職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶預(yù)約并合理安排簽約時(shí)間;
2、負(fù)責(zé)核實(shí)客戶信息、賬戶信息的真實(shí)性和可用性;
3、負(fù)責(zé)簽約客戶合同的打印,費(fèi)率等信息的計(jì)算填寫(xiě);
4、負(fù)責(zé)客戶合同的全面講解,解決客戶合同中存在的問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)妥善處理客戶合同,確??蛻粜畔⒌谋C苄院桶踩?;
6、負(fù)責(zé)復(fù)核已簽約的合同,及時(shí)掃描并上傳總部,確??蛻魧?shí)時(shí)放款;
7、負(fù)責(zé)整合每日放款數(shù)據(jù),及時(shí)向行政反饋相關(guān)信息;
8、負(fù)責(zé)服務(wù)簽約過(guò)程中的合規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)把控;
9、負(fù)責(zé)向門店經(jīng)理報(bào)告工作內(nèi)容,切實(shí)反饋簽約中所遇問(wèn)題,提出解決辦法;
10、負(fù)責(zé)客戶資料的錄入,整理匯總客戶資料的表格,及時(shí)更新。
任職要求:
1、22-30歲,大專以上學(xué)歷,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)言富有感染力;
2、有金融行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、Excel、office等辦公軟件操作熟練;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承受能力;
5、有責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn):柳州市柳州市東環(huán)大道256號(hào)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)5棟4-17/18號(hào)

公司簡(jiǎn)介

杭州招財(cái)貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2014年8月,是一家專業(yè)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)信息應(yīng)用服務(wù)的公司,應(yīng)用開(kāi)發(fā)基于安卓、iOS等操作系統(tǒng)的理財(cái)類產(chǎn)品,致力于解決中小企業(yè)急需資金的問(wèn)題,幫助企業(yè)成長(zhǎng)的同時(shí),也為廣大投資者智慧、安全、輕松地實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的穩(wěn)步增值。
招財(cái)貓理財(cái),是由杭州招財(cái)貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開(kāi)發(fā)的一款手機(jī)理財(cái)軟件。招財(cái)貓理財(cái)?shù)目谔?hào):打造一個(gè)安全、穩(wěn)定、高流動(dòng)性網(wǎng)絡(luò)理財(cái)平臺(tái)。
發(fā)展歷程:
2014年8月 杭州招財(cái)貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立
2014年9月 與銀聯(lián)第三方支付達(dá)成協(xié)議
2014年12月 招財(cái)貓理財(cái)官網(wǎng)正式上線
2014年12月 成為浙江省投融資協(xié)會(huì)理事單位(共十家)
2015年1月 招財(cái)貓理財(cái)APP正式上線
2015年2月 招財(cái)貓理財(cái)正式喬遷至互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)樓
2015年3月 與中國(guó)人保(PICC)簽訂戰(zhàn)略協(xié)議
2015年3月 與融哲律師事務(wù)所達(dá)成深入合作
2015年6月 單日銷售額突破2000萬(wàn)元
2015年7月 與都市快報(bào)合作陽(yáng)光助學(xué)行動(dòng)
2015年8月 與杭州文化廣播電視集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作
2015年8月 招財(cái)貓理財(cái)PC端官網(wǎng)全新改版上線
2015年10月 獲得浙江大學(xué)旗下專業(yè)風(fēng)投機(jī)構(gòu)浙大友創(chuàng)領(lǐng)投數(shù)千萬(wàn)級(jí)
杭州招財(cái)貓商務(wù)信息咨詢有限公司簡(jiǎn)稱“招財(cái)貓易貸”是招財(cái)貓理財(cái)?shù)馁Y產(chǎn)管理方,負(fù)責(zé)招財(cái)貓理財(cái)?shù)馁J前業(yè)務(wù)以及貸后管理工作,招財(cái)貓易貸作為中國(guó)知名的小微借款咨詢服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)遍布全國(guó)大中型城市,業(yè)務(wù)范圍涵蓋信用貸款、車金融、中小企業(yè)供應(yīng)鏈金融、健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈金融。
招財(cái)貓易貸目前已在華東區(qū)、華中區(qū)、西南區(qū)先后設(shè)立了杭州、南京、合肥、衢州、無(wú)錫、義烏、紹興、長(zhǎng)沙、武漢、南昌、成都、昆明、南寧等城市,分別設(shè)立省級(jí)、一級(jí)、二級(jí)分公司。未來(lái)招財(cái)貓易貸將繼續(xù)秉承“簡(jiǎn)單、服務(wù)、交流”的文化因子,支持?jǐn)?shù)百萬(wàn)就業(yè)為目標(biāo)。從小微貸款、小微金融為著力點(diǎn),為社會(huì)帶來(lái)微小而又美好的改變。
