職位描述
1、負責水吧/樣板間來訪客戶接待、引導工作;
2、負責前臺區(qū)域環(huán)境維護,展示公司良好形象;
3、上級領導交代的其他事務。
1、年齡30歲以下,身高160以上;
2、具備基本的商務禮儀,有良好的服務意識;
3、有酒店前臺或相關工作經驗者優(yōu)先。
公司簡介
廣源集團是一家以房地產開發(fā)為主,產業(yè)多元發(fā)展的大型綜合企業(yè)集團。其中下屬主力公 司——“廣源房地產開發(fā)有限公司”是由浙江民營企業(yè)家組建而成的專業(yè)房地產開發(fā)公司,具有專業(yè)的開發(fā)水平和豐富的開發(fā)經驗。廣源集團總部設于廣西的首府南寧,于2004年首入廣西,目前已經形成兩城多盤的恢弘布局,廣源·國際社區(qū)、廣源大都會、廣源國際大廈、廣源魯班一號、廣源棲山府、廣源華府、廣源鳳嶺一號院、廣源中隱7號等項目都在相繼開發(fā)建設之中,這也標志著集團進入了一個快速發(fā)展、穩(wěn)健向上的運營狀態(tài),在集團公司“塑造專業(yè)、力求完美”的理念下,廣源集團將繼續(xù)為廣大客戶創(chuàng)建更多新人居生活標桿項目,與大家攜手共創(chuàng)美好的明天。現(xiàn)誠邀各界人士加入廣源大家庭。公司旗下有桂林市廣源房地產開發(fā)有限公司、桂林市恒鵬紙業(yè)有限公司、南寧市中泰商貿有限公司等多家全資子公司,現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展現(xiàn)向社會誠招如下人員:
上班地點
工作地址:
秀峰區(qū)中隱路7號 查看上班路線
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客服經理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售(一)CRM模塊管理: 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等); 2、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期; 3、促進新老客戶轉化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶; 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng),及時跟進分析過程和效果數據,制定有效的解決方案; 5、對會員數據進行統(tǒng)計分析,為運營部門提供策略依據。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務口碑,增加顧客粘性; 2、對加盟商的跟蹤服務。 3、解決客戶的售后問題; 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關知識,負責相關專業(yè)的培訓工作。 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關管理工作。\\\"1小時前熊先生經理
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數據,提升轉化率,響應應時間,服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上,年齡20-35; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經驗問題,我們有專業(yè)的培訓,還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調,茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!2小時前盧經理人事經理
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查; 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關系,積極協(xié)調業(yè)戶之間的鄰里關系;負責各類通知的張貼工作;負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。3小時前恒大物業(yè)HR
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電商客服專員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術股份有限公司計算機軟件1、負責公司國內電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產品使用相關問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內容提及問題及時作出解釋; 4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結; 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領導安排的其它工作任務。 任職要求: 1、有電商客服經驗; 2、能適應早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。4小時前馬小姐招聘主管
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客服員(桂林卓惠清潔洗滌有限公司)2500-3000元桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 中專以上 1年以上 22-40歲桂林港華燃氣有限公司能源相關1、客戶日常服務、客戶資料、檔案的管理,并為現(xiàn)有客戶建立完整的分類電子檔案; 2、定期對服務客戶進行回訪,并記錄下客戶的相關要求及建議,提交給相關負責人; 3、負責各項系統(tǒng)操作,要求當日單據及時、準確、快速錄入電腦,并根據流程及時傳至相應崗位或部門,按客戶、部門對原始單據進行分類整理,以便查證; 4、及時有效的處理客戶各類投訴和建議,對能夠即時解決的咨詢和投訴,即時處理并做好記錄。對不能即時處理的客戶投訴,按照投訴處理標準流程在24小時內處理并回復客戶; 5、對需要相關部門支持的客戶投訴處理,并督促相關部門按照工作單時間要求進行處理回復; 6、每月匯總客戶投訴情況與督查處理情況,并對數據進行統(tǒng)計分析,發(fā)布《客戶投訴情況及處理月報》; 7、做好生產日報表、月報表、年報表的統(tǒng)計工作,同時保證數據的可靠性和準確性; 8、督促生產崗位人員按標準規(guī)范進行操作 9、完成領導交辦的其他事務。 任職要求 1、中專及以上學歷 2、有統(tǒng)計、出納、財務相關的工作經驗 3、熟練使用辦公軟件 4、工作認真,仔細,較強的溝通協(xié)調能力。 (本崗位與勞務派遣公司簽訂勞動合同))7小時前劉小姐人事助理
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客戶服務經理3600-10000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 25-45歲工作職責如下: 客戶服務: 協(xié)助客戶辦理各種保單服務。如續(xù)期繳費,協(xié)助理賠,滿期金領取,新保單錄入等。 保險宣傳: 宣傳保險的意義與功用,解讀政府相關保險政策和公司保險產品保障。 溝通能力: 擁有服務意識,愿意與客戶進行服務溝通,解答客戶疑問,滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓,保險保障,定期團建,節(jié)日福利7小時前黃經理經理
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客服3500-6000元桂林-疊彩區(qū)-富桂苑小區(qū) 大專以上廣西創(chuàng)云端設計有限公司文案/策劃職位亮點 工作輕松,提供完善培訓,快速上手無壓力。 工作內容 1. 客戶回訪維護:電訪業(yè)務員收集客戶,必要時配合拓客,了解需求并記錄,協(xié)助客戶關懷。 2. 客戶接待支持:接待來訪客戶,安排流程,協(xié)助洽談,跟進參觀簽約。 3. 業(yè)務協(xié)作促單:協(xié)助跟進訂單,處理疑問投訴,提高轉化率。 4. 數據管理分析:整理信息記錄成報表,優(yōu)化服務流程。 崗位要求 1. 大專及以上,市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 普通話標準,溝通和接待能力佳,親和力強。 3. 熟練用Office軟件,能快速處理數據文檔。 4. 服務意識好,耐心細致,能解決客戶問題。 5. 有團隊精神,能高效配合業(yè)務部門。14小時前申女士經理
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客服專員/助理3700-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心桂林將者文化傳播有限公司影視/媒體/藝術1、日??蛻舴眨ㄕn程確定后老師行程、課件等對接),包括合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行; 2、協(xié)調維護客戶關系,較強的應變能力、溝通能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題; 3、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。 要求:非工作時間也能及時處理一些工作事務。有一定的事務處理應變能力,溝通能力,有責任心,有耐心,有團隊合作精神;2025-09-24芹姐
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物業(yè)客服經理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述: 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析,維護滿意度; 2、負責項目物業(yè)費收繳工作,達成考核指標; 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓; 4、負責部門內部工作推進; 5、按照公司要求提交部門報表; 6、熟悉日常客服部門需涉及到的工作內容; 7、領導交代的其他事務; 相關要求 : 1、大學??萍耙陨蠈W歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經驗,其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經理經驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利: 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。2025-09-24鄧女士人事
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客服經理5000-8000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場桂林長久世達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、建立并完善客戶服務整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務數據,制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責,統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓,按時完成工作指標2025-09-24阮女士人力
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- 桂林市廣源房地產開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產/房地產開發(fā)
- 成立時間 20年(2005年8月22日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下