職位描述
- 地接社
- 組團(tuán)社
- OTA
- 親子游
- 文旅型
位基本描述：
1.處理國(guó)外客戶詢單，根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報(bào)價(jià)。
2.使用意大利語(yǔ)通過(guò)郵件、電話或其他通訊APP進(jìn)行服務(wù)溝通。
3.耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求，實(shí)現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。
4.走團(tuán)服務(wù)跟進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，保證客戶體驗(yàn)度。
5.客戶管理及關(guān)系維護(hù)，積累沉淀客戶，挖掘客戶再次消費(fèi)需求。
6.各目的地及多類(lèi)產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。
7.淡季時(shí)配合公司營(yíng)銷(xiāo)策略撰寫(xiě)相關(guān)意大利語(yǔ)資訊。
崗位相關(guān)要求：
1. 良好的意大利語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
2. 練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等。
3. 良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)。
4. 較強(qiáng)的抗壓力，善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 熱愛(ài)旅游，勤奮好學(xué)，敢用接受挑戰(zhàn)。
6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7.意大利語(yǔ)、英語(yǔ)雙語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司（Tang?Dynasty?Tours），團(tuán)隊(duì)最初創(chuàng)建于1999年。2007年8月23日正式注冊(cè)成立，注冊(cè)資本人民幣500萬(wàn)元。旗下?lián)碛袃杉胰Y子公司，注冊(cè)資本分別為人民幣300萬(wàn)元及150萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，公司規(guī)模從原來(lái)的幾個(gè)人發(fā)展到目前近三百人。公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括入境、出境和跨境旅游服務(wù)，會(huì)議會(huì)展接待，飛機(jī)、酒店、車(chē)、船票及景區(qū)門(mén)票預(yù)訂服務(wù)，翻譯和內(nèi)容創(chuàng)作，旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃，品牌設(shè)計(jì)策劃，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和推廣等?。公司現(xiàn)為國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）、太平洋旅游組織協(xié)會(huì)（PATA）和美國(guó)旅行社協(xié)會(huì)(ASTA)、世界旅游聯(lián)盟（WTM）等國(guó)際旅游行業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)會(huì)員。
經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，唐朝國(guó)旅已建立起成熟的旅游電商經(jīng)營(yíng)模式，年?duì)I業(yè)收入近3億元人民幣。全球跨境業(yè)務(wù)范圍涵蓋東亞（中國(guó)、日韓等）、東盟十國(guó)（新馬越泰柬等）、南亞次大陸四國(guó)（印度、尼泊爾、斯里蘭卡、不丹）、中東（埃及、約旦等）、澳洲（澳大利亞、新西蘭）、美洲（美國(guó)、加拿大、秘魯、智利等）和歐洲，已與超過(guò)60個(gè)國(guó)家地區(qū)建立業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，并正有計(jì)劃、持續(xù)地開(kāi)拓更多海外目的地。
唐朝國(guó)旅旗下共有“Odynovo”(原“Odyssey”)、“TAS”（Travel?Agent?Support）和“蝸蝸游”三大自營(yíng)品牌，分別為英、法、西語(yǔ)國(guó)家客戶和中國(guó)公民客戶提供以專(zhuān)業(yè)定制為主的旅游服務(wù)。公司的目標(biāo)市場(chǎng)定位為國(guó)內(nèi)及海外的中高端旅游消費(fèi)群體，堅(jiān)持以優(yōu)異品質(zhì)打造高端旅游品牌，以追求客戶最佳體驗(yàn)度為目標(biāo)。唐朝國(guó)旅的口號(hào)是：來(lái)唐朝，不止是一份工作，更是一種生活。
我們提倡高效而快樂(lè)的工作。我們希望每一位同事能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，增加閱歷、拓展視野。唐朝是每一個(gè)唐朝人發(fā)展的廣闊平臺(tái)！?我們穩(wěn)重但絕不沉悶，我們有理想但絕不空想；我們是一支既朝氣蓬勃的隊(duì)伍，又是一支經(jīng)驗(yàn)豐富的戰(zhàn)斗軍。如果你熱愛(ài)旅游，如果你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)充滿興趣，如果你正滿懷憧憬尋覓一個(gè)探索世界的平臺(tái)，請(qǐng)與唐朝一同砥礪前行！
If?you?love?your?job,?you?will?never?have?to?work!
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)高新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園電商谷D座四樓 查看上班路線
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旅游定制師（意大利語(yǔ)）5000-10000元桂林-臨桂區(qū) 大專(zhuān)以上福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司崗位職責(zé)： 1、根據(jù)客戶需求推薦旅行線路，解答客戶疑問(wèn)，根據(jù)客戶提出的需求私人定制旅游行程并及時(shí)處理客人遇到的各項(xiàng)問(wèn)題； 2、提升客單價(jià)，完成銷(xiāo)售及利潤(rùn)； 3、配合公司運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況，提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 任職要求： 1、意大利語(yǔ)專(zhuān)業(yè)； 2、熟悉平臺(tái)規(guī)則及旅游行業(yè)常識(shí)優(yōu)先； 3、具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)、分析、判斷能力。1小時(shí)內(nèi)
王先生HR -
旅游定制師-法語(yǔ)4500-15000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 本科以上桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游崗位基本描述： 1.處理國(guó)外客戶詢單，根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報(bào)價(jià)。 2.使用法語(yǔ)文通過(guò)郵件、電話或其他通訊APP進(jìn)行服務(wù)溝通。 3.耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求，實(shí)現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。 4.走團(tuán)服務(wù)跟進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，保證客戶體驗(yàn)度。 5.客戶管理及關(guān)系維護(hù)，積累沉淀客戶，挖掘客戶再次消費(fèi)需求。 6.各目的地及多類(lèi)產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。 7.淡季時(shí)配合公司營(yíng)銷(xiāo)策略撰寫(xiě)相關(guān)法語(yǔ)資訊。 崗位相關(guān)要求： 1. 良好的法語(yǔ)語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。 2. 練掌握各種辦公軟件，WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)。 4. 較強(qiáng)的抗壓力，善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。 5. 熱愛(ài)旅游，勤奮好學(xué)，敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 7. 法英雙語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先。 本公司致力于為包括殘疾人在內(nèi)的所有群體提供公平的就業(yè)機(jī)會(huì)。如您在招聘過(guò)程中需要任何形式的支持或便利，請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系我們，我們會(huì)為您提供必要協(xié)助。2025-10-28
莫小姐 -
跨境旅行英文定制師4000-15000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 3年以上桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)這個(gè)職位需要你懂得旅行的快樂(lè)和意義，由此愛(ài)屋及烏的把你的快樂(lè)和滿意帶給你的客戶，與客戶來(lái)一次交心的對(duì)白，你讀懂他所有的需求，設(shè)身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)； 一切 需要你的溝通和分享； 一切 需要你的熱情與專(zhuān)注； 它就是旅行定制師 個(gè)性旅游的貼心服務(wù)管家。 任客戶虐你千百遍，你對(duì)客戶如初戀！ 工作描述： 1.客戶為美國(guó)人、加拿大人等白種人，以及亞洲其它國(guó)家的如新加坡人等；定制旅游市場(chǎng)為：日本，韓國(guó)，埃及，以色列，土耳其等國(guó)家； 2.根據(jù)旅行者（主要是東南亞，歐美國(guó)家）訊單，以旅行者的需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)并準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，提供個(gè)性化、專(zhuān)屬化、定制化、專(zhuān)業(yè)化、“一對(duì)一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù)； 3.負(fù)責(zé)客戶英文信件的回復(fù)與處理； 4.研發(fā)國(guó)外深度旅行產(chǎn)品，保證產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力； 5.負(fù)責(zé)對(duì)成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成，確保對(duì)客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期； 6.推動(dòng)和協(xié)調(diào)其他部門(mén)保證客戶的旅行體驗(yàn)滿意度。 任職資格： 1. 我們希望你有大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力，原意接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí)； 3. 我們是和英語(yǔ)國(guó)家的客人打交道，因此，需要熟練掌握英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；英語(yǔ)書(shū)面溝通有條理、邏輯清晰，無(wú)太多語(yǔ)法錯(cuò)誤；英語(yǔ)口語(yǔ)交流順暢自如；好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧，通過(guò)英語(yǔ)書(shū)面和口語(yǔ)說(shuō)服客人的能力； 4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛(ài)旅行、有目的地經(jīng)驗(yàn)的旅游達(dá)人或者旅游行業(yè)從業(yè)者； 5. 最重要的是認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù)； 6. 如果你抗壓能力強(qiáng)，渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華，我們熱忱歡迎你的加入！ 公司福利： 1. 滿足全職員工的基本保障，五險(xiǎn)齊全； 2. 雙休，法定節(jié)假日，帶薪年假； 3. 上班時(shí)間靈活，有需要時(shí)可遠(yuǎn)程在家上班； 4. 公司環(huán)境好，團(tuán)隊(duì)和諧互助，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活。 5.非桂林本地的，可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！2025-10-28
