fā)；計算機軟硬件及外圍設備制造；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)制造（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)；醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務；第三類醫(yī)療設備租賃；消毒劑生產(chǎn)（不含危險化學品）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：組織文化藝術交流活動；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；咨詢策劃服務；項目策劃與公關服務；其他文化藝術經(jīng)紀代理；禮儀服務；個人商務服務；會議及展覽服務；攝影擴印服務；攝像及視頻制作服務；影視美術道具置景服務；電影攝制服務；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；數(shù)字內(nèi)容制作服務（不含出版發(fā)行）；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；鞋帽零售；箱包銷售；化妝品零售；電子產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；母嬰用品銷售；玩具銷售；家居用品銷售；保健食品（預包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；服裝服飾零售；珠寶首飾零售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；紙制品銷售；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品銷售；演出經(jīng)紀；營業(yè)性演出。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
紡織品、家用電器、日用百貨、初級農(nóng)產(chǎn)品、服裝鞋帽、文化用品、辦公用品的銷售;房屋租賃;物業(yè)服務;房地產(chǎn)開發(fā)(憑有效許可證經(jīng)營);園林綠化工程施工(涉及許可審批項目憑有效許可證經(jīng)營);酒店管理;餐飲服務(憑有效許可證經(jīng)營);實業(yè)投資;對文化產(chǎn)業(yè)的投資。 -
生活用品、服裝、日用品、床上用品、酒店用品洗滌服務;洗滌服務管理咨詢;網(wǎng)絡營銷策劃。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
服裝、床上用品的生產(chǎn)、加工、銷售及網(wǎng)上銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
服飾
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批發(fā)兼零售：紡織品、服裝、服飾、箱包、鞋帽、日用百貨、皮革制品、體育用品及器材，自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務，許可經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營（國家限定或者禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
服裝、鞋帽、化妝品、衛(wèi)生用品、其他家庭用品、文具用品、針織品、紡織品、鐘表、眼鏡、箱包、其他日用品銷售；百貨零售；國家允許經(jīng)營的進出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：貨物進出口；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：農(nóng)副產(chǎn)品銷售；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；地產(chǎn)中草藥(不含中藥飲片）購銷；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；文具用品批發(fā)；文具用品零售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；機械設備銷售；針紡織品銷售；日用百貨銷售；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；家具銷售；水產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷售；橡膠制品銷售；高性能有色金屬及合金材料銷售；電氣機械設備銷售；電氣設備銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 桂林茉希服飾貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 服飾/服裝
- 成立時間 12年（2012年10月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
