職位描述
1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行服務(wù)中心和本部門的管理目標(biāo),負(fù)責(zé)客服部全面工作;
2、做好工作日記,落實公司任務(wù);
3、對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪;
5、在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與業(yè)戶保持良好工作關(guān)系,做好物業(yè)管理費催收工作;
6、組織社區(qū)文化活動,搞好社區(qū)文化建設(shè);
7、完成項目經(jīng)理交辦的其他任務(wù);
公司簡介
廣西桂林中尚物業(yè)服務(wù)有限公司是針對智慧社區(qū)建設(shè)與服務(wù)新模式創(chuàng)新、整合本地物業(yè)資源所設(shè)的下屬新企業(yè),物業(yè)部門新企業(yè)注冊于2017年12月15日,公司運營的智慧物業(yè)、智慧社區(qū)項目是目前全國唯一的全生態(tài)全平臺智慧社區(qū)整體解決方案。全國落地項目多達(dá)8000多個,其頂層設(shè)計基于移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)三大核心技術(shù),是中國唯一能把智能安防硬件、智慧物業(yè)管理、智慧社區(qū)全媒體廣告、智慧社區(qū)生活服務(wù)、平安警務(wù)云、綜治網(wǎng)格平臺等多個開放平臺連接起來的系統(tǒng)。
公司聚焦智慧社區(qū),致力于創(chuàng)造智慧社區(qū)生活方式。我們以創(chuàng)造更安全、更方便的生活方式為愿景,在國內(nèi)首家通過移動互聯(lián)技術(shù)與智能硬件相結(jié)合的模式,提供新一代智能車輛管理、智能門禁管理、智能訪客管理、智能可視對講管理、智能電梯控制等硬件設(shè)備,和基于移動互聯(lián)網(wǎng)的物業(yè)ERP實行無縫對接,為社區(qū)居民及物業(yè)提供全新的智慧社區(qū)體驗。
中尚物業(yè)的理念:將多重平臺結(jié)合、利用1號社區(qū)的軟硬件設(shè)備設(shè)施及云端架構(gòu)、搭建社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)管理平臺,通過基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺、智能安防硬件為基礎(chǔ)打造軟、硬一體化、云端化的全新一代智慧物聯(lián)管理平臺;以監(jiān)控、管理為手段,以控制、優(yōu)化為目的,通過平臺對安防應(yīng)用及安防硬件狀態(tài)等重要數(shù)據(jù)進(jìn)行集中監(jiān)控管理,并植入大數(shù)據(jù)及AI能力,使得小區(qū)安全防范管理從傳統(tǒng)的單一、被動和低效的方式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一、主動和高效的智慧安防管理模式,降低“人防” 帶來的風(fēng)險,快速建立“物防+技防”的環(huán)境,進(jìn)而達(dá)到從報警升級至預(yù)警、預(yù)防的能力,實現(xiàn)小區(qū)人身及財產(chǎn)安全及地產(chǎn)、物業(yè)品牌的同步提升,創(chuàng)造真正意義的智慧、平安小區(qū)!利用1號社區(qū)平臺作為基礎(chǔ)工具,結(jié)合高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和理念,全心打造全生態(tài)智慧社區(qū)和新型智慧物業(yè)管理模式;
中尙物業(yè)致力于物業(yè)行業(yè)的管理模式創(chuàng)新,實現(xiàn)可落地、可操作、可推廣、可復(fù)制,引導(dǎo)傳統(tǒng)物業(yè)轉(zhuǎn)型的責(zé)任與使命,將分散的小區(qū)孤島化管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榧谢芾?、集團化管理、社區(qū)化管理!