各地分公司信息
杭州:浙江省杭州市拱墅區(qū)祥園路智慧信息產(chǎn)業(yè)園
富陽(yáng):浙江省杭州市富陽(yáng)富春街道新橋鎮(zhèn)迎賓北路
紹興:浙江省紹興市迪蕩湖路金昌國(guó)際
湖州:浙江省湖州長(zhǎng)興縣雉城鎮(zhèn)長(zhǎng)呂路
德清:浙江省湖州市德清縣武康曲園南路
安吉:浙江省湖州市安吉縣新轉(zhuǎn)椅市場(chǎng)
慈溪:浙江省慈溪市觀海衛(wèi)鎮(zhèn)廣義路
義烏:浙江省義烏市稠州北路銀海國(guó)際
衢州:浙江省衢州市西區(qū)花園大道頤高廣場(chǎng)
南京:江蘇省南京市鼓樓區(qū)金峰大廈
無(wú)錫:江蘇省無(wú)錫市崇安區(qū)人民中路摩天大廈
宿遷:江蘇省宿遷市宿城幸福南路頤景華庭
常州:江蘇省常州市武進(jìn)區(qū)湖塘鎮(zhèn)吾悅廣場(chǎng)
上海:上海市黃浦區(qū)北京東路666號(hào)東樓
合肥:安徽省合肥市包河區(qū)富廣大廈
蕪湖:安徽省蕪湖市鏡湖縣北京路偉星時(shí)代金融中心
宣城:安徽省宣城市宣州區(qū)疊嶂西路國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)
武漢:湖北省武漢市中央商務(wù)區(qū)泛海國(guó)際SOHO
南昌:江西省南昌市紅谷灘區(qū)
濮陽(yáng):河南省濮陽(yáng)市勝利路京開(kāi)大道尚城大廈
聊城:山東省聊城市東昌府區(qū)柳園街道振新
天津:天津市南開(kāi)區(qū)南京路海光新天地
深圳:廣東省深圳市寶安區(qū)新安街道
南寧:廣西壯族自治區(qū)南寧市民生路綠都商廈
銀川:寧夏回族自治區(qū)銀川市悅海新天地
遵義:貴州省遵義市紅花崗區(qū)海爾大道中段南嶺
郫縣:四川省成都市郫縣寶生街金壕雅庭
成都:四川省成都市錦江區(qū)東大街陽(yáng)光保險(xiǎn)大廈

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可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)
大專以上 18-25歲
華潤(rùn)置地(桂林)有限公司
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
1、協(xié)助接待顧客、了解顧客需求、解答顧客的咨詢; 2、熟練操作pos機(jī)收銀系統(tǒng),全場(chǎng)外卡結(jié)算,退換貨調(diào)賬; 3、協(xié)助停車收費(fèi)系統(tǒng)操作; 4、協(xié)助會(huì)員積分處理; 5、協(xié)助租借、禮品包裝、愛(ài)心管家等業(yè)務(wù)辦理; 6、協(xié)助各類數(shù)據(jù)、耗材的記錄工作,并及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班; 7、協(xié)助辦公物料、服務(wù)用具、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理; 8、收集顧客意見(jiàn)和建議,接待顧客投訴,及時(shí)正確向當(dāng)班領(lǐng)班及客訴專員反映。 任職要求: 1、大專以上在讀學(xué)歷,男女不限; 2、計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件
2025-10-23
甘先生
HR
物業(yè)客服
2800-3000元
桂林-臨桂區(qū)-金水灣境界
大專以上 20-45歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待、咨詢投訴,各類收費(fèi)工作; 2、各類報(bào)修報(bào)事工作登記、跟進(jìn)、回訪工作; 3、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 4、具備一定的電腦操作知識(shí); 5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,細(xì)心、耐心、責(zé)任心和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 6、善于人際交往和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力; 7、物業(yè)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生均可 五險(xiǎn)、月休6天、高溫補(bǔ)助、生日、體檢福利等
2025-10-23
莫女士
行政
接單員
3400-6000元
桂林-靈川縣
1、主要負(fù)責(zé)客戶電話、微信訂單接單、對(duì)單; 2、訂單輸入及排單; 3、客戶現(xiàn)場(chǎng)接待; 4、資料錄入; 5、提供免費(fèi)中餐、晚餐。 1、熟練掌握excel各類計(jì)算公式; 2、待人熱情,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),日常與客戶的事務(wù)性溝通順暢;
2025-10-23
劉工
人事
客服信息員
2800-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲
1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
2025-10-23
秦步連
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-桂林高新萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
初中以上
