職位描述

1.負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,解答客戶疑問(wèn),向客戶推薦我們的產(chǎn)品,引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易,維護(hù)老客戶關(guān)系,增加重復(fù)購(gòu)買率;
2.做好售中服務(wù),對(duì)客戶訂單的成交、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
3.及時(shí)有效地為客戶解決相關(guān)售后問(wèn)題,如退換貨、查件等;
4.對(duì)于店鋪的產(chǎn)品信息、活動(dòng)通知、促銷活動(dòng)等事項(xiàng)了如指掌。

公司簡(jiǎn)介

威邁壁紙有限公司擁有歐洲進(jìn)口國(guó)際化的自動(dòng)生產(chǎn)線和生產(chǎn)工藝。
公司實(shí)行科技化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化和辦公自動(dòng)化“五化”管理率先在同行中通過(guò)ISO9001:9002國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系,產(chǎn)品被評(píng)為“國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)連續(xù)合格產(chǎn)品”、“無(wú)毒害(綠色)室內(nèi)裝飾裝修材料認(rèn)證產(chǎn)品”、“IGI國(guó)際壁紙協(xié)會(huì)認(rèn)證產(chǎn)品”、“中國(guó)墻紙行業(yè)十大品牌產(chǎn)品”中國(guó)建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì)和中國(guó)建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì)墻紙專業(yè)委員會(huì)共同頒發(fā)的“中國(guó)墻紙市場(chǎng)最具影響力品牌”。
威邁壁紙有限公司產(chǎn)品擁有PVC壓紋類、無(wú)紡紙類、純紙類、絲絨類、金箔類、墻畫等產(chǎn)品。以其創(chuàng)新、高雅、環(huán)保等特色,贏得國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的青睞和好評(píng)。
桂林威邁壁紙有限公司是一家中外合資的壁紙生產(chǎn)企業(yè),位于風(fēng)景秀麗的廣西桂林,目前擁有固定資產(chǎn)5000余萬(wàn),生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,并有著16年的壁紙生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。辦事處及銷售商遍布全國(guó),海外銷售網(wǎng)絡(luò)亦日趨完善。
公司多年打造的威邁品牌壁紙已成為市場(chǎng)上深受喜愛(ài)的著名品牌。產(chǎn)品涵蓋工程系列,家裝系列,娛樂(lè)系列和兒童系列等,熟練運(yùn)用各類材質(zhì)如無(wú)紡紙,純紙,絲絨和金箔紙等,并在普通印刷,対版壓花,圓網(wǎng)印刷和植絨工藝技術(shù)上達(dá)到世界先進(jìn)水平,款式供應(yīng)達(dá)四千多種,并遠(yuǎn)銷歐美及東南亞,是亞洲領(lǐng)導(dǎo)壁紙新潮流的生產(chǎn)企業(yè)之一,是消費(fèi)者信得過(guò)的放心產(chǎn)品。隨著市場(chǎng)的拓展,各類風(fēng)格產(chǎn)品始終領(lǐng)先潮流以滿足消費(fèi)者需求。
威邁公司團(tuán)結(jié)協(xié)作,精益求精,將“品質(zhì)、創(chuàng)新”之品牌理念融合到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中,“威邁壁紙”賦予每一款產(chǎn)品文化藝術(shù),致力于奉獻(xiàn)高品位、個(gè)性化、環(huán)保型的產(chǎn)品,竭力為消費(fèi)者營(yíng)造理想的綠色空間。
威邁壁紙,在群星璀璨的壁紙生產(chǎn)行業(yè)中始終起著龍頭作用,引領(lǐng)行業(yè)推陳出新,奔向新潮流。
威邁壁紙,憑借著引進(jìn)國(guó)外多條一流生產(chǎn)線和歐洲生產(chǎn)工藝款式的優(yōu)勢(shì);依靠著團(tuán)結(jié)進(jìn)取的員工隊(duì)伍,融合古典與時(shí)尚一體,中西合璧,力求完美,不斷進(jìn)取,出品具有市場(chǎng)生命活力且讓用戶滿意的零缺點(diǎn)壁紙。精心打造卓越不凡的一流產(chǎn)品。

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桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城
喜多樂(lè)母嬰
批發(fā)/零售
(一)CRM模塊管理: 1、利用CRM營(yíng)銷系統(tǒng)對(duì)門店客戶進(jìn)行精細(xì)化篩選、分類、打標(biāo)簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購(gòu)買能力、聯(lián)系方式等); 2、分析客戶的行為屬性,包括購(gòu)買時(shí)間、客單價(jià)、客單量、單次購(gòu)買金額、累計(jì)貢獻(xiàn)、購(gòu)買頻次和購(gòu)買周期; 3、促進(jìn)新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會(huì)員、挽救流失客戶; 4、建立完整的會(huì)員營(yíng)銷效果系統(tǒng),及時(shí)跟進(jìn)分析過(guò)程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案; 5、對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為運(yùn)營(yíng)部門提供策略依據(jù)。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽(tīng)及客戶回訪工作,提升公司服務(wù)口碑,增加顧客粘性; 2、對(duì)加盟商的跟蹤服務(wù)。 3、解決客戶的售后問(wèn)題; 4、掌握育嬰、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識(shí),負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作。 5、負(fù)責(zé)電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"
2025-08-09
熊先生
經(jīng)理
桂林-靈川縣