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
旅游線路銷售客服5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬1小時內(nèi)韓總總經(jīng)理
-
淘寶客服3000-5000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 1年以上 20-35歲桂林力恒新能源科技有限公司能源相關(guān)1、天貓/淘寶/抖音/京東店鋪在線客服; 2、通過平臺客服軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、配合直播助播,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),配合運營管理提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。1小時內(nèi)黃源總經(jīng)理
-
旅游客服計調(diào)(網(wǎng)絡(luò)客服)5000-12000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林維景國際旅行社有限公司酒店/旅游處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃(主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)),通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通,為客戶講解線路要點,促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù)(基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品,也可以為客服設(shè)計包車游產(chǎn)品)。 上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責(zé)底薪3000+階梯提成,月休6天 要求如下: 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先; 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通應(yīng)變能力強,態(tài)度積極樂觀; 4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾! 5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應(yīng)酬1小時內(nèi)韓總總經(jīng)理
-
銀行信用卡電話客服5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強,口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強,吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪+全勤+高提成+獎金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+人才引薦獎+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利:五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建 3、假期:法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團隊輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!1小時前潘女士人事
-
電話邀約客服5000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)回復(fù)線上留資的客戶問題,以及邀約客戶到店看車。 2、負(fù)責(zé)線上客戶線索分析、價格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺維護(hù),電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。 (本崗位只招女性)2小時前李女士人事行政經(jīng)理
-
旅游定制師/銷售客服3500-8000元·13薪桂林-象山區(qū)-火車站 26-40歲廣西新干線國際旅行社有限公司酒店/旅游通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),幫助客人規(guī)劃行程方案,介紹旅游,有效的溝通,促成交易。 1、善于溝通,工作熱情能主動學(xué)習(xí),具有良好團隊合作精神; 2、高中(中專)及以上學(xué)歷,23-40周歲,能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè),接受能力強,比較想掙錢的加入。無經(jīng)驗可培訓(xùn)。3小時前彭先生經(jīng)理
-
客服專員3000-4000元桂林-秀峰區(qū) 大專以上 1年以上 22-35歲桂林市寶路通汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、根據(jù)銷售、售后滿意度指標(biāo)進(jìn)行客戶回訪; 2、達(dá)成每月各項關(guān)鍵績效指標(biāo); 3、定期向客戶進(jìn)行生日、節(jié)日問候及銷售、售后活動電話或信息邀約; 4、客戶報怨投訴受理,積極回應(yīng),完成對責(zé)任部執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤至閉環(huán)環(huán)節(jié),積極維系客戶關(guān)系; 5、按要求完成新車客戶、保有客戶、潛在客戶的面訪工作,并生成分析報告。4小時前莫總監(jiān)HR
-
客服專員(鑫廣達(dá)東風(fēng)本田八里街店)4000-5000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 2年以上 20-35歲桂林長久鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、 負(fù)責(zé)定保到期、過保前、首保、活動目標(biāo)、流失客戶等客戶信息整理及分析負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶入廠招攬,負(fù)責(zé)完成客戶招攬相關(guān)分析報告; 2、 協(xié)助完成招攬客戶抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán); 3、 負(fù)責(zé)客戶維系及關(guān)懷、預(yù)約管理工作; 4、 客戶信息分析:完成上月招攬分析報告(根據(jù)上月招攬目標(biāo)客戶進(jìn)行分析)、新增客戶分析; 5、 客戶信息管理:定期清洗S系統(tǒng)內(nèi)客戶信息(信息錄入錯誤、車輛轉(zhuǎn)讓、失聯(lián)等信息更新); 6、 客戶招攬客戶抱怨/投訴修復(fù)及閉環(huán); 7、 客戶水平業(yè)務(wù)綁定數(shù)據(jù)跟蹤; 8、 負(fù)責(zé)客戶來電/店預(yù)約、廠家微信端客戶跟蹤; 9、 協(xié)助上級進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作5小時前陽女士人事行政
-
客服經(jīng)理/主管5500-9000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 25-35歲桂林長久鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、結(jié)合品牌要求,制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范; 2、組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查,撰寫并提交報告; 3、負(fù)責(zé)客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調(diào)和解決,撰寫并提交投訴月報; 4、制定會員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略,制定與更新年度目標(biāo)與推進(jìn)計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況; 5、制定銷售線索管理工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計劃,制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范。5小時前陽女士人事行政
-
客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。7小時前恒大物業(yè)HR
桂林相關(guān)熱門崗位

- 廣西桂林中尙物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 7年(2017年12月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --