職位描述
崗位描述
1、 熟悉天貓/京東商城的操作流程和實際運用經驗，了解天貓/京東商城的規(guī)則；
2、解答客戶咨詢的問題，引導客戶下單（售前）；
3、處理訂單售后問題，快遞跟蹤、退換貨處理統(tǒng)計、售后溝通、評價處理（售后）；
4、及時、有效、妥善處理突發(fā)事件，在不違反店規(guī)的條件下實現(xiàn)客戶滿意度***化；
公司簡介
? 盯盯拍(深圳)技術股份有限公司(股票代碼:870280)創(chuàng)立于2013年.是一家致力于影像領域研發(fā).創(chuàng)新.為行業(yè)客戶及終端用戶提供視覺感知解決方案的國家高新技術企業(yè).
? 盯盯拍核心管理層及技術人員大多來自華為.在視訊領域有多年的研發(fā).產品和營銷經驗.經過近5年的發(fā)展. 公司已完成在市場.品牌.銷售.研發(fā).供應鏈管理.生產工廠.客服體系的全垂直體系產業(yè)鏈布局.目前.“盯盯拍” 品牌的消費類行車記錄儀產品在行業(yè)內市場份額排名Top3.公司已具備為車企服務的完整解決方案和標準質量體系.并成功實現(xiàn)與上汽集團.吉利汽車.阿里巴巴等知名企業(yè)的合作.
? 目前公司擁有員工超過300人.其中半數(shù)以上為研發(fā)和市場體系人員.同時.公司在深圳南山建立了全球用戶服務中心.專注于提升用戶的售前與售后體驗.
? 目前公司已擁有專利47個.其中19個發(fā)明專利和3個全球發(fā)明專利.基于技術的市場洞察與不斷創(chuàng)新.讓盯盯拍在垂直細分領域已形成不可超越的領導性優(yōu)勢.
盯盯拍簡介:
企業(yè)愿景:延展人類的視覺維度
企業(yè)使命:成為視覺感知解決方案的世界品牌
企業(yè)文化:工程師文化.自由(自我驅動.信息平等).高效(扁平管理.目標導向).創(chuàng)新(技術引領.市場洞察)
企業(yè)價值觀:同見證.共分享
價值觀詮釋:基于技術的市場洞察與匠人精神.讓我們見證并參與了科技對時代和人們生活方式的巨大改變,基于夢想的專注努力與持續(xù)投入.讓我們共建人生價值的理想王國.共享偉大時代的豐碩成果.
上班地點
工作地址：
桂林 七星區(qū) 三里店廣場 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
桂林旅游線路銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數(shù)都屬于售前服務，少數(shù)為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000（不扣底薪）+提成1小時內
韓總總經理 -
旅游定制師/銷售客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站 高中以上 26-40歲廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網絡平臺和網絡聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務，幫助客人規(guī)劃行程方案，介紹旅游，有效的溝通，促成交易。 1、善于溝通，工作熱情能主動學習，具有良好團隊合作精神； 2、高中（中專）及以上學歷，23-40周歲，能熟練打字和使用常用的辦公軟件（硬性要求） 3、歡迎喜歡旅游行業(yè)，接受能力強，無經驗可培訓。 4、底薪2500+提成+5險，歡迎想掙錢的來，月均工資：普通4000+，優(yōu)良6000+，優(yōu)秀8000+，牛逼10000+，（真實不畫餅）1小時內
彭先生經理 -
在線旅游客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬1小時前
韓總總經理
-
旅游客服計調（網絡客服）5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬3小時前
韓總總經理
-
旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬4小時前
韓總總經理
-
線上銷售客服5000-10000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數(shù)都屬于售前服務，少數(shù)為售后服務； 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 底薪3000+提成 崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認真細致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當成一種習慣！ 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團隊意識。沒有最好的個人，只有最好的團隊！ 5.善于總結。不斷學習和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專學歷以上，22-45歲之間，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！5小時前
韓總總經理
-
物業(yè)客服經理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述： 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析，維護滿意度； 2、負責項目物業(yè)費收繳工作，達成考核指標； 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓； 4、負責部門內部工作推進； 5、按照公司要求提交部門報表； 6、熟悉日?？头块T需涉及到的工作內容； 7、領導交代的其他事務； 相關要求 ： 1、大學?？萍耙陨蠈W歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經驗，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經理經驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利： 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。2025-07-11
周女士人事 -
銀行信用卡電話客服5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 大專以上 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務/咨詢工作內容： 1：通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識及溝通技巧，對接銀行風控部門業(yè)務，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風險。 2：運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。 3：每天坐在辦公司上班，不需外出。 4：年齡20歲-35歲之間，不限學歷，應屆畢業(yè)生均可，客戶服務熱線經驗優(yōu)先考慮。 5：普通話流利，語言表達能力強，口齒清晰，工作細致，責任心強，吃苦耐勞，適應嚴謹規(guī)范化的管理。 工作時間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天。 薪資福利： 1、高薪：無責底薪+全勤+高提成+獎金，綜合薪資6000以上，上不封頂(無責底薪+績效提成+人才引薦獎+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利：五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建 3、假期：法定節(jié)假日、婚假、產假、陪護假等 4、入職享受帶薪培訓，有專業(yè)老師及團隊輔導培訓，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！2025-07-11
