職位描述
1、負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度跟進(jìn)及規(guī)劃指導(dǎo)工作;
2、協(xié)助服務(wù)主管負(fù)責(zé)學(xué)生上課安排及學(xué)員計劃執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助教務(wù)主管做好學(xué)員的售后服務(wù)工作
4、負(fù)責(zé)班級學(xué)生考研專業(yè)知識方面的指導(dǎo)及其相關(guān)工作;
5、該崗位工作地點:廣西南寧仙葫區(qū)
公司簡介
? ? ?文登教育集團(tuán)是一家專注于全國研究生入學(xué)考試考前輔導(dǎo)的教育集團(tuán).文登創(chuàng)立于1995年.總部設(shè)在北京.20年專注考研培訓(xùn)輔導(dǎo).因為專注.所以一流.目前連鎖辦學(xué)的分校遍布全國100多個城市.是一家集教學(xué)技術(shù)研究.圖書出版發(fā)行于一體的現(xiàn)代化教育集團(tuán).已成功輔導(dǎo)百萬學(xué)生.大批學(xué)員考入一流學(xué)府繼續(xù)深造讀研. ??????廣西文登教育考研總部設(shè)在南寧.分校遍布全區(qū)各大城市.是廣西地區(qū)唯一一家連鎖辦學(xué)的大型考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu).也是教育主管部門批準(zhǔn)成立的專業(yè)從事考研面授輔導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)校.目前開設(shè)有奔碩計劃標(biāo)準(zhǔn)課程.奔碩計劃加強(qiáng)課程.會計專碩.暑期集訓(xùn)營等培訓(xùn)課程.是廣西地區(qū)考研培訓(xùn)產(chǎn)品齊全的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu).文登在廣西考研培訓(xùn)市場居于絕對的壟斷地位.本著“教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的第一生命力”為辦學(xué)理念.教學(xué)素質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn).深受廣大考研學(xué)子信賴.市場占有率達(dá)到80%以上.是廣西地區(qū)招生規(guī)模和辦學(xué)規(guī)模最大的考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu).目前擁有南寧西大.南寧相思湖.南寧仙葫.桂林七星.桂林雁山.柳州科大六大校區(qū).校區(qū)面積超過6000平米.硬件設(shè)施齊全.是西南地區(qū)辦學(xué)規(guī)模最大.最具實力的考研高端輔導(dǎo)中心. ????
? ? ? 廣西文登考研在廣西市場的成功.不僅取決于其良好的硬件設(shè)施及優(yōu)質(zhì)特色的教學(xué).更得益于營運.人才的選擇及持續(xù)不斷的員工培訓(xùn).作為考研高端輔導(dǎo)中心.廣西文登考研將標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)化營運機(jī)制帶進(jìn)廣西.迄今為止為區(qū)內(nèi)市場培養(yǎng)了大批教學(xué).運營.管理.銷售及教務(wù)服務(wù)人才. ?????我們的主要課程為“奔碩計劃”高端輔導(dǎo)課程.目前.公司正處于穩(wěn)定快速上升發(fā)展階段.急盼期待更多優(yōu)秀人才的加入!! ???薪資福利 1.提供同行業(yè)內(nèi)最具有競爭力的薪酬待遇.各類獎金激勵制度.. 2.?正式員工享受國家規(guī)定的養(yǎng)老.醫(yī)療.生育.工傷.失業(yè)險. 3.凡入職員工即可享有節(jié)日福利.節(jié)日禮品等. 4.享有國家規(guī)定的婚假.產(chǎn)假.產(chǎn)檢假.陪產(chǎn)假.喪假.病假等其他帶薪假. 5.員工每年至少一次的大型戶外拓展活動或旅游. 6.提供各類內(nèi)外培訓(xùn)機(jī)會.優(yōu)秀的員工將有外派學(xué)習(xí)機(jī)會. 7.提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺.晉升機(jī)會. 聯(lián)系方式 在廣西省內(nèi)有6大校區(qū).南寧有3所分校(西大.相思湖.仙葫校區(qū)).桂林有2所分校(七星.雁山校區(qū)).柳州有1所分校.可通過以下方式發(fā)送簡歷: 南寧校區(qū)咨詢電話:0771-****412?韋老師? ? 桂林校區(qū)咨詢電話:18978****97?熊老師
上班地點
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客服主管(物業(yè)小區(qū))5000-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 3年以上 26-45歲桂林海吉星建設(shè)開發(fā)有限公司交通/運輸/物流1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場巡視、服務(wù)回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。 3、跟蹤、處理責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的所有事務(wù),并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作,員工禮儀培訓(xùn),致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關(guān)的環(huán)境清潔綠化知識及其操作程序,且具備較強(qiáng)的客戶投訴處理能力。 6、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。1小時內(nèi)秦先生人事經(jīng)理
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客服專員/助理3700-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心桂林將者文化傳播有限公司影視/媒體/藝術(shù)1、日??蛻舴?wù)(課程確定后老師行程、課件等對接),包括合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行; 2、協(xié)調(diào)維護(hù)客戶關(guān)系,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題; 3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動。 要求:非工作時間也能及時處理一些工作事務(wù)。有一定的事務(wù)處理應(yīng)變能力,溝通能力,有責(zé)任心,有耐心,有團(tuán)隊合作精神;1小時內(nèi)芹姐
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘1小時內(nèi)吳經(jīng)理
