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- 全職工作
- 企業(yè)內(nèi)部客服
- 電商客服
- 售后客服
- 售前客服
職位描述
一、崗位、職能要求
-負責門票、訂單售中指派、分配
-負責客服售后反饋
-協(xié)調(diào)公司網(wǎng)店平臺訂單處理
-負責線路產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)化
-其他應(yīng)工作需要的職責
二、能力要求
-具備較強溝通能力、談判能力。
-具備較強的分析、自主執(zhí)行能力
-熟悉電腦操作,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、新媒體
-大專以上文憑,兩年相關(guān)行業(yè)或相關(guān)類型工作的工作經(jīng)驗、特別優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生(旅游、中文、新聞、媒體、相關(guān)專業(yè))
-較強的自主性、認真、負責態(tài)度,具備一定的抗壓、溝通、團隊協(xié)同能力
-招實習(應(yīng)屆畢業(yè)生)/全職
員工福利:
五險,餐補,定期旅游,團建,生日關(guān)懷,節(jié)日禮品,年終獎
公司特色:
1.培訓:一帶一的管理模式手把手的教學不用擔心學不會。
2.經(jīng)驗分享:每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方,只要你肯學我們就愿意分享。
3.工作氛圍:開明的領(lǐng)導,公司90%的員工年齡在20-30歲,氣氛溫馨活潑。
4.無需外出,一人配備一臺電腦,允許邊吃零食邊工作。
5.從開始進入公司,就是為掙錢做準備,“激情、有愛、拼搏、擔當”是我們公司的核心文化。
6.不定期組織:家人聚餐、KTV、戶外活動(看電影等)、個性化活動等。
7.員工可享受帶薪假期、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。
公司簡介
中法齊維創(chuàng)旅游有限公司、法國環(huán)歐洲股份有限公司(EUROPELY SAS),成立于2014年。屬于新興的互聯(lián)網(wǎng)旅游、境外旅游服務(wù)行業(yè)。國際化團隊,擁有國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)線上銷售公司、旅行社、法國旅游運營運輸公司。主營法國、意大利西歐自由行碎片化旅游產(chǎn)品,法國普羅旺斯當?shù)刈畲蟮亟由缰唬瑖鴥?nèi)主流旅游線上平臺法國當?shù)毓?yīng)商
上班地點
工作地址:
桂林市象山區(qū)二塘鄉(xiāng)紅光村委常家村4-3-19-374 查看上班路線
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物業(yè)客服2800-3000元桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界 大專以上 20-45歲桂林桂康物業(yè)服務(wù)有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責前臺日常接待、咨詢投訴,各類收費工作; 2、各類報修報事工作登記、跟進、回訪工作; 3、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、具備一定的電腦操作知識; 5、良好的團隊協(xié)作精神,細心、耐心、責任心和較強的服務(wù)意識; 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力; 7、物業(yè)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生均可 五險、月休6天、高溫補助、生日、體檢福利等1小時內(nèi)莫女士行政
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七星區(qū)淘寶客服2500-3000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 18-35歲廣西遠鋒人力資源有限公司人力資源崗位:在線客服 崗位職責: 1、平臺在線客服,負責處理客戶投訴、糾紛,耐心解答客戶疑問,提供合理解決方案; 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商,確??蛻魡栴}能夠快速流轉(zhuǎn)并得到有效解決; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專以上學歷,專業(yè)不限; 2、熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、溝通表達能力良好,有責任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有平臺客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇:綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬!1小時內(nèi)唐女士人事
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客服管家(桂林)3000-5000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上 26-40歲廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: (1)負責物業(yè)費催繳工作; (2)負責小區(qū)客訴處理; (3)負責報事報修跟蹤工作; (4)負責業(yè)主訪談; (5)負責業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識好、溝通抗壓能力強。 2.大專以上學歷 3.適應(yīng)大公司高強度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、月底年中年末節(jié)點需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:30-20:30 工作地點:桂林市臨桂區(qū)彰泰城市一號、公園一號;靈川彰泰峰譽(看清楚工作地點,各方面能接受再投) ★★★★【重點提示】 1-有意向投簡歷后會顯示電話,可電話咨詢,或者BOSS軟件找我?。ㄎ也粫聪⒘粞裕?1小時內(nèi)李女士人事主管
