職位描述
1、維護客服微信，對接項目微信群；
2、接聽科室咨詢電話，對接項目部了解科室咨詢問題進度；
3、記錄科室的咨詢工單并及時跟進關閉；
4、不定期進行科室滿意度調查，出具滿意度調查報告；
上班時間：8:30-17:30
周休：1.5天
公司簡介
廣西中投物美科技有限公司? 所屬集團公司廣西中投創(chuàng)新能源科技股份有限公司(股票代碼:870021)成立于2008年.注冊資金2500萬.是中國領先的醫(yī)院機電設備運行管理.能源與設備運維管理平臺以及能源費用全天候.全方位.全生命周期的服務提供商.中投物美于2018年11月23日注冊成立.是我司新的事業(yè)部.主做醫(yī)院的后勤物資零庫存解決方案.打造智慧后勤醫(yī)院.為醫(yī)院解決后勤物資管理難題.現已進駐并成功運營桂林南溪山醫(yī)院.桂林博愛醫(yī)院.桂林醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院(臨桂二附院).柳州鐵路中心醫(yī)院.柳州婦幼醫(yī)院及廣西醫(yī)科大附屬第一醫(yī)院.還有北海梧州欽州防城港玉林各地醫(yī)院準備進駐.市場廣闊.發(fā)展?jié)摿薮?
上班地點
工作地址：
廣西南寧市青秀區(qū)望園路9號廣西美術出版社10樓 查看上班路線
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電話客服2500-15000元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心 18-38歲上海申錦企業(yè)管理有限公司桂林第二分公司金融/投資/證券1、主要通過電話提醒等方式與相關客戶聯絡，提醒客戶及時還款； 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回，維護銀行客戶的信用； 3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實信用卡客戶的準確信息。 4、登記催收情況，獲取、更新與逾期客戶的資料信息； 5、協(xié)助進行逾期數據分析； 6、完成部門下達的催收回款指標，使應收賬款控制在定額范圍內 7、完成上級安排的其他工作。 8、上班時間：上午9：00-12:00，下午13：30-18：30，一天工作8小時 9、福利待遇：底薪2100+ 全勤200+200補貼+階梯式提點 + 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲1小時內
李女士人事 -
英文客服及客戶關系維護專員10000-15000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 大專以上 3年以上桂林天悅國際旅行社有限責任公司互聯網/電子商務主要通過網絡線上的方式服務國外的講英文的客戶，包括美國人加拿大人等白種人，亞洲其它國家的如新加坡人等?？蛻袈糜文康牡貫椋喝毡荆n國，埃及，以色列，土耳其等國家。 崗位描述： 1.主要通過手機短信/whatsapp/郵件的方式(有時會需要電話)跟老客戶回訪，提升客戶復購率，維護公司形象； 2.收集整理客戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析； 3.處理客戶投訴，迅速了解客戶投訴原因、整理出解決方案，迅速解決投訴，提升客戶滿意度； 4.為能服務好客戶關系維護和投訴處理等工作，需要更好的了解一線客戶，因此需要根據情況定期做一定量的銷售單(會有培訓)，即根據客戶在網站上投單的意向訊單，以旅行者的個性需求為主導進行旅游行程設計并準確報價，提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質旅游定制服務； 相關要求： 1.大專及以上學歷，英語需至少過四級； 2.我們是和英語國家的客人打交道，因此，需要熟練掌握英文聽說讀寫能力；英語書面溝通有條理、邏輯清晰，無太多語法錯誤；英語口語交流順暢自如；好的語言表達能力和溝通能力；一定的銷售經驗和技巧，通過英語書面和口語說服客人的能力； 3.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 4.具備較強的溝通協(xié)調、判斷分析能力，較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、能獨立、快速的解決問題，保持良好的心態(tài)和語氣跟客戶溝通。 5.追求進步、具備學習和成長能力。 6.從事過英文客服工作、或英文銷售工作、或旅游行業(yè)者優(yōu)先。1小時前
祝小姐行政經理
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物業(yè)前臺客服3500元桂林-秀峰區(qū)-彰泰·康橋半島 高中以上 25-40歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司棠棣之華分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、前臺接待（來電、來訪）、協(xié)助辦理相關手續(xù)； 2、物業(yè)費收取、開票； 3、檔案整理，收集客戶資料并建檔； 4、協(xié)助小區(qū)其它業(yè)主活動的開展等；1小時前
王小姐人事 -
