職位描述

1、受部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),直接接受本班組主管的工作指示。
  2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的查詢和推銷工作。
  3、檢查、督導(dǎo)員工履行工作職責(zé),嚴(yán)格按照工作程序?yàn)榭腿朔?wù)。
  4、重視客人的投訴,要盡最大努力答復(fù),遇不能解決的問題及時(shí)報(bào)告主管。
  5、及時(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確辦理入住手續(xù)(登記、輸入電腦),符合有關(guān)部門的規(guī)定。
  6、督促總臺(tái)全體員工為賓客提供迅速、準(zhǔn)確、禮貌的服務(wù)。
  7、詳細(xì)記錄交班事項(xiàng),如有重要事件必須下一班繼續(xù)完成的都應(yīng)詳細(xì)記錄。
  8、在熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,協(xié)助主管培訓(xùn)新員工,擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)者的職責(zé)。
  9、注意檢查員工的儀容、儀表及精神面貌,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
  10、對(duì)工作中發(fā)生的重要問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),完成主管交辦的其他事項(xiàng)。

公司簡介

<?xml:namespace prefix=\"o\">?xml:namespace>

?桂林金龍珠國際大酒店是一家按國家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建造的商務(wù)、會(huì)展、旅游休閑型的大酒店。酒店位于桂林市中心地段,坐落于漓江之濱,著名的旅游4A景區(qū),伏波山和疊彩山之間。毗鄰象鼻山公園和七星公園。移步換景,鬧中取靜,地理位置、環(huán)境及其優(yōu)越。酒店交通便利,距市中心廣場(chǎng)步行15分鐘,距桂林兩江機(jī)場(chǎng)30公里,距離火車站4公里。是旅游、商務(wù)、會(huì)議、休閑等各界人士理想的下榻之處。

?酒店建筑面積1.6萬平方米,擁有各種類型豪華舒適客房247間,分設(shè)標(biāo)準(zhǔn)樓層和無煙樓層,裝修豪華典雅,色調(diào)高雅舒適,傳統(tǒng)、尊貴的風(fēng)格中蘊(yùn)含時(shí)尚元素,符合中外賓客不同的審美要求。酒店客房設(shè)有中央空調(diào),衛(wèi)星數(shù)字液晶電視、中央音響,迷你酒吧,全天24小時(shí)熱水供應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)寬帶上網(wǎng)和國際國內(nèi)直撥電話等完善的服務(wù)設(shè)施。

?酒店擁有各類餐廳,中餐廳經(jīng)營廣東粵菜和桂林地方風(fēng)味及各種美味點(diǎn)心,是您品嘗佳肴的首選。大堂吧、咖啡廳、西餐廳環(huán)境優(yōu)雅舒適,格調(diào)時(shí)尚。提供各種東西方佳肴,帶給您美食與視覺新享受。

?商務(wù)中心現(xiàn)代化辦公設(shè)備,圖文傳真,先進(jìn)的電腦和秘書服務(wù)應(yīng)有盡有。酒店擁有20人到800人不等的大小會(huì)議室和多功能廳,配備設(shè)施齊全。適合舉辦各種形式的大小會(huì)議及宴會(huì)、酒會(huì)。先進(jìn)的會(huì)議設(shè)施,多媒體投影系統(tǒng),大屏幕投影以及遙控幻燈機(jī)等,殷勤服務(wù)是你商務(wù)會(huì)議的首選。

?酒店擁有其他設(shè)施,旅游工藝土特產(chǎn)商場(chǎng),桑拿健體中心、卡拉OK、健身房、棋牌室、停車場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目。提供房間送餐服務(wù),洗衣服務(wù)、接送機(jī)場(chǎng)、火車站服務(wù),租車服務(wù)、旅游和訂票服務(wù),24小時(shí)值班服務(wù)。

位置:中國桂林市疊彩區(qū)龍珠路一號(hào)。(伏波山公園旁)

酒店于2011年9月8日正式開業(yè),我們熱忱邀請(qǐng)立志從事酒店工作的有意人士加盟,共繪美麗藍(lán)圖,共創(chuàng)輝煌!