桂林養(yǎng)泰動(dòng)保生物科技有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責(zé): 1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過(guò)微信、淘寶、電話等溝通方式,引導(dǎo)新客戶成交,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶; 2、通過(guò)有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識(shí)給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品,必要時(shí)安排出差與客戶見(jiàn)面,洽談業(yè)務(wù),推廣產(chǎn)品; 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 4、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求: 1、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、動(dòng)物科學(xué)、畜牧獸醫(yī)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、制藥工程、生物技術(shù)及相關(guān)專業(yè)全日制本科學(xué)歷; 2、具有一定專業(yè)知識(shí)技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠(chéng)信,工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng); 4、有意在桂林長(zhǎng)久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。
2025-08-08
養(yǎng)泰
桂林-靈川縣
桂林養(yǎng)泰動(dòng)保生物科技有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客戶及潛在客戶在畜禽養(yǎng)殖過(guò)程中的養(yǎng)殖與疾病防治技術(shù)服務(wù); 2、負(fù)責(zé)技術(shù)方案與案例總結(jié)及推廣工作,配合產(chǎn)品市場(chǎng)宣傳活動(dòng)等工作; 3、負(fù)責(zé)定期或結(jié)合市場(chǎng)推廣需要,對(duì)業(yè)務(wù)人員和客戶、養(yǎng)殖戶進(jìn)行公司產(chǎn)品知識(shí)、畜禽養(yǎng)殖過(guò)程保健與疾病防治技術(shù)、養(yǎng)殖管理技術(shù)等培訓(xùn); 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 5、薪酬:底薪+業(yè)務(wù)提成。 任職要求: 1、畜牧獸醫(yī)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、動(dòng)物科學(xué)、藥學(xué)、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)及相關(guān)專業(yè)全日制大專及以上學(xué)歷; 2、具有一定專業(yè)知識(shí)技能、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,富有激情與活力; 3、能吃苦耐勞、為人誠(chéng)信,工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng); 4、有意在桂林長(zhǎng)久發(fā)展立業(yè)者優(yōu)先。
2025-08-08
養(yǎng)泰
物業(yè)客服
2300-2800元
桂林-秀峰區(qū)-金桂國(guó)際
桂林日清食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務(wù)工作。 2.熟悉辦公軟件,和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)收費(fèi)流程; 3.行政班,7小時(shí)工作制,單休; 4.有法定假,享受社保; 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 6.誠(chéng)實(shí)守信,敬業(yè)愛(ài)崗; 7.有物業(yè)客服、收費(fèi)工作經(jīng)歷的優(yōu)先; 8.上班時(shí)間:08:00-12:00,14:00-17:30,單休。
2025-08-08
黃小姐
人資經(jīng)理
淘寶客服
3000-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上,年齡20-35; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過(guò)節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無(wú)需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽(tīng)音樂(lè),一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!
2025-08-08
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng)
大專以上
2年以上
25-40歲
1、監(jiān)督售后服務(wù)與維修標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,建立完善售后內(nèi)部各項(xiàng)作業(yè)流程與規(guī)章制度,合理調(diào)配資源,提升服務(wù)質(zhì)量。 2、負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查及其總結(jié),實(shí)施改善,提高顧客滿意度。 3、售后團(tuán)隊(duì)的管理,建立售后人員培養(yǎng)、考核、激勵(lì)機(jī)制,協(xié)調(diào)內(nèi)外部門的合作與配合,提高售后團(tuán)隊(duì)的工作效率與凝聚力; 4、廠家關(guān)系對(duì)接與維護(hù)。 崗位要求:大專以上學(xué)歷,1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),會(huì)開(kāi)車。 福利待遇:五險(xiǎn),法定節(jié)假日,帶薪年假,全勤獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),包中餐,員工福利等。
2025-08-08
吳女士
HR
電商客服
3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲
1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問(wèn)題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時(shí)溝通,積極配合工作; 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開(kāi)朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘
