職位描述

1.負責酒店VIP客人的接待及維護工作;
2.提供酒店個性服務,客人意見收集,回訪,維護網(wǎng)評。
3.辦理客人入住離店手續(xù)
要求:
1、形象氣質(zhì)佳,思路清晰靈活。
2、18---35歲
3、熟悉商務接待禮儀,有星級酒店客服工作經(jīng)歷優(yōu)先。

公司簡介

桂林會展國際酒店簡介

桂林會展國際酒店(GUILIN EXHIBITION ?INTERNATIONAL BOUTIQUE HOTEL)是一家定位于千禧一代的五星豪華商務休閑精品酒店,接軌一線城市的精品酒店裝修格調(diào)以及全智能化客房、餐飲設施配套,以BUTLER管家式無處不在而又不會感到絲毫的唐突的專業(yè)服務,精確到位地照顧到下榻貴賓的每一個需求,給每一位賓客以常駐的體驗。我們的品牌口號為“FOR A BETTER YOU!"——做更好的自己:致力于讓下榻賓客有獲得更放松更愉悅更積極的自我狀態(tài)、享受更優(yōu)質(zhì)更健康生活理念的感受、讓職員有獲得在酒店創(chuàng)造自我人生價值和職業(yè)更好規(guī)劃的感受,讓投資業(yè)主有獲得更佳利潤實現(xiàn)品牌進一步拓展的感受。會展國際酒店即將于2016年初精彩試業(yè)。誠邀專業(yè)人才加入我們的團隊,一起打造更棒的職業(yè)生涯!

桂林會展國際酒店位于桂林市漓江路28號,繁華的現(xiàn)代城市核心地段:甲天下廣場,前臨景色怡人的七星公園,背倚穿山、塔山知名景區(qū),獨享桂林標志性建筑:桂林國際會展中心左翼之尊位。酒店采用休閑、雅致、時尚、智能、精彩的現(xiàn)代精品酒店裝飾風格,同時蘊含巧妙的桂林山水風光與人文元素,為客人精心打造前所未有的都市到自然的徜徉之感。

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桂林會展國際酒店專享甲天下廣場海量泊車體系,酒店亦還專門設有200個地下泊車位;四周遍

布市政公交10余個車站,多條與甲天下廣場共構(gòu)的便捷交通;酒店向北沿龍隱路10分鐘直達桂林市中心

廣場,向西沿上海路5分鐘即達火車站,往東經(jīng)三里店大圓盤至磨盤山碼頭,竹江碼頭。30分鐘即達兩

江國際機場。

? ? ? 桂林會展國際酒店共有16個樓層,196間50平米的客房,全智能設計,全酒店覆蓋高速無線網(wǎng)絡

連接,配 備會展國際酒店貴賓專享“甜夢之床”(Sweet Dream Bed)和“養(yǎng)身之浴”(Healthy Bath),營

造徹底放松空間,有無敵群巒疊嶂美景或大氣恢弘之廣場城景相伴左右,度過靜謐安然的夜晚,為商旅

客人打造舒適貼心之居所。

? ? ? 桂林會展國際酒店為美食家提供一系列精彩的餐飲選擇,包括全開放式廚房,呈現(xiàn)多種活力自助

餐及可打包美食的西餐廳,打造桂林第一正宗粵式風味早午茶美食的中餐廳,繽紛午茶、亮麗西點、微

醺好酒的大堂陽光沐浴之酒廊,以及提供大型宴請、雞尾酒會的豪華大宴會廳,智能燈光控制的無柱會

議廳,是商旅,會議策劃者和參加者的客人的絕佳逗留之地。頂樓一流的無邊際景觀泳池和健身中心,

TV包房可讓您及親朋佳友盡情放懷,舒展身心。

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)漓江路28號,甲天下廣場旁 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃(公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數(shù)都屬于售前服務,少數(shù)為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成
1小時內(nèi)
韓總
總經(jīng)理
線上銷售客服
5000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃(去哪網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)、飛豬等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數(shù)都屬于售前服務,少數(shù)為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神,認真細致。不嬌氣,不矯情! 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當成一種習慣! 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由! 4.有團隊意識。沒有最好的個人,只有最好的團隊! 5.善于總結(jié)。不斷學習和突破自我,是一種大智慧! 6.打字速度每分鐘70字以上,大專學歷以上,22-45歲之間,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾!
1小時內(nèi)
韓總
總經(jīng)理
在線旅游客服
5000-12000元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進客戶訂單,完成銷售任務(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,溝通應變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬
1小時前
韓總
總經(jīng)理
客服
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-財富名城
桂林億森咨詢有限公司
專業(yè)服務/咨詢
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務,贏得客戶認可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強的表達能力,口齒清楚,具備服務意識 4、可接受實習半年以上的實習生 待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多,優(yōu)秀者可帶團隊,升小組長 5、年輕化團隊,公司氛圍好,不定時下午茶,聚餐,期待你的加入!
1小時前
聶經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-翡翠潮庭
大專以上
2年以上
25-40歲
1、建立并完善客戶服務整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務數(shù)據(jù),制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責,統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓,按時完成工作指標 5、負責當年物業(yè)服務費收費策劃、組織實施工作 6、負責社區(qū)文化活動策劃組織實施工作 7、負責項目創(chuàng)收服務策組織實施工作
4小時前
陳小姐
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
20-35歲
1、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度; 2、全面負責環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作; 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進行匯總分析; 4、負責項目入伙及遺留問題整改跟進。 5.負責與業(yè)主建立良好客戶關系,熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài); 6.負責每日收銀、財務移交和票據(jù)領換; 7.負責跟進,處理退費流程; 8.負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題; 9.負責辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新; 10.負責部門質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準確有效; 10.負責前臺來電、來訪接待; 11.負責受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務代辦,入、離場確認、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場巡查。
5小時前
谷小姐
人事專員
客服管家
4000-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上 35歲以下
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查; 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關系;負責各類通知的張貼工作;負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。
6小時前
恒大物業(yè)
HR
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 18-32歲
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應應時間,服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓,還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!
10小時前
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
淘寶客服
3000-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應應時間,服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓,還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! 【上班時間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會喜歡這個工作的!
10小時前
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-火車站
高中以上 26-40歲
通過旅游網(wǎng)絡平臺和網(wǎng)絡聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務,幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動學習,具有良好團隊合作精神; 2、高中(中專)及以上學歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件(硬性要求) 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強,無經(jīng)驗可培訓。 4、底薪2500+提成+5險,歡迎想掙錢的來,月均工資:普通4000+,優(yōu)良6000+,優(yōu)秀8000+,牛逼10000+,(真實不畫餅)
2025-07-06
彭先生
經(jīng)理
桂林博覽園開發(fā)有限責任公司會展國際酒店招聘:公司標志 logo
桂林博覽園開發(fā)有限責任公司會展國際酒店
所在行業(yè) 會展/酒店
成立時間 9年(2015年7月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務
費用標準
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