潘女士人事 -
客服經理5000-8000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場桂林長久世達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、建立并完善客戶服務整體工作機制，優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制，分析業(yè)務數(shù)據，制定相應的解決方案 3、對用戶滿意度負責，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓，按時完成工作指標2025-07-11
阮女士人力 -
淘寶客服3000-5000元桂林-秀峰區(qū)-5號公館桂林驚鴻一飾家居飾品有限公司貿易/進出口客服招聘要求包括以下幾個方面：1. 具備良好的服務意識和團隊合作精神，性格溫和，對顧客熱情、有耐心，網絡溝通能力強；2. 有較強的學習和解決問題能力，有天貓、京東客服經驗者優(yōu)先；3. 做事積極主動，能服從公司制度管理；4. 完成店鋪銷售目標，提升品牌形象；5. 學歷要求不一，有些要求大專及以上，有些只需要中專及以上；6. 工作時間和薪資待遇因公司而異，有些公司會提供免費培訓；7. 打字速度要求較高，一般要求每分鐘打字50字以上1。 從事過淘寶、京東、拼多多、抖音、阿里巴巴客服的工作者優(yōu)先！2025-07-11
文女士人事
桂林相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
電影放映；食品銷售；室內娛樂活動；國內各類廣告制作、發(fā)布（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）。 -
許可項目：廣播電視節(jié)目制作經營；餐飲服務；住宿服務；煙草制品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：廣告設計、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；市場營銷策劃；文化用品設備出租；文化藝術活動組織策劃；商務活動策劃；企業(yè)營銷策劃；企業(yè)形象設計；市場調查服務；攝影攝像服務；企業(yè)管理信息咨詢；教育信息咨詢；影視信息咨詢；市場信息咨詢；紅色文化傳播；娛樂設備、體育設備、音響設備、燈光設備、攝影設備出租；演出經紀；體育經紀（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
服飾/影視
-
廣播電視節(jié)目及電視節(jié)目制作服務（憑有效許可證經營）；電影發(fā)行（憑有效許可證經營）；電影放映（憑有效許可證經營）；音像制品制作（憑有效許可證經營）；國內各類廣告設計、制作、代理、發(fā)布；攝影攝像服務；多媒體開發(fā)、制作；動畫設計、動漫設計、美術設計、景觀設計；展覽展示服務；室內外裝飾工程設計、施工（涉及許可審批項目憑有效許可證經營）；多媒體軟硬件開發(fā)、銷售；動漫產品設計、銷售；游戲開發(fā)、銷售及維護；軟件開發(fā)；模型制作；游戲互聯(lián)網運營（涉及許可審批項目憑有效許可證經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：攝像及視頻制作服務；數(shù)字內容制作服務（不含出版發(fā)行）；文藝創(chuàng)作；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；網絡與信息安全軟件開發(fā)；軟件開發(fā)；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
集影視投資、旅游景區(qū)開發(fā)投資、互聯(lián)網網站、農特產品銷售的集成企業(yè) -
影視策劃；影視制作、音像制品制作；廣告的設計、制作、代理、發(fā)布；攝影服務；展覽展示服務；企業(yè)品牌推廣、設計、咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
投資制作影視、電視節(jié)目包裝、企業(yè)形象宣傳、廣告、新媒體、音樂創(chuàng)作及開發(fā)、攝影器材銷售等多領域運營的文化傳播公司。 -
一般項目：電影攝制服務；廣告設計、代理；廣告制作；會議及展覽服務；圖文設計制作；票務代理服務；禮儀服務；影視美術道具置景服務；組織文化藝術交流活動；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；通訊設備銷售；廣播影視設備銷售；音響設備銷售；企業(yè)形象策劃；文化娛樂經紀人服務；文藝創(chuàng)作；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；體育賽事策劃；項目策劃與公關服務；攝像及視頻制作服務；體育競賽組織；健身休閑活動；文物文化遺址保護服務；非物質文化遺產保護；文化場館管理服務；個人互聯(lián)網直播服務（需備案）；租借道具活動（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：電影發(fā)行；電影放映；廣播電視節(jié)目制作經營；電視劇制作；電視劇發(fā)行；信息網絡傳播視聽節(jié)目；音像制品制作；電子出版物制作；廣告發(fā)布（廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；演出經紀；營業(yè)性演出（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
一般項目：攝像及視頻制作服務;電影攝制服務;個人互聯(lián)網直播服務;廣告制作;廣告設計、代理;廣告發(fā)布;網絡技術服務;數(shù)據處理和存儲支持服務;信息技術咨詢服務;互聯(lián)網安全服務;數(shù)字文化創(chuàng)意內容應用服務;互聯(lián)網數(shù)據服務;區(qū)塊鏈技術相關軟件和服務;數(shù)字文化創(chuàng)意技術裝備銷售;軟件外包服務;網絡與信息安全軟件開發(fā);信息系統(tǒng)集成服務;信息系統(tǒng)運行維護服務;人工智能公共服務平臺技術咨詢服務;人工智能公共數(shù)據平臺;人工智能基礎資源與技術平臺;人工智能雙創(chuàng)服務平臺;人工智能基礎軟件開發(fā);人工智能應用軟件開發(fā);人工智能硬件銷售;計算機軟硬件及輔助設備零售;大數(shù)據服務;物聯(lián)網應用服務;數(shù)字內容制作服務（不含出版發(fā)行）;軟件開發(fā);專業(yè)設計服務;會議及展覽服務;業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）;市場營銷策劃;個人商務服務;咨詢策劃服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：音像制品制作;互聯(lián)網直播技術服務;網絡文化經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 盯盯拍（浙江）智能設備有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 影視
- 成立時間 4年（2021年6月7日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