鋁合金門窗接單員4000-6000元桂林-靈川縣 23-40歲桂林市鋁霸門窗科技有限公司家居/室內設計/裝潢/建材一、客戶溝通與需求對接 客戶接待與咨詢處理 熱情接待上門客戶或通過電話、網絡等渠道咨詢的客戶，解答鋁合金門窗的產品規(guī)格、價格、材質、安裝流程等相關問題。 主動了解客戶需求，包括門窗類型（如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等）、尺寸、數量、設計風格、功能需求（如隔音、防盜、節(jié)能等）及預算范圍。 需求記錄與初步方案提供 詳細記錄客戶需求，必要時配合設計師或技術人員為客戶提供初步的門窗設計方案或報價估算。 對客戶特殊需求（如定制尺寸、特殊材質、個性化設計等）進行重點標注，并協(xié)調內部團隊評估可行性。 二、訂單管理與流程跟進 訂單接收與確認 指導客戶完成訂單填寫，確?？蛻粜畔ⅲㄐ彰⒙撓捣绞?、地址等）、產品規(guī)格、數量、價格、交貨時間、安裝要求等關鍵信息準確無誤。 與客戶確認訂單細節(jié)，如付款方式（預付款、尾款比例）、交貨周期、安裝時間及售后服務條款，簽訂正式合同或訂單確認單。 訂單錄入與內部流轉 將確認后的訂單及時錄入公司管理系統(tǒng)（如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等），并同步傳遞給生產部門、設計部門、安裝團隊等相關崗位，確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。 跟進訂單生產進度，協(xié)調解決生產過程中可能出現的問題（如材料缺貨、工藝調整等），及時向客戶反饋訂單狀態(tài)（如已下單、生產中、待安裝等）。 三、報價與合同管理 報價核算與審核 根據客戶需求和公司定價策略，核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等，生成詳細報價單。 對于復雜訂單或大額訂單，需提交上級領導或財務部門審核，確保報價合理、利潤達標。 合同簽訂與存檔 與客戶簽訂銷售合同，明確雙方權利義務、違約責任、爭議解決方式等條款，避免法律風險。 妥善保管訂單及合同文件，建立電子或紙質檔案，便于后續(xù)查詢與跟進。 四、客戶關系維護與售后支持 客戶滿意度跟進 在訂單執(zhí)行過程中，主動與客戶溝通，解答疑問，處理客戶投訴或建議，提升客戶滿意度。 訂單完成后，進行回訪，收集客戶反饋，記錄客戶評價，為改進服務提供依據。 售后服務協(xié)調 協(xié)助處理售后問題，如門窗安裝后的調試、維修、退換貨等，協(xié)調安裝團隊或售后部門及時響應客戶需求。 定期回訪老客戶，挖掘二次銷售機會，促進客戶復購或轉介紹。 五、市場信息收集與反饋 市場動態(tài)跟蹤 關注鋁合金門窗行業(yè)趨勢、競爭對手產品及價格策略、新材料新技術應用等市場信息，為公司產品優(yōu)化或營銷決策提供參考。 收集客戶對產品質量、服務流程的反饋，及時反饋給研發(fā)、生產及管理部門，推動內部改進。 銷售數據統(tǒng)計與分析 定期統(tǒng)計接單量、銷售額、客戶來源構成等數據，分析銷售趨勢及客戶需求變化，為制定銷售計劃或促銷活動提供數據支持。 六、其他職責 遵守公司規(guī)章制度，保守客戶信息及商業(yè)機密。 協(xié)助上級領導完成銷售目標，參與市場推廣活動（如展會、促銷活動等）的客戶接待工作。 不斷學習鋁合金門窗專業(yè)知識及銷售技巧，提升業(yè)務能力。3小時前
張總總經理 -
物業(yè)客服文員2200-2500元桂林-七星區(qū)-明珠花園 初中以上 30-50歲廣西景祥物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、完成物業(yè)費催繳工作，維護與商戶或業(yè)主的關系 2、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 3、對公共區(qū)域的設施設備、房屋、環(huán)境等進行維護和管理 熟練操作電腦辦公軟件，有相關經驗優(yōu)先 上班時間8:30-12:00 14:30-17：30 試用期1-3個月轉正買五險4小時前
鄧主任辦公室主任
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七星區(qū)電商平臺客服4100元桂林-七星區(qū)-大學科技園 18-35歲年齡：18-35歲男女不限 時間：三班倒（八小時制）8-17點,14-22點,14-24點（能接受排版輪休制） 110元/天+晚班補貼10元/天，按月結算 短期可轉為轉為長期，接受新手小白，有崗前培訓4小時前
孫經理經理 -
物流客服3000-3100元桂林-靈川縣 大專以上 3年以上 24-38歲廣西眾托電子商務有限公司批發(fā)/零售1、在公司抖音直播間回復顧客咨詢，了解顧客需求，針對顧客提出的疑問，提供及時、滿意的解答，促進顧客選擇在我們物流公司發(fā)貨； 2、負責日?？蛻絷P系的溝通與維護,處理顧客訂單,安排運輸及協(xié)調相關事宜; 3、及時錄入并更新各項數據,跟蹤貨物信息,制作相關報表,提供準確的貨物查詢及在途跟蹤服務; 4、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調內部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶滿意度。 任職要求： 1、年齡38歲以下，具備物流相關經驗優(yōu)先 ； 2、熟練使用電腦辦公軟件； 3、具有良好的客戶服務意識，能夠耐心應對客戶咨詢； 4、普通話流利，具備良好的語言表達能力； 5、擁有快速學習和適應新環(huán)境的能力； 6、具備團隊合作精神，能有效配合團隊完成工作任務。 福利：帶薪培訓+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費工作餐+五險8小時前
唐女士人事 -
物業(yè)客服（全州)2200-3000元桂林-全州縣廣西景祥物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、催收物業(yè)費。保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 上班時間：8:30-12：00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會7小時前