魯班客服 七星區(qū)魯班到家客服(流轉(zhuǎn)崗位) 工作時(shí)間:月休6天(排班輪休)8:30-18:00,或12:00-21:30 招聘要求:18-40歲,男女不限,中?;蛘吒咧袑W(xué)歷及以上,善于溝通,需要打電話,有客服文員或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)電腦打字(30字/分鐘或者以上) 發(fā)薪資日:15號(hào)發(fā)上個(gè)月工資(前3個(gè)月自己什么銀行卡都可以,后期招商銀行
2025-10-23
莫主管
主管
桂林-全州縣
廣西景祥物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、催收物業(yè)費(fèi)。保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 上班時(shí)間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會(huì)
2025-10-23
鄧主任
辦公室主任
客服專員
3500-4000元
桂林-秀峰區(qū)
廣西鑫匯人力科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
七星區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 要求:抗壓能力好,接受三班倒,打字速度快(40字/分以上),接受實(shí)習(xí)生 上班時(shí)間: 早班:8:00-17:00,中班:12:00-21:00 ,晚班:15:30-00:30 薪酬:3-3.8k 休息:月休6天+法定假 3個(gè)月轉(zhuǎn)正購(gòu)買五險(xiǎn)
2025-10-23
蔣主管
人事
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲
年齡:18-35歲男女不限 時(shí)間:三班倒(八小時(shí)制)8-17點(diǎn),14-22點(diǎn),14-24點(diǎn)(能接受排版輪休制) 110元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天,按月結(jié)算 短期可轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期,接受新手小白,有崗前培訓(xùn)
2025-10-23
孫經(jīng)理
經(jīng)理
物流客服
3000-3100元
桂林-靈川縣
大專以上
3年以上
24-38歲
1、在公司抖音直播間回復(fù)顧客咨詢,了解顧客需求,針對(duì)顧客提出的疑問(wèn),提供及時(shí)、滿意的解答,促進(jìn)顧客選擇在我們物流公司發(fā)貨; 2、負(fù)責(zé)日??蛻絷P(guān)系的溝通與維護(hù),處理顧客訂單,安排運(yùn)輸及協(xié)調(diào)相關(guān)事宜; 3、及時(shí)錄入并更新各項(xiàng)數(shù)據(jù),跟蹤貨物信息,制作相關(guān)報(bào)表,提供準(zhǔn)確的貨物查詢及在途跟蹤服務(wù); 4、處理客戶投訴和反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門解決異常情況,如延誤、損壞等,不斷提高客戶滿意度。 任職要求: 1、年齡38歲以下,具備物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ; 2、熟練使用電腦辦公軟件; 3、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠耐心應(yīng)對(duì)客戶咨詢; 4、普通話流利,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力; 5、擁有快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力; 6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能有效配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。 福利:帶薪培訓(xùn)+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+免費(fèi)工作餐+五險(xiǎn)
2025-10-23
唐女士
人事
線上客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 40歲以下
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、在電商平臺(tái)上通過(guò)千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢; 2、售前主要負(fù)責(zé):熟悉商品特點(diǎn)及賣點(diǎn),了解客戶需求,主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單,負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實(shí),對(duì)于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時(shí)催促成交; 3、售后主要負(fù)責(zé):發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求: 1、男女不限,專業(yè)不限,會(huì)電腦基本操作。 2、能接受兩班倒:8:00--17:00,16:00--24:00.(上到24:00這個(gè)班次有10元/班次的晚班補(bǔ)貼)
2025-10-23
白楊
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