職位描述

專業(yè)攜程定制師
上班地點:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)攜程獨立成團定制板塊接單,通過線上平臺攜程給顧客定制旅游路線。
2、負(fù)責(zé)與客戶對接,耐心聆聽客戶要求,根據(jù)需求設(shè)計旅游行程、路線,及時傳遞方案,提供準(zhǔn)確報價及回訪客戶。
3、做好每日數(shù)據(jù)復(fù)盤工作,做好跟蹤解決游客旅行顧慮。
4、行程中,隨時了解客戶動態(tài),及時解答客人提出的問題,保證客戶出行順利。
5、為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛,取得客戶體驗反饋,get客戶好評。
【崗位要求】
1、有定制師證優(yōu)先,有相關(guān)線路經(jīng)驗和從事過旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。
2、善于和客戶溝通、能通過不斷的溝通、挖掘客戶的更多需求點、完成更好地的方案。
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力,快速的了解公司產(chǎn)品及當(dāng)?shù)靥厣娣ā?br /> 4、熱愛旅游,愛與人溝通。
工資方案:6000-1.5萬(上不封頂)(底薪+提成+獎勵)

公司簡介

? ? ? 桂林佳程旅游有限公司創(chuàng)建于2018年06月04日成立,是經(jīng)廣西桂林市旅游發(fā)展委員會批準(zhǔn),工商局登記注冊,具有獨立法人資格,并足額繳納質(zhì)量保證金的一家專業(yè)從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。主營業(yè)務(wù):國內(nèi)旅游、入境旅游;旅游信息咨詢,旅游策劃,票務(wù)代理等全方位的旅游服務(wù)。? ?公司自成立之日起,不斷探索和發(fā)展一條品質(zhì)與享受相結(jié)合的專業(yè)旅游服務(wù)道路,以“品質(zhì)化”、“規(guī)范化”、“人性化”為發(fā)展目標(biāo),立志在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上精益求精,并且不斷加大人力及技術(shù)等方便的投入,迅速發(fā)展了一批訓(xùn)練有素、經(jīng)驗豐富、服務(wù)熱誠的高素質(zhì)團隊和高素質(zhì)導(dǎo)游隊伍。公司擁有自主的車隊、酒店、餐廳和超市并與全國各地的組團社,航空公司、票務(wù)公司、車隊、酒店建立了良好的合作關(guān)系與業(yè)務(wù)往來,使各項旅游產(chǎn)品更加完善,為游客提供周到、品質(zhì)優(yōu)良的全方位旅游服務(wù)。? ?公司一直走現(xiàn)代化管理道路,本著“以人為本、誠信第一、顧客至上”的經(jīng)營理念;以“旅客的滿意是我們的榮譽”作為我們永遠(yuǎn)不變的質(zhì)量政策,把“開心工作,快樂生活”作為佳程人不斷的追求和目標(biāo)。? ?桂林佳程,帶您感受山水的靈秀,背上您的行囊和我們一起暢游山水甲天下的桂林吧。