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七星淘寶客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 中專以上 18歲以上廣西廈慶人力資源有限責任公司桂林公司人力資源年齡18-35歲 工作內(nèi)容: 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶進行溝通,解答客戶疑問; 2、電腦在線客服,不含銷售性質(zhì),純打字客服,不用打電話; 3、接受在校實習生。 薪酬福利:15元/小時,每半個月結(jié)薪1小時前梁老師經(jīng)理
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客服信息員2800-6000元·13薪桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 22-35歲桂林市奇騰商貿(mào)有限公司生活服務(wù)1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴1小時前秦步連經(jīng)理
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泰康高端醫(yī)療服務(wù)專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 28歲以上薪酬福利:? 基本薪資:4000元/月(無責任底薪) ? 績效提成:上不封頂?shù)碾A梯式提成制度 ? 福利保障:四險二金+年度體檢+節(jié)日福利 ? 發(fā)展支持:專業(yè)培訓+差旅全報+國內(nèi)外進修機會 崗位詳情: 工作時間:月休8天(8:30-17:30,彈性考勤時間自由) 工作地點:桂林市桂兵大廈11號3樓 差旅政策:100%報銷外出培訓及商務(wù)差旅費用 ?崗位職責:? .推廣公司高端醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品(私人醫(yī)生服務(wù)、高端體檢、國際轉(zhuǎn)診等),專注泰康高端客戶群體。 .通過電話、面談等方式與客戶建立良好關(guān)系。 .積極邀約泰康老客戶參與高端客戶活動(健康講座、醫(yī)療咨詢會等),提升品牌形象與客戶滿意度。 .協(xié)同泰康醫(yī)療團隊,確保專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗。 .達成公司銷售目標,完成個人及團隊業(yè)績指標。 ?崗位要求:? .有無經(jīng)驗均可,提供配套培訓體系。醫(yī)學、市場營銷、健康管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先,1年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 .出色的溝通能力和談判技巧,能建立深度客戶信任關(guān)系。 .優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,能提供個性化、專業(yè)化服務(wù)方案。 .敏銳的市場洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力,擅長高端客戶資源開發(fā)維護。 .良好的團隊合作精神,能在壓力下保持高效工作狀態(tài)。 ?我們提供:? .具有競爭力的薪酬福利體系 .專業(yè)的職業(yè)培訓與發(fā)展機會 .優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境與團隊氛圍 .清晰的職業(yè)晉升通道1小時前蘭芳人事經(jīng)理
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線上客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-大學科技園 40歲以下桂林臻遠電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復客戶售前售后咨詢; 2、售前主要負責:熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導客戶下單,負責訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交; 3、售后主要負責:發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求: 1、男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作。 2、能接受兩班倒:8:00--17:00,16:00--24:00.(上到24:00這個班次有10元/班次的晚班補貼)1小時前白楊招聘
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桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化崗位職責: 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。2小時前陽經(jīng)理總經(jīng)理
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高級英文助理4000-8000元桂林-象山區(qū)桂林市偉晶巖商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責 上午直播輔助(無需露臉): 通過語音實時講解商品信息(英文) 直播后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋 下午訂單處理: 跟進海外客戶訂單咨詢(郵件/在線客服) 協(xié)調(diào)物流及售后問題 維護客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫 任職要求 英語口語流利(有跨境電商經(jīng)驗者優(yōu)先) 熟悉電商平臺基礎(chǔ)操作 具備基礎(chǔ)辦公軟件使用能力 接受無經(jīng)驗帶薪培訓(提供產(chǎn)品知識與話術(shù)指導 底薪無責4000+績效提成+五險。 年齡要求:30歲以下(接受應(yīng)屆畢業(yè)生)無經(jīng)驗可培訓 工作時間:8:30-17:303小時前譚力總經(jīng)理
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七星區(qū)客服專員3500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-35歲廣西正合人力資源有限公司人力資源1.負責在京東、天貓、蘇寧、拼多多、抖音、快手等平臺與客戶進行溝通,促成訂單。 2.負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3.通過接待客戶需求分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的服務(wù)。 4.跟進客戶9小時前莫主管主管
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