職位描述

崗位職責(zé):
1、辦理客人入住登記手續(xù),耐心回答客人的問題;
2、做好交接班手續(xù),仔細(xì)閱讀交班薄,清點(diǎn)客人的留言或信函,核對(duì)房間狀態(tài),掌握房態(tài)變動(dòng),做好班前準(zhǔn)備;
3、做好接待貴賓的準(zhǔn)備工作,把散客和團(tuán)體訂房按日期排列好,并做好記錄;
4、做好工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保持工作臺(tái)上、臺(tái)下整齊、井然有序;
5、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
工資待遇:專職大夜接待員2700,***

公司簡(jiǎn)介

桂林北桂商務(wù)酒店前身為桂林市老干部局賓館,2014年按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)全新豪華裝修,

并于同年12月開始營(yíng)業(yè),共設(shè)有豪華、特色、觀景、主題、情侶、兒童、商務(wù)套等各種房型86間,酒店的理念為:精品、特色、溫馨、快捷,是商務(wù)、旅游、自駕車、休閑、度假、會(huì)議人士的最佳選擇。

本酒店緊鄰國(guó)家4A級(jí)景區(qū)南溪山公園,早晚徜徉景區(qū)免費(fèi)游覽,散步5分鐘即可到達(dá)美麗的漓江江畔。酒店周邊有桂林紅街商業(yè)娛樂中心、聯(lián)達(dá)商業(yè)購(gòu)物中心,能使您在旅游之余盡享便捷的購(gòu)物、休閑樂趣。酒店內(nèi)設(shè)有停車場(chǎng),門前公交車站有多路公交車直達(dá)市內(nèi)各大景區(qū)和購(gòu)物中心。距離100米有桂林市政府提供的1小時(shí)免費(fèi)環(huán)保自行車站,騎車暢游桂林,感受不一樣的桂林風(fēng)情。酒店2樓設(shè)有桂林特色菜餐廳,人均消費(fèi)30元起嘗遍地道桂林菜。

酒店位置交通便利,位于進(jìn)出陽(yáng)朔的桂林市最繁華中山南路要道一線,距離桂林市火車站1公里、桂林兩江機(jī)場(chǎng)20公里、城徽象鼻山公園1.5公里、桂林市內(nèi)十大名山游船碼頭1公里。百度地圖輸入“北桂商務(wù)酒店”可添加導(dǎo)航。

