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不含銷(xiāo)售的客服工作
線上客服
電話客服
企業(yè)內(nèi)部客服
電商客服
售后客服
售前客服
接受居家辦公

職位描述

1、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，對(duì)圖片、海報(bào)、網(wǎng)頁(yè)等的色彩、基調(diào)進(jìn)行設(shè)計(jì)和創(chuàng)意制作

2、結(jié)合產(chǎn)品特性，負(fù)責(zé)修圖、設(shè)計(jì)和排版，完善詳情頁(yè)、活動(dòng)圖片、動(dòng)態(tài)廣告條，制作圖文并茂、有美感的網(wǎng)頁(yè)，充分展示產(chǎn)品形象和特點(diǎn)

3、及時(shí)更新各平臺(tái)廣告頁(yè)、專(zhuān)題頁(yè)和宣傳圖等

4、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析

5、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴

6、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

7、具有良好的溝通能力及協(xié)作精神

8、完成公司交待的其他工作

公司簡(jiǎn)介

愜意生活的踐行者

上班地點(diǎn)

工作地址：臨桂區(qū)臨桂鎮(zhèn)西城北路3號(hào)碧園印象桂林54幢1層09號(hào)，條件具備接受居家辦公查看上班路線

可能感興趣的職位: 售樓部水吧客服（象山區(qū)）
3000-3500元

桂林-象山區(qū)
中專(zhuān)以上
1年以上
20-40歲

桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

崗位職責(zé)： 1、提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù)，并保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng)， 2、熱情周到的接待客戶， 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序， 4、營(yíng)銷(xiāo)中心及樣板間資產(chǎn)的管控。

1小時(shí)內(nèi)

唐小姐

人力資源主管; 電話客服
2500-15000元

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲

上海申錦企業(yè)管理有限公司桂林第二分公司

金融/投資/證券

1、主要通過(guò)電話提醒等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)，提醒客戶及時(shí)還款； 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回，維護(hù)銀行客戶的信用； 3、以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實(shí)信用卡客戶的準(zhǔn)確信息。 4、登記催收情況，獲取、更新與逾期客戶的資料信息； 5、協(xié)助進(jìn)行逾期數(shù)據(jù)分析； 6、完成部門(mén)下達(dá)的催收回款指標(biāo)，使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi) 7、完成上級(jí)安排的其他工作。 8、上班時(shí)間：上午9：00-12:00，下午13：30-18：30，一天工作8小時(shí) 9、福利待遇：底薪2100+ 全勤200+200補(bǔ)貼+階梯式提點(diǎn) + 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲

1小時(shí)內(nèi)

李女士

人事; 客服管家（桂林恒大江灣）
4000-4300元

桂林-疊彩區(qū)-桂林恒大江灣
大專(zhuān)以上
1年以上

金碧物業(yè)有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶來(lái)電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作；負(fù)責(zé)上門(mén)拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類(lèi)通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房。

2小時(shí)前

恒大物業(yè)

HR; 高級(jí)英文助理
4000-8000元

桂林-象山區(qū)

桂林市偉晶巖商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé) 上午直播輔助（無(wú)需露臉）：通過(guò)語(yǔ)音實(shí)時(shí)講解商品信息（英文）直播后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋下午訂單處理：跟進(jìn)海外客戶訂單咨詢（郵件/在線客服）協(xié)調(diào)物流及售后問(wèn)題維護(hù)客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) 任職要求英語(yǔ)口語(yǔ)流利（有跨境電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）熟悉電商平臺(tái)基礎(chǔ)操作具備基礎(chǔ)辦公軟件使用能力接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)帶薪培訓(xùn)（提供產(chǎn)品知識(shí)與話術(shù)指導(dǎo) 底薪無(wú)責(zé)4000+績(jī)效提成+五險(xiǎn)。年齡要求：30歲以下（接受應(yīng)屆畢業(yè)生）無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn) 工作時(shí)間：8:30-17:30

1小時(shí)前

譚力

總經(jīng)理; 線上客服
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 40歲以下

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、在電商平臺(tái)上通過(guò)千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢； 2、售前主要負(fù)責(zé)：熟悉商品特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)，了解客戶需求，主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單，負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實(shí)，對(duì)于未付款訂單，了解未成交客戶的情況，及時(shí)催促成交； 3、售后主要負(fù)責(zé)：發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜崗位要求： 1、男女不限，專(zhuān)業(yè)不限，會(huì)電腦基本操作。 2、能接受兩班倒：8:00--17:00,16:00--24:00.（上到24:00這個(gè)班次有10元/班次的晚班補(bǔ)貼）

