職位描述
1、預(yù)先對接賓客日程安排,充分考慮賓客需求,確定接待規(guī)格
2、修整儀表,保持良好儀態(tài),熱情主動(dòng)地迎接、送別賓客,使用規(guī)范手勢為賓客引導(dǎo)方向
3、接受賓客問詢,解答賓客的問題
4、定期參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)迎賓禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀等禮儀規(guī)范
5、薪資待遇4000?訂臺(tái)提成?團(tuán)隊(duì)提成,工作要求,形象氣質(zhì)佳,有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作細(xì)心負(fù)責(zé),能適應(yīng)夜班,有過前臺(tái)工作者優(yōu)先。
公司簡介
CAESAR Club頂級韓國韓流夜店(SUPER HIHGE),2021年中,成立桂林店,位桂林臨桂區(qū)楓林營銷中心大樓,總面積2000多平超大巨型空間,10米高闊空間,總投資3000余萬,特邀法國,香港世界級空間設(shè)計(jì)師打造,韓國百大俱樂部標(biāo)準(zhǔn)化,超聲光電與空間結(jié)合體。頂級空間燈光矩陣,阿酷斯國際品牌音響。CAESAR Club創(chuàng)造韓潮網(wǎng)紅夜店模式,bounce廠牌現(xiàn)場的主流,融合亞洲韓國娛樂全新概念,創(chuàng)造四大極致震撼,韓潮藝術(shù)化,韓潮年輕化,韓潮國際化,韓潮音樂化為核心打造CAESAR Club,玩自由-潮未來!我們將邀請亞韓著名廠牌團(tuán)隊(duì)鼎力合作,更將成為桂林鏈接亞韓音樂玩樂文化的潮流地標(biāo)!
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林市臨桂區(qū)楓林美食街凱撒酒吧 查看上班路線
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接待員3000-4000元桂林陽朔靜江酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2.定期整理前臺(tái)單據(jù),并歸檔裝訂; 3.在保證高效標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)下,將客房的出租率、平均房價(jià)達(dá)到最大化; 4.保證每一個(gè)入住客人登記、上傳嚴(yán)格按照酒店業(yè)的治安管理?xiàng)l例執(zhí)行; 5.保證前臺(tái)的每一筆賬務(wù)清晰、明了,確保無房態(tài)差異; 6.做好大型會(huì)議、團(tuán)隊(duì)預(yù)抵、入住、預(yù)離準(zhǔn)備工作及安排; 7.做好VIP入住的接待; 8.完成上級交辦的其他工作。2025-08-23谷帥
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接待主管3000-4000元桂林-靈川縣桂林駿達(dá)超亞酒店有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2、 進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3、 使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、 督導(dǎo)下屬工作,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、 保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃; 4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 5、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。2025-08-23
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禮儀/迎賓/接待3000-4000元桂林-臨桂區(qū) 中專以上酒店前臺(tái)的工作內(nèi)容主要圍繞客戶接待與酒店運(yùn)營支持展開,具體包括以下幾類: 1.?客戶接待與入住辦理 - 熱情迎接到店客人,核對身份信息,為其辦理入住登記,分配客房并講解入住須知(如退房時(shí)間、WiFi密碼等)。 - 處理客人的預(yù)訂變更(如房型、日期調(diào)整)或取消需求,同步更新預(yù)訂系統(tǒng)信息。 2.?退房結(jié)算與賬單管理 - 為退房客人核對消費(fèi)明細(xì)(如客房迷你吧、餐飲、洗衣等費(fèi)用),通過現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等方式完成結(jié)算,開具發(fā)票。 - 整理當(dāng)日賬單,確保賬目清晰,與財(cái)務(wù)部門對接核對。 3.?客房與信息服務(wù) - 協(xié)調(diào)客房部,跟進(jìn)客房清潔、維修進(jìn)度,滿足客人換房、加床等需求。 - 解答客人咨詢,提供周邊交通、景點(diǎn)、餐飲等信息,協(xié)助預(yù)訂車輛、門票等。 4.?客戶關(guān)系維護(hù) - 處理客人投訴或建議,及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)解決,提升客戶滿意度。 - 記錄??推?,提供個(gè)性化服務(wù)(如預(yù)留偏好房型、生日禮遇等)。 5.?前臺(tái)日常運(yùn)營 - 保管客房鑰匙/房卡,做好交接記錄;管理前臺(tái)區(qū)域的報(bào)刊、宣傳資料等。 - 夜間值班時(shí),負(fù)責(zé)酒店安全巡查,處理突發(fā)情況(如客人突發(fā)疾病、設(shè)施故障等),并做好值班日志。 6.?協(xié)作與溝通 - 與客房、餐飲、安保等部門保持溝通,確保服務(wù)銜接順暢。 - 按要求完成報(bào)表統(tǒng)計(jì)(如入住率、營收數(shù)據(jù)等),上報(bào)管理層。 整體工作需注重高效溝通與細(xì)節(jié)把控,同時(shí)具備應(yīng)對突發(fā)狀況的能力,以保障酒店服務(wù)質(zhì)量。2025-08-21呂女士人事
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接待員4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上 22-30歲桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù); 2、主動(dòng)解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作; 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 任職要求: 1、活潑開朗,口齒伶俐,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力; 2、五官端正,形象良好,普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng); 3、勤學(xué)好問,服從工作安排; 4、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。2025-08-19廖女士人事
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接待員3500-5500元桂林-象山區(qū)-百年薈城市廣場 中專以上 1年以上1、客人會(huì)議、入住、用餐接待;(包括客人行程溝通、過程跟進(jìn)、結(jié)束結(jié)算等) 2、為客戶提供咨詢服務(wù),了解客戶需求,為客戶提供合適的產(chǎn)品或服務(wù) 3、與客戶保持良好溝通,處理客戶投訴,為客戶提供周到的服務(wù) 4、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門工作2025-08-15曾經(jīng)理人事經(jīng)理
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小區(qū)禮賓員3500-3900元桂林-臨桂區(qū)-碧園·印象桂林 25-55歲利淮物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、開展住宅小區(qū)的安全防范、防設(shè)備設(shè)施的檢查及消防防范工作; 2、對外來人員及車輛的登記工作;住宅小區(qū)內(nèi)車輛交通的指揮、疏導(dǎo)工作; 3、熱忱待客,助人為樂,在不影響崗位工作情況下為客人、業(yè)主提供力所能及的幫助。2025-08-13駱小姐人事經(jīng)理
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- 桂林奧丁餐飲管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲
- 成立時(shí)間 4年(2021年3月18日)
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