上班地點

工作地址: 桂林耀和榮裕1號門12樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上
崗位基本描述: 1.處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報價。 2.使用法語文通過郵件、電話或其他通訊APP進(jìn)行服務(wù)溝通。 3.耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。 4.走團服務(wù)跟進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗度。 5.客戶管理及關(guān)系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。 6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。 7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關(guān)法語資訊。 崗位相關(guān)要求: 1. 良好的法語語聽、說、讀、寫能力。 2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務(wù)意識。 4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責(zé)任心和團隊合作精神。 5. 熱愛旅游,勤奮好學(xué),敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 7. 法英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。 本公司致力于為包括殘疾人在內(nèi)的所有群體提供公平的就業(yè)機會。如您在招聘過程中需要任何形式的支持或便利,請?zhí)崆奥?lián)系我們,我們會為您提供必要協(xié)助。
1小時內(nèi)
莫小姐
桂林-秀峰區(qū)-萬象城 22-50歲
崗位職責(zé): 1. 精準(zhǔn)報價: 快速、準(zhǔn)確地處理來自網(wǎng)絡(luò)平臺(如官網(wǎng)、APP、第三方合作渠道等)的旅游產(chǎn)品(如酒店、機票、租車、活動等)詢價請求,為客戶提供最優(yōu)報價方案。 2. 高效預(yù)定計劃下發(fā): 根據(jù)客戶確認(rèn)的訂單,熟練操作內(nèi)部系統(tǒng),及時、準(zhǔn)確地將詳細(xì)的預(yù)定計劃(包含確認(rèn)號、行程細(xì)節(jié)、重要須知等)下發(fā)給供應(yīng)商(酒店、航司、地接社等)并同步客戶。 3. 訂單全流程跟進(jìn): 負(fù)責(zé)訂單的后續(xù)確認(rèn)、變更、取消等操作,確保信息在平臺、供應(yīng)商、客戶間準(zhǔn)確無誤地流轉(zhuǎn)。 4. 溝通協(xié)調(diào): 作為核心樞紐,與平臺內(nèi)部銷售、客服、產(chǎn)品部門以及外部供應(yīng)商保持順暢溝通,高效解決訂單處理過程中遇到的問題。 5. 信息維護: 確保所有訂單信息、客戶資料在系統(tǒng)中得到及時、準(zhǔn)確的錄入與更新。 6. 問題處理: 識別并上報訂單處理中的潛在問題或系統(tǒng)異常,協(xié)助優(yōu)化流程。 任職要求: 1 必備 - 英語流利: 具備良好的英語書面和口語溝通能力(CET-6級或同等水平以上優(yōu)先),能熟練、專業(yè)地處理英文郵件、在線溝通及必要的電話溝通。 2. 經(jīng)驗: 無要求。歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生英語能力突出且學(xué)習(xí)能力強者應(yīng)聘! 3. 技能: 熟練使用電腦及常用辦公軟件 (如Excel, Word)。 優(yōu)秀的多任務(wù)處理能力和抗壓能力,能在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 積極主動,責(zé)任心強,能夠獨立解決問題。 我們歡迎熱愛旅游行業(yè),具有服務(wù)意識,耐心細(xì)致,有強烈的責(zé)任心的您!
7小時前
王先生
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義,由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶,與客戶來一次交心的對白,你讀懂他所有的需求,設(shè)身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業(yè)知識和經(jīng)驗; 一切 需要你的溝通和分享; 一切 需要你的熱情與專注; 它就是旅行定制師 個性旅游的貼心服務(wù)管家。 任客戶虐你千百遍,你對客戶如初戀! 工作描述: 1.客戶為美國人、加拿大人等白種人,以及亞洲其它國家的如新加坡人等;定制旅游市場為:日本,韓國,埃及,以色列,土耳其等國家; 2.根據(jù)旅行者(主要是東南亞,歐美國家)訊單,以旅行者的需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計并準(zhǔn)確報價,提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù); 3.負(fù)責(zé)客戶英文信件的回復(fù)與處理; 4.研發(fā)國外深度旅行產(chǎn)品,保證產(chǎn)品核心競爭力; 5.負(fù)責(zé)對成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期; 6.推動和協(xié)調(diào)其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。 任職資格: 1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷; 2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長能力,原意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識; 3. 我們是和英語國家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽說讀寫能力;英語書面溝通有條理、邏輯清晰,無太多語法錯誤;英語口語交流順暢自如;好的語言表達(dá)能力和溝通能力;一定的銷售經(jīng)驗和技巧,通過英語書面和口語說服客人的能力; 4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛旅行、有目的地經(jīng)驗的旅游達(dá)人或者旅游行業(yè)從業(yè)者; 5. 最重要的是認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù); 6. 如果你抗壓能力強,渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華,我們熱忱歡迎你的加入! 公司福利: 1. 滿足全職員工的基本保障,五險齊全; 2. 雙休,法定節(jié)假日,帶薪年假; 3. 上班時間靈活,有需要時可遠(yuǎn)程在家上班; 4. 公司環(huán)境好,團隊和諧互助,快樂工作,快樂生活。 5.非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容,請私聊我們,并留下你的郵箱地址 ,我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料(包括圖文解釋啊,和視頻),謝謝!
2025-07-02
祝小姐
行政經(jīng)理
旅游定制師
6000-20000元
桂林-秀峰區(qū)-萬象城
大專以上
1年以上
1. 說點兒你會關(guān)注的: - Q:辦公地址? A:萬象城A座 - Q:客戶從哪兒來? A:公司運營部門提供高精準(zhǔn)客戶資源,無需自主拓客 - Q:每日工作強度? A:每天穩(wěn)定服務(wù)客戶量20+(保障業(yè)務(wù)所需) - Q:工作內(nèi)容? A:廣西全境包車定制游【桂林,崇左,北?!?- Q:培訓(xùn)周期 A:兩周左右【因人而異】 - Q:工作氛圍? A:輕松愉快,定期培訓(xùn)團建。90 后老板。 - Q:工作時長? A:早九晚六(雙休,節(jié)假日正常休) - Q:休假情況? A:雙休,節(jié)假日,帶薪年假5-15天(滿1年) - Q:薪資明細(xì) A:底薪2800+全勤200+梯度提成【綜合薪資在6-15K】 - 特別備注:有定制經(jīng)驗者優(yōu)先ヽ(`Д′)?
2025-06-26
馮經(jīng)理
運營經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-彰泰天街
大專以上
1年以上
22-40歲
1. 旅行社招計調(diào) 需求人數(shù):5-15人 工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品線路設(shè)計、行程編排及成本核算,對接酒店、交通、景區(qū)等資源; 2.處理團隊操作全流程,包括預(yù)訂、協(xié)調(diào)、突發(fā)問題處理及客戶投訴跟進(jìn); 3.提供市場競品分析支持。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1年以上旅行社計調(diào)經(jīng)驗 2.熟練使用Office辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和溝通協(xié)調(diào)能力; 3.(加分項)英語熟練,視頻拍攝與剪輯,有文案功底優(yōu)先。 薪資福利: 1. 基礎(chǔ)薪資+績效獎金+社保;薪資可談 2. 雙休;
2025-06-19
陳立忠
總經(jīng)理
桂林佳程旅游有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林佳程旅游有限公司
所在行業(yè) 旅游/旅行社
成立時間 7年(2018年6月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

抖音兼職主播

¥50元/天

桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 22-35歲

計調(diào)+旅行定制師

¥3000-10000元

桂林-七星區(qū) 大專以上 24-35歲

運營總監(jiān)

¥8000-20000元·13薪

桂林-七星區(qū) 大專以上 2年以上 24-40歲

旅游客服/旅游定制師

¥4000-15000元

桂林-七星區(qū) 20-40歲

旅行社兼職主播(每次播4小時)

¥5000元

桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 20-38歲
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