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客服經(jīng)理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售(一)CRM模塊管理: 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進(jìn)行精細(xì)化篩選、分類、打標(biāo)簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等); 2、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻(xiàn)、購買頻次和購買周期; 3、促進(jìn)新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶; 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng),及時跟進(jìn)分析過程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案; 5、對會員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,為運營部門提供策略依據(jù)。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務(wù)口碑,增加顧客粘性; 2、對加盟商的跟蹤服務(wù)。 3、解決客戶的售后問題; 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識,負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作。 5、負(fù)責(zé)電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\"1小時前熊先生經(jīng)理
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桂林北站-電話客服4000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場廣西逸稅財務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢2022年,不要再頻繁跳槽了,浪費了青春,浪費了經(jīng)驗,找個平臺好好發(fā)展吧,再不努力,我們就老了。 【工作內(nèi)容】 我們是一家專業(yè)的代理記賬公司,公司目前150余人,目前在桂林是最大的一家互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司,公司有一個專業(yè)會計團(tuán)隊,主要是負(fù)責(zé)幫助中小型企業(yè)注冊公司,做記賬報稅服務(wù)。我們屬于剛需行業(yè),公司提供客戶資源,主要是負(fù)責(zé)跟客戶介紹服務(wù),達(dá)成合作,,一對一帶薪培訓(xùn)上崗 【任職資格】 1.年齡20-35歲之間,可接受無經(jīng)驗。 2.熱愛銷售,有責(zé)任心和團(tuán)隊榮譽(yù),有強(qiáng)烈的自信心與追求高薪的欲望。 3.有較好的表達(dá)能力與抗壓能力,喜歡辦公室電腦辦公者優(yōu)先。 【公司特色】 1.培訓(xùn):一帶一的管理模式手把手的教學(xué)不用擔(dān)心學(xué)不會。 2.經(jīng)驗分享:每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方,只要你肯學(xué)我們就愿意分享。 3.工作氛圍:公司90%的員工年齡在20-30歲,氣氛溫馨活潑。 4.無需外出,一人配備一臺電腦,允許邊吃零食邊工作。 5.從開始進(jìn)入公司,就是為掙錢做準(zhǔn)備,“激情、有愛、拼搏、擔(dān)當(dāng)”是我們公司的核心文化。 6.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶外活動(游泳、看電影等)、個性化活動等。 7.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 薪資及晉升: 1、無責(zé)任底薪2K+績效1K+高提成+獎勵+節(jié)日禮物+生日禮物+年假(綜合工資5K以上,上不封頂,提成高于同行); 2、晉升空間:銷售一高級銷售一部門主管一部門經(jīng)理一部門總監(jiān)一分公司總經(jīng)理一逸稅合伙人 上班時間]: 1、上班時間:09:00-12:00 13:30-18:00 2、周末雙休1小時內(nèi)黃女士人事
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1、客戶日常服務(wù)、客戶資料、檔案的管理,并為現(xiàn)有客戶建立完整的分類電子檔案; 2、定期對服務(wù)客戶進(jìn)行回訪,并記錄下客戶的相關(guān)要求及建議,提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人; 3、負(fù)責(zé)各項系統(tǒng)操作,要求當(dāng)日單據(jù)及時、準(zhǔn)確、快速錄入電腦,并根據(jù)流程及時傳至相應(yīng)崗位或部門,按客戶、部門對原始單據(jù)進(jìn)行分類整理,以便查證; 4、及時有效的處理客戶各類投訴和建議,對能夠即時解決的咨詢和投訴,即時處理并做好記錄。對不能即時處理的客戶投訴,按照投訴處理標(biāo)準(zhǔn)流程在24小時內(nèi)處理并回復(fù)客戶; 5、對需要相關(guān)部門支持的客戶投訴處理,并督促相關(guān)部門按照工作單時間要求進(jìn)行處理回復(fù); 6、每月匯總客戶投訴情況與督查處理情況,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,發(fā)布《客戶投訴情況及處理月報》; 7、做好生產(chǎn)日報表、月報表、年報表的統(tǒng)計工作,同時保證數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性; 8、督促生產(chǎn)崗位人員按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行操作 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。 任職要求 1、中專及以上學(xué)歷 2、有統(tǒng)計、出納、財務(wù)相關(guān)的工作經(jīng)驗 3、熟練使用辦公軟件 4、工作認(rèn)真,仔細(xì),較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。 (本崗位與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動合同))





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- 桂林文登教育科技有限公司
- 所在行業(yè) 咨詢/教育
- 成立時間 11年(2014年7月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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