2小時(shí)前

白楊

招聘; 短期電商客服-可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期
110元/天

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【崗位職責(zé)】（純打字客服） 1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺(tái)在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過(guò)拼多多，抖音，天貓等多平臺(tái)與客戶進(jìn)行在線解答疑問(wèn) 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，處理訂單。 4、上班時(shí)間：能接受排班輪休制，三個(gè)班次都需要在公司上班，早班:8:00-16:30，中班:12:00-20:30，晚班:15:00-24:00(活動(dòng)期間偶爾會(huì)有班次調(diào)整)，排班輪休；【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天，薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源【短期時(shí)間段】 2025年9月22日-12月底

2小時(shí)前

白楊

招聘; 七星區(qū)客服專(zhuān)員
3500-4000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-35歲

廣西正合人力資源有限公司

人力資源

1.負(fù)責(zé)在京東、天貓、蘇寧、拼多多、抖音、快手等平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通，促成訂單。 2.負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單; 3.通過(guò)接待客戶需求分析，制定相應(yīng)的服務(wù)方案，為客戶提供滿意的服務(wù)。 4.跟進(jìn)客戶

6小時(shí)前

莫主管

主管; 機(jī)場(chǎng)服務(wù)員（新加坡）
11000-12000元

桂林-臨桂區(qū)
本科以上 20-35歲

廣西風(fēng)雨林科技有限公司

人力資源

工作國(guó)家：新加坡（樟宜機(jī)場(chǎng)）崗位要求：20-35周歲內(nèi)，本科以上學(xué)歷，主動(dòng)協(xié)助旅客解決問(wèn)題，提供相關(guān)的咨詢，為來(lái)電者提供問(wèn)題解答，緊急情況采取適當(dāng)?shù)奶幹么胧?，根?jù)需要執(zhí)行其他臨時(shí)職責(zé)，活潑外向、探索新奇事物，熱心助人、喜歡與人接觸，積極進(jìn)取、自我提升能力，需要英語(yǔ)能力檢定成績(jī)（最好有大學(xué)英文四六級(jí)或者雅思托福成績(jī)）（全外語(yǔ)面試免檢定成績(jī)）工作時(shí)間：排班制，工作4天，休息2天，每班10小時(shí)（05：30-15：30/15：00-01：00深夜時(shí)段專(zhuān)業(yè)接送）薪水待遇：培訓(xùn)期2100，通過(guò)考核調(diào)整到2200（提供制服）+加班（1.5-2倍）+14天病假/60天住院病假+年假（7天起）+機(jī)場(chǎng)餐廳用餐享有員工價(jià)+提供工作制服（正式上崗后）+年尾花紅面試方式：簡(jiǎn)歷表選人（專(zhuān)用版本），電話/視頻面試合同周期：兩年一簽簽證辦理周期：1.5個(gè)月左右說(shuō)明： 1.本崗位需服務(wù)費(fèi)，出國(guó)費(fèi)用公司負(fù)責(zé)含出國(guó)簽證費(fèi)、保險(xiǎn)等。 2.護(hù)照費(fèi)、體檢費(fèi)、國(guó)內(nèi)交通費(fèi)、出國(guó)機(jī)票根據(jù)實(shí)際發(fā)生自行承擔(dān)。

8小時(shí)前

陳經(jīng)理

招聘顧問(wèn); 客服專(zhuān)員
3500-4000元

桂林-秀峰區(qū)

廣西鑫匯人力科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

七星區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園要求：抗壓能力好，接受三班倒，打字速度快（40字/分以上），接受實(shí)習(xí)生上班時(shí)間：早班：8:00-17:00，中班：12:00-21:00 ，晚班：15:30-00:30 薪酬：3-3.8k 休息：月休6天+法定假 3個(gè)月轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)

2025-09-26

蔣主管

人事; 物業(yè)客服（全州)
2200-3000元

桂林-全州縣

廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、催收物業(yè)費(fèi)。保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴上班時(shí)間：8:30-12：00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會(huì)

2025-09-26

鄧主任

辦公室主任