上班地點(diǎn)

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-秀峰區(qū)
高中以上
1年以上
20-40歲
1、檢查餐廳各部位設(shè)施、設(shè)備、衛(wèi)生等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。 2、指導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作。 3、及時(shí)反饋員工信息,多與員工溝通。 4、注意觀察餐廳客人的用餐情況,滿足客人提出的各種需求。 5、確保餐廳設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 崗位要求: 1、一年同星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、接受倒班6:00-14:00、16:00-23:30,月休5天。
2小時(shí)前
周女士
招聘
桂林-秀峰區(qū)
中專以上
1年以上
20-40歲
1、認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。 2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù), 4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn); 5、配合主管工作,服從主管或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。 1、年齡18-40歲,身體健康,女性身高1.55m以上、男性身高1.70以上,能吃苦。 2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。 3、1年以上日餐廳工作經(jīng)驗(yàn),無經(jīng)驗(yàn)勿擾。 工作時(shí)間:10:00--14:00、16:30--20:30,月休5天 公司地址:桂林市象山區(qū)榕湖南路14號(hào) 本職位正常招聘,有意向可直接來電咨詢或投遞簡歷。
2小時(shí)前
周女士
招聘
桂林-七星區(qū)-桂林市體育中心
高中以上
2年以上
任職資格:兩年以上的餐飲崗位工作經(jīng)驗(yàn),1年以上餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)。 工作時(shí)間: A班10:30-14:30 17:00-21:30 B班12:00-21:00 工作地點(diǎn):穿山體育館 或 三里店大圓盤或 伏波山 或 信義路
3小時(shí)前
麥姐
人事專員
桂林-疊彩區(qū)
高中以上
2年以上
30-43歲
桂林牧生源連鎖超市有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
1.負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營管理工作,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,員工的帶教培訓(xùn),儀容儀表,工作安排,考勤、考核管理 2.負(fù)責(zé)餐廳費(fèi)用控制和財(cái)產(chǎn),設(shè)備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用,保管及耗用賬目 3.負(fù)責(zé)處理客人對(duì)餐廳服務(wù)工作的意見,建議和投訴,做好工作改進(jìn)等 4.保持餐廳的衛(wèi)生環(huán)境,整潔、干凈,舒適,安全等發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施 5.負(fù)責(zé)餐廳包廂,vip客戶接待,開餐前的準(zhǔn)備工作安排,應(yīng)急事的處理和后廚的配合催菜保持密切聯(lián)系 條件要求: 6.具備交際能力,深得顧客贊賞,能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為餐廳贏得信譽(yù) 7.具備敬業(yè)精神,嚴(yán)格律己,任勞任怨,能勝任本職工作并代領(lǐng)團(tuán)隊(duì)員工一起完成工作任務(wù) 7.大方得體,五官端正,身體健康,應(yīng)變反應(yīng)快 8.具有豐富的餐飲工作經(jīng)驗(yàn),一定的組織協(xié)調(diào)能力 9.善于評(píng)估,培訓(xùn)員工,有一定的社交能力
2025-08-05
伍女士
人事行政主管
桂林-象山區(qū)
中專以上
1年以上
22-42歲
1、對(duì)本組員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),調(diào)配組內(nèi)員工工作,記錄考勤 2、負(fù)責(zé)檢查工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和用品擺放情況,檢查本組人員的儀容儀表 3、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,掌握每日訂餐情況,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4、開餐后督促組內(nèi)員工做好服務(wù)工作,及時(shí)處理與客戶投訴 5、餐后組織清臺(tái)工作,打掃桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔
2025-07-30
曾經(jīng)理
人事經(jīng)理
餐廳主管
3500-5000元
桂林-象山區(qū)
大專以上
2年以上
20-42歲
1、對(duì)本組員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),調(diào)配組內(nèi)員工工作,記錄考勤 2、負(fù)責(zé)檢查工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和用品擺放情況,檢查本組人員的儀容儀表 3、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,掌握每日訂餐情況,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4、開餐后督促組內(nèi)員工做好服務(wù)工作,及時(shí)處理與客戶投訴 5、餐后組織清臺(tái)工作,打掃桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔
2025-07-30
曾經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
1、了解管理階層設(shè)立的要領(lǐng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟知餐廳提供之菜式及飲品; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助值班經(jīng)理檢查員工每天出勤,儀容儀表及衛(wèi)生情況; 3、做好人員分工情況表并公平合理調(diào)配下屬工作; 4、協(xié)助經(jīng)理檢視餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及餐后的收尾工作; 5、在餐廳當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)招待顧客,與客戶建立良好關(guān)系, 跟進(jìn)上菜速度協(xié)助下屬完成工作; 6、協(xié)助值班經(jīng)理對(duì)服務(wù)員開展相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能與技巧,做好餐廳人才培養(yǎng)工作。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。 1.年齡20-30歲,具有良好服務(wù)精神,有責(zé)任心。 2.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),品德良好,無任何不良記錄。 3.具有一定的英語溝通能力,有良好的語言表達(dá)能力和處理問題能力。 4.有過2-3年類似工作經(jīng)驗(yàn),高星酒店工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮
2025-07-29
鄒蘭玲
桂林市金龍珠國際大酒店發(fā)展有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市金龍珠國際大酒店發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 16年(2008年9月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP