職位描述

1、協(xié)助接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢;
2、熟練操作pos機收銀系統(tǒng),全場外卡結(jié)算,退換貨調(diào)賬;
3、協(xié)助停車收費系統(tǒng)操作;
4、協(xié)助會員積分處理;
5、協(xié)助租借、禮品包裝、愛心管家等業(yè)務辦理;
6、協(xié)助各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作,并及時匯報當班領班;
7、協(xié)助辦公物料、服務用具、設施設備的維護與管理;
8、收集顧客意見和建議,接待顧客投訴,及時正確向當班領班及客訴專員反映。
任職要求:
1、大專以上在讀學歷,男女不限;
2、計算機技能:熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件

公司簡介

??????華潤置地(桂林)有限公司成立于2015年4月,注冊資本金8億元人民幣。

華潤集團,是世界500強排名第115位的紅色央企,而華潤置地作為中國內(nèi)地最具實力的綜合型地產(chǎn)發(fā)展商之一,目前已進入中國內(nèi)地51個城市,發(fā)展項目超過110個。自2007年華潤進入南寧,以“品質(zhì)給城市更多改變”為理念,筑下華潤在廣西的第一座城市綜合體——120萬㎡的南寧華潤中心,緊接著,2013年華潤進駐柳州,100萬㎡的柳州華潤中心更像一劑強心能量,帶動柳州這座城市發(fā)展的每一根神經(jīng)。桂林是華潤集團繼南寧、柳州之后,進駐廣西的第三個城市,也是華潤置地入駐廣西桂林市的首個綜合體開發(fā)項目。2015年1月華潤拍下地處桂林市秀峰區(qū)琴潭片區(qū),位于連接桂林新舊城區(qū)主干道的機場路與紅嶺路交匯處的P091地塊,該地塊將打造成為一個總建筑面積約68萬㎡,匯聚購物中心、寫字樓、住宅、公寓的都市商業(yè)綜合體。

上班地點

工作地址: 桂林市秀峰區(qū)紅嶺路1號 查看上班路線

可能感興趣的職位

電話客服
2500-15000元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲
1、主要通過電話提醒等方式與相關客戶聯(lián)絡,提醒客戶及時還款; 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回,維護銀行客戶的信用; 3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實信用卡客戶的準確信息。 4、登記催收情況,獲取、更新與逾期客戶的資料信息; 5、協(xié)助進行逾期數(shù)據(jù)分析; 6、完成部門下達的催收回款指標,使應收賬款控制在定額范圍內(nèi) 7、完成上級安排的其他工作。 8、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,一天工作8小時 9、福利待遇:底薪2100+ 全勤200+200補貼+階梯式提點 + 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲
2025-10-06
李女士
人事
客服信息員
2800-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
2025-10-06
秦步連
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
崗位職責 上午直播輔助(無需露臉): 通過語音實時講解商品信息(英文) 直播后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋 下午訂單處理: 跟進海外客戶訂單咨詢(郵件/在線客服) 協(xié)調(diào)物流及售后問題 維護客戶關系數(shù)據(jù)庫 任職要求 英語口語流利(有跨境電商經(jīng)驗者優(yōu)先) 熟悉電商平臺基礎操作 具備基礎辦公軟件使用能力 接受無經(jīng)驗帶薪培訓(提供產(chǎn)品知識與話術指導 底薪無責4000+績效提成+五險。 年齡要求:30歲以下(接受應屆畢業(yè)生)無經(jīng)驗可培訓 工作時間:8:30-17:30
2025-10-06
譚力
總經(jīng)理
物業(yè)客服
2500-2800元
桂林-七星區(qū)-東方花園
桂林通力物業(yè)服務有限責任公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
工作內(nèi)容: 1、有1-2年小區(qū)物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、有突發(fā)事件的應變處理能力,有良好的溝通技巧; 3、了解物業(yè)行業(yè)法律法規(guī); 職位要求: 1、45歲以下,男女不限,大專以上文化; 2、工作敬業(yè)、有團隊合作精神,有良好的職業(yè)操守; 3、1-2年以上本崗位從業(yè)經(jīng)驗, 4、熟練使用辦公軟件。 工作休息:單休 工作地址:市區(qū)附近
2025-10-06
王女士
人事專員
物流客服
3000-3500元
桂林-靈川縣
大專以上
3年以上
24-36歲
1、在公司抖音直播間回復顧客咨詢,了解顧客需求,針對顧客提出的疑問,提供及時、滿意的解答,促進顧客選擇在我們物流公司發(fā)貨; 2、負責日??蛻絷P系的溝通與維護,處理顧客訂單,安排運輸及協(xié)調(diào)相關事宜; 3、及時錄入并更新各項數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關報表,提供準確的貨物查詢及在途跟蹤服務; 4、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶滿意度。 任職要求: 1、年齡38歲以下,具備物流相關經(jīng)驗優(yōu)先 ; 2、熟練使用電腦辦公軟件; 3、具有良好的客戶服務意識,能夠耐心應對客戶咨詢; 4、普通話流利,具備良好的語言表達能力; 5、擁有快速學習和適應新環(huán)境的能力; 6、具備團隊合作精神,能有效配合團隊完成工作任務。 福利:帶薪培訓+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費工作餐+五險
2025-10-06
唐女士
人事
物業(yè)客服
2800-3000元
桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
大專以上 20-45歲
桂林桂康物業(yè)服務有限責任公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責前臺日常接待、咨詢投訴,各類收費工作; 2、各類報修報事工作登記、跟進、回訪工作; 3、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應急事件。 4、具備一定的電腦操作知識; 5、良好的團隊協(xié)作精神,細心、耐心、責任心和較強的服務意識; 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力; 7、物業(yè)專業(yè)應屆畢業(yè)生均可 五險、月休6天、高溫補助、生日、體檢福利等
2025-10-05
莫女士
行政
桂林-七星區(qū)-大學科技園 18-35歲
年齡:18-35歲男女不限 時間:三班倒(八小時制)8-17點,14-22點,14-24點(能接受排版輪休制) 110元/天+晚班補貼10元/天,按月結(jié)算 短期可轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)為長期,接受新手小白,有崗前培訓
2025-10-05
孫經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-35歲
1.負責在京東、天貓、蘇寧、拼多多、抖音、快手等平臺與客戶進行溝通,促成訂單。 2.負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3.通過接待客戶需求分析,制定相應的服務方案,為客戶提供滿意的服務。 4.跟進客戶
2025-10-05
莫主管
主管
快遞客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
1. 跟蹤驛站數(shù)據(jù)(工作內(nèi)容簡單,易操作) 2. 解決客戶問題 3. 有菜鳥驛站工作經(jīng)驗,從事過快遞客服,問題件的客服優(yōu)先考慮。 4. 從事過中通快遞客服,處理過工單優(yōu)先選擇,待遇從優(yōu)。 5. 月休四天,有工作餐 6. 地址桂林英才科技園電纜廠對面中通橫塘路營業(yè)部。 7. 新手有師傅教。 7、為響應號召提高就業(yè),家住三里店 五里店 紙馬鋪新村 輪胎廠 大圩 華僑方向附近優(yōu)先考慮。 月休4天有工作餐
2025-10-04
秦先生
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-大學科技園
桂林臻遠電子商務有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
【崗位職責】(純打字客服) 1、對網(wǎng)絡購物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺在線客服及相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多,抖音,天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問 3、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單。 4、上班時間:能接受排班輪休制,三個班次都需要在公司上班,早班:8:00-16:30,中班:12:00-20:30,晚班:15:00-24:00(活動期間偶爾會有班次調(diào)整),排班輪休; 【職位亮點】 1、短期也可轉(zhuǎn)長期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章,簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補貼10元/天,薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源 【短期時間段】 2025年9月22日-12月底
2025-10-03
白楊
招聘
華潤置地(桂林)有限公司招聘:公司標志 logo
華潤置地(桂林)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時間 10年(2015年4月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

招商崗

¥5000-6000元

桂林-秀峰區(qū)-萬象城 本科以上 22-35歲

營運管理崗

¥5000-7000元

桂林-秀峰區(qū)-萬象城 本科以上 20-30歲
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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