祝小姐行政經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
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旅游，電子商務(wù) -
景區(qū)開(kāi)發(fā);文化、藝術(shù)、學(xué)術(shù)交流;生物標(biāo)本展覽(不含許可項(xiàng)目);會(huì)議組織、接待;獨(dú)秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車(chē)場(chǎng)服務(wù);旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務(wù);住宿;餐飲服務(wù)。 -
許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：會(huì)議及展覽服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
批發(fā)兼零售預(yù)包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機(jī)、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷(xiāo)售；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；家政服務(wù)；國(guó)家允許的進(jìn)出口貿(mào)易；生物技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
旅行社業(yè)務(wù)；會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)；旅游信息咨詢；代訂車(chē)、船、飛機(jī)票；旅游景點(diǎn)門(mén)票銷(xiāo)售代理；戶外活動(dòng)策劃；旅游紀(jì)念品（不含許可、審批項(xiàng)目）批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；融資咨詢服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；新能源汽車(chē)換電設(shè)施銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)充電銷(xiāo)售；電車(chē)銷(xiāo)售；代駕服務(wù)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；裝卸搬運(yùn)；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；道路貨物運(yùn)輸站經(jīng)營(yíng)；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
文化娛樂(lè)服務(wù)，餐飲，游樂(lè)場(chǎng)，會(huì)議，度假村，涉外俱樂(lè)部以及會(huì)所經(jīng)營(yíng)，藝術(shù)品創(chuàng)作，展覽以及雕塑，繪畫(huà)，陶藝制作與銷(xiāo)售等。 -
桂林市聚茂生態(tài)農(nóng)林發(fā)展有限公司主要從事生態(tài)康養(yǎng)旅游開(kāi)發(fā)、生態(tài)景區(qū)的修復(fù)建設(shè)與維護(hù)、園林景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)與施工，林下經(jīng)濟(jì)種植及水生植物養(yǎng)殖、珍稀中醫(yī)藥材及花木種植與維護(hù)、農(nóng)業(yè)果蔬類(lèi)種植與禽類(lèi)生態(tài)養(yǎng)殖。 -
許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:票務(wù)代理服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；離岸貿(mào)易經(jīng)營(yíng)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；銷(xiāo)售代理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)；寄賣(mài)服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；日用百貨銷(xiāo)售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；航空商務(wù)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；融資咨詢服務(wù)；以自有資金從事投資活動(dòng)；標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專(zhuān)利代理服務(wù)除外）；土地調(diào)查評(píng)估服務(wù)；認(rèn)證咨詢；企業(yè)管理咨詢；旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
地區(qū)招聘
- 桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社
- 成立時(shí)間 18年（2007年8月23日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
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該公司其他職位
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海外采購(gòu)專(zhuān)員
￥4500-7000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 19歲以上 -
網(wǎng)站英文編輯
￥4500-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 20歲以上 -
英文計(jì)調(diào)
￥4500-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 18-30歲 -
旅游定制師-西班牙語(yǔ)
￥4500-15000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 本科以上 -
網(wǎng)站在線客服（英文）
￥4500-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 本科以上 - 更多崗位