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可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-碧園·印象桂林
中專以上 20-35歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常收費(fèi)、信息錄入、報(bào)表制作及核對(duì)工作。 2、負(fù)責(zé)日??蛻敉对V接待及處理。 3、負(fù)責(zé)月底制作物業(yè)費(fèi)臺(tái)賬等; 5、上級(jí)交待的其他工作。 1、形象良好,年齡20-35歲。 2、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備很強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力及抗壓能力。 4、可接受倒班,早班8:30-16:00;晚班13:00-20:00。
1小時(shí)內(nèi)
駱小姐
人事經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 20-36歲
?薪資待遇?:3500元/月左右 ?任職要求?:年齡20-36歲,高中以上學(xué)歷,熟練打字,會(huì)使用Office辦公軟件,普通話流利,溝通能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 平常比較忙,可直接電話聯(lián)系 199--4310--6707 朱站長(zhǎng) 177--3668--0761 蒙助理
1小時(shí)前
英姐
站長(zhǎng)
桂林-陽(yáng)朔縣
大專以上
3年以上
25-35歲
1.在前廳部經(jīng)理的指導(dǎo)下開展前臺(tái)的管理工作,以身作則并保證前臺(tái)全體職工認(rèn)真執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。? 2.協(xié)助前廳部經(jīng)理制定、修改、完善前臺(tái)管理程序及工作程序; 3.制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高職工業(yè)務(wù)技能和文化修養(yǎng),樹立賓客服務(wù)的良好職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn);? 4.負(fù)責(zé)收集工作中的各種案例,負(fù)責(zé)將客人的各種對(duì)酒店服務(wù)及設(shè)施設(shè)備的意見反饋給部門; 5.負(fù)責(zé)檢查和指導(dǎo)前臺(tái)管家及司機(jī)工作的開展,提高服務(wù)質(zhì)量; 6.與預(yù)訂員保持良好的溝通與協(xié)調(diào),確保客人在訂房要求得到及時(shí)的滿足和保證,最大限度的提高客房住宿率;? 7.與市場(chǎng)部、客房部等有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,確保團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、OTA客人的各項(xiàng)要求得到盡快落; 8.確保住店客人的帳單準(zhǔn)確無(wú)誤; 9.負(fù)責(zé)本部門員工的各項(xiàng)考核政策落實(shí)工作; 10.做好前廳物資管理及員工考勤工作; 11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7小時(shí)前
秦弦
行政人事經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
大專以上 20-30歲
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴。 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),笑容甜美; 3、具有良好服務(wù)意識(shí); 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
8小時(shí)前
黃小姐
桂林-臨桂區(qū)
? 崗位職責(zé):前臺(tái)經(jīng)理負(fù)責(zé)接待來訪客人,提供熱情周到的服務(wù)。管理培訓(xùn)前臺(tái),確保前臺(tái)高效有序的工作氛圍。 任職要求:有責(zé)任心,有學(xué)習(xí)能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力。 崗位福利:***
17小時(shí)前
宋先生
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上
1. 主要負(fù)責(zé)影院檢票工作。 2. 規(guī)范進(jìn)行檢票、領(lǐng)位、巡視、散場(chǎng)工作,負(fù)責(zé)候影、觀影的秩序,有效控制和疏導(dǎo)觀眾,禁止觀眾吸煙、攝影錄相、謝絕外帶食品并防止出現(xiàn)竄廳現(xiàn)象,保持與放映部門的及時(shí)溝通,使觀影正常有序開展; 3. 負(fù)責(zé)巡視影城日常大廳、設(shè)施設(shè)備、影城走道、影廳內(nèi)燈光照明、空調(diào)溫度的適宜和正常,避免發(fā)放安全事故或人為損壞; 4. 維護(hù)影城陣地宣傳布置及擺放。 5.無(wú)影城工作經(jīng)驗(yàn)者,可從兼職開始做起。
2025-09-08
胡昕
HR
桂林-秀峰區(qū)-東西巷
大專以上
3年以上
崗位職責(zé): 1.分工負(fù)責(zé)民宿的管理工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.組織制(修)訂酒店運(yùn)營(yíng)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范,監(jiān)督各級(jí)管理人員按照規(guī)范要求恪守職責(zé),確保民宿服務(wù)質(zhì)量。 3.及時(shí)協(xié)調(diào)處理運(yùn)營(yíng)中的各種問題。 4.組織協(xié)調(diào)各運(yùn)作部門的協(xié)同配合,確保酒店的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意。 5.及時(shí)處理賓客的投訴,代表酒店總經(jīng)理和賓客進(jìn)行溝通,有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 6.組織安排管理人員的當(dāng)值工作,督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責(zé),確保酒店運(yùn)營(yíng)24小時(shí)管理無(wú)空檔。 7.組織處理酒店運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。 8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
2025-09-08
胡昕
HR
桂林-七星區(qū)-三里店區(qū)域
一、崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、熱情接待來訪客人,看護(hù)上課學(xué)生安全; 3、會(huì)使用電腦制作公司每日新招、續(xù)費(fèi)等數(shù)據(jù)表格; 4、協(xié)助校區(qū)進(jìn)行地推工作招聘新學(xué)員; 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括打印機(jī)、空調(diào)及微波爐冰箱等); 6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 二、任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡25-45歲; 2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),前臺(tái)、銷售等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),可以使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí) 三、工作時(shí)間: 周二至周五14:00-21:00,周六周日08:30-12:00、14:00-18:00,周一休息,法定節(jié)假日休息 四、薪資構(gòu)成: 底薪+新招提成+年資+工齡工資+崗位補(bǔ)貼+專業(yè)培訓(xùn)
2025-09-08
蘇老師
人事助理
桂林-靈川縣
初中以上 25歲以上
桂林市明斯特健康服務(wù)有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
來訪接待、事務(wù)協(xié)調(diào) 、溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2025-09-06
蒙經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城 25-45歲
崗位職責(zé): 1、接待顧客并接收臟衣物,進(jìn)行洗滌前瑕疵檢查 2、將臟衣物資料輸入電腦系統(tǒng)歸檔,并將臟衣物整理放置 3、干凈衣物回店后,進(jìn)行洗滌后驗(yàn)收整理存放固定位置,等待顧客取送 4、接待顧客回復(fù)顧客提出的問題 5、接待顧客并介紹店鋪促銷活動(dòng) 任職資格: 1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞; 2、有良好的溝通及組織能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí); 3、簡(jiǎn)易電腦操作 工作時(shí)間:早班:9:00-17:30 晚班 12:30-21:00
2025-09-06
良家人事
人事
桂林北桂商務(wù)酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林北桂商務(wù)酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 10年(2014年11月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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