2025-08-08
吳經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位職責(zé): 1、通過(guò)電話、微信跟進(jìn)等方式為業(yè)主提供裝修咨詢服務(wù),向客戶提供裝修需求服務(wù),使客戶認(rèn)識(shí)、了解公司推出的優(yōu)惠活動(dòng); 2、與客戶進(jìn)行有效溝通,掌握客戶需求,邀約客戶到公司與設(shè)計(jì)師洽談,裝修、設(shè)計(jì)事宜,促成業(yè)務(wù)合作關(guān)系; 3、定期回訪客戶,進(jìn)行有效的溝通聯(lián)系,建立良好的關(guān)系,最終促成業(yè)務(wù)合作。 福利:每月舉辦員工生日會(huì)、聚餐、享受法定節(jié)假日補(bǔ)貼,完成公司月績(jī)組織旅游! 薪資結(jié)構(gòu):基本薪資+上訪客戶獎(jiǎng)金+業(yè)績(jī)提成
2025-08-07
秦女士
經(jīng)理
桂林-靈川縣
大專以上
3年以上
崗位職責(zé): 一、核心職責(zé) 1.投資者全周期協(xié)議管理:負(fù)責(zé)酒店投資產(chǎn)品投資者《托管協(xié)議》的簽署、備案及法律合規(guī)性審核,確保合同條款清晰明確,風(fēng)險(xiǎn)可控;跟進(jìn)協(xié)議履約情況,協(xié)調(diào)法務(wù)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)處理爭(zhēng)議或條款修訂需求。 2.售后需求響應(yīng)與資源協(xié)調(diào):建立投資者售后服務(wù)體系,對(duì)接托管期內(nèi)的維修、權(quán)益變更(如使用權(quán)轉(zhuǎn)授)、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等需求;聯(lián)動(dòng)物業(yè)、運(yùn)營(yíng)商等部門快速響應(yīng),確保問(wèn)題解決時(shí)效性與滿意度。 3.商業(yè)投資增值服務(wù)支持:統(tǒng)籌項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后投資者的商業(yè)投資需求(如商鋪?zhàn)赓U、主理人合作),提供市場(chǎng)分析、收益測(cè)算等決策支持;協(xié)調(diào)招商團(tuán)隊(duì)匹配優(yōu)質(zhì)資源,推動(dòng)投資者與商戶合作落地。 4.收益核算與財(cái)務(wù)透明化管理:定期對(duì)接財(cái)務(wù)部門,完成投資者固定收益、利潤(rùn)分成等數(shù)據(jù)的核算與核對(duì),確保收益分配準(zhǔn)確及時(shí);編制收益報(bào)告并解讀數(shù)據(jù)波動(dòng)(如客流、分成比例變化),協(xié)助投資者優(yōu)化資產(chǎn)配置策略。 5.全場(chǎng)景服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化:入住期服務(wù):協(xié)調(diào)酒店、禮賓團(tuán)隊(duì)提供VIP入住服務(wù)(如房間布置、活動(dòng)預(yù)約),處理緊急客訴;非入住期服務(wù):管理“自在會(huì)”社群平臺(tái),策劃投資者專屬活動(dòng)(如文旅資源對(duì)接會(huì)、收益說(shuō)明會(huì)),增強(qiáng)歸屬感。 二、協(xié)同職責(zé) 1.跨部門協(xié)作:聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、法務(wù)等部門,優(yōu)化投資者服務(wù)流程,提升響應(yīng)效率;參與項(xiàng)目收益模型迭代,反饋投資者需求以優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 2.數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:?監(jiān)控投資者收益波動(dòng)、客訴率等核心指標(biāo),定期輸出服務(wù)改進(jìn)建議;識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)(如政策變動(dòng)、運(yùn)營(yíng)方履約問(wèn)題),制定預(yù)案并提前溝通。 3.客戶關(guān)系維護(hù):?建立投資者檔案,分級(jí)管理高凈值客戶,提供定制化增值服務(wù);定期回訪并組織線下沙龍,維護(hù)長(zhǎng)期信任關(guān)系。 任職資格: 專業(yè)背景:3年以上高端物業(yè)/酒店/金融客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店投資產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式; 核心能力:精通合同管理、收益核算流程,具備財(cái)務(wù)基礎(chǔ)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí); 軟性素質(zhì):高情商溝通能力,能平衡投資者訴求與公司利益,抗壓性強(qiáng); 加分項(xiàng):持有投資行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、熟悉桂林文旅市場(chǎng)者優(yōu)先。 崗位價(jià)值:以投資者滿意度為核心,通過(guò)專業(yè)化服務(wù)與資源整合,保障資產(chǎn)收益穩(wěn)定性,推動(dòng)“自在·桂林”品牌口碑與復(fù)購(gòu)率提升。
2025-08-07
鄧婷
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 25-45歲
工作職責(zé)如下: 客戶服務(wù): 協(xié)助客戶辦理各種保單服務(wù)。如續(xù)期繳費(fèi),協(xié)助理賠,滿期金領(lǐng)取,新保單錄入等。 保險(xiǎn)宣傳: 宣傳保險(xiǎn)的意義與功用,解讀政府相關(guān)保險(xiǎn)政策和公司保險(xiǎn)產(chǎn)品保障。 溝通能力: 擁有服務(wù)意識(shí),愿意與客戶進(jìn)行服務(wù)溝通,解答客戶疑問(wèn),滿足客戶需求。 福利待遇: 帶薪培訓(xùn),保險(xiǎn)保障,定期團(tuán)建,節(jié)日福利
2025-08-07
黃經(jīng)理
經(jīng)理
桂林威邁壁紙有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林威邁壁紙有限公司
所在行業(yè) 環(huán)保/建筑
成立時(shí)間 22年(2002年12月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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