鄧主任辦公室主任
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七星區(qū)客服專員3500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產業(yè)園 18-35歲廣西正合人力資源有限公司人力資源1.負責在京東、天貓、蘇寧、拼多多、抖音、快手等平臺與客戶進行溝通，促成訂單。 2.負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3.通過接待客戶需求分析，制定相應的服務方案，為客戶提供滿意的服務。 4.跟進客戶9小時前
莫主管主管 -
線上客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-大學科技園 40歲以下桂林臻遠電子商務有限公司互聯網/電子商務1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復客戶售前售后咨詢； 2、售前主要負責：熟悉商品特點及賣點，了解客戶需求，主動引導客戶下單，負責訂單跟蹤與信息核實，對于未付款訂單，了解未成交客戶的情況，及時催促成交； 3、售后主要負責：發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求： 1、男女不限，專業(yè)不限，會電腦基本操作。 2、能接受兩班倒：8:00--17:00,16:00--24:00.（上到24:00這個班次有10元/班次的晚班補貼）10小時前
白楊招聘
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專業(yè)開發(fā)與制造硅橡膠導電連接器產品的高新技術企業(yè) -
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測繪/電子 100-499人 -
康師傅紅茶、綠茶、茉莉花茶、冰糖雪梨、水、百事可樂、七喜、美年達等飲品
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許可項目：包裝裝潢印刷品印刷；住宅室內裝飾裝修；施工專業(yè)作業(yè)（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：專業(yè)設計服務；平面設計；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；圖文設計制作；工業(yè)設計服務；品牌管理；工程管理服務；攝像及視頻制作服務；數字內容制作服務（不含出版發(fā)行）；動漫游戲開發(fā)；園林綠化工程施工；金屬門窗工程施工；住宅水電安裝維護服務；家具安裝和維修服務；家用電器安裝服務；建筑裝飾材料銷售；建筑防水卷材產品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；金屬結構銷售；金屬制品銷售；門窗銷售；燈具銷售；家具銷售；五金產品批發(fā)；五金產品零售；家居用品銷售；家用電器銷售；照明器具銷售；電子產品銷售；物聯網設備銷售；辦公服務；市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；會議及展覽服務；項目策劃與公關服務；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；人工智能應用軟件開發(fā)；數字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；網絡與信息安全軟件開發(fā)；玩具、動漫及游藝用品銷售；日用百貨銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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機動車維修；特種車輛維修；工程機械維修；汽車輪胎、潤滑油、汽車配件、汽車用品、電子產品銷售；汽車租賃；汽車美容；汽車維修技術開發(fā)、技術轉讓、技術服務、技術咨詢；二手車信息咨詢；二手車銷售；停車場管理服務；代辦車輛相關手續(xù)。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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目前主要銷售、安裝及維修暖通空調設備、是美國約克在桂林的獨家代理、空氣能熱水器、太陽能熱水設備、德國菲斯曼燃氣壁掛爐設備、中央空調、水處理凈化設備、以及新風系統(tǒng)設計、安裝.。 -
中西餐飲服務及相關配套服務，制作餐廳食品和冷熱飲料、酒類零售，國內出版物及報刊雜志零售，預包裝食品零售（以上具體項目以審批部門批準為準），銷售相關促銷小禮品（國家有專項規(guī)定的除外）；為經營百勝餐飲集團旗下各品牌企業(yè)提供科學管理服務、食品制作方法、技術支援、咨詢顧問。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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總經銷：沁園凈水機、飲水機；艾龍商用節(jié)能飲水機；華天成空氣能熱水器；以及銷售、安裝和售后服務。
制冷制暖設備、空氣源熱水設備、中央空調
消毒設備、廚房設備、辦公設備、安防工程等
- 廣西中投物美科技有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子/電器
- 成立時間 6年（2018年11月23日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
