職位描述

1.微信客戶(hù)組建及拉新;
2.微信客戶(hù)維護(hù)管理;
3.微信社群管理;
4.微信客戶(hù)開(kāi)發(fā);
5.微信群信息內(nèi)容的公布及解答工作;
6.直播全程跟播并做好數(shù)據(jù)記錄及相關(guān)客服工作。

公司簡(jiǎn)介

? ? ? ? ?廣西銀環(huán)國(guó)際旅行社有限公司是成立于2018年,經(jīng)廣西自治區(qū)旅游局批準(zhǔn),工商局登記注冊(cè)從事旅游服務(wù)的企業(yè)。經(jīng)營(yíng)服務(wù)范圍包括:國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、會(huì)務(wù)會(huì)展、戶(hù)外活動(dòng)策劃、團(tuán)隊(duì)拓展、票務(wù)代理、酒店預(yù)訂服務(wù)等。

? ? ? ? ?公司總部座落于享譽(yù)全球的國(guó)際旅游名城——仙境桂林,地處桂林市中心繁華地段一象山區(qū)中山南路78號(hào),擁有強(qiáng)大的豪華旅游大巴車(chē)隊(duì),內(nèi)設(shè)大型停車(chē)場(chǎng);地理位置優(yōu)越,交通便宜,距桂林站僅一步之遙,距桂林北站僅15分鐘車(chē)程;公司周邊二公里內(nèi)輻射桂林市區(qū)所有精華景點(diǎn),包括:兩江四湖景區(qū)、象山景區(qū)、日月雙塔、七星景區(qū)、木龍湖景區(qū)、靖江王府、南溪山公園、桂海碑林、洲公園等。自公司成立之日起,秉承“以人為本、顧客至上”的客服理念,不斷探索和發(fā)展以服務(wù)與品質(zhì)為主導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)化新型旅游服務(wù)的發(fā)展道路;不斷挖掘、整合、優(yōu)化旅游資源,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品;確保旅游產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)旅游無(wú)套路,開(kāi)開(kāi)心心玩耍,明明白白消費(fèi)的目標(biāo)。

? ? ? ? 公司以“服務(wù)客戶(hù)、發(fā)展員工、回報(bào)資本、感恩社會(huì)”為使命。貫徹和執(zhí)行“以?shī)^斗者為本、人性化管理”的管理理念,持續(xù)推行人性化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化的管理體系。不斷完善旅游產(chǎn)品體系,構(gòu)建全新服務(wù)理念,力求為廣大旅客提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù),讓出游變得更簡(jiǎn)單。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林象山區(qū)會(huì)議中心象山區(qū)中山南路126號(hào)臨桂大酒店會(huì)議中心 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)
本科以上
3年以上
26-35歲
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)微信社群的日常管理工作,包括內(nèi)容發(fā)布、互動(dòng)引導(dǎo)、用戶(hù)答疑等; 2.定期清理無(wú)效用戶(hù),維護(hù)社群秩序,營(yíng)造良好的社群氛圍; 3.根據(jù)業(yè)務(wù)和社群定位,獨(dú)立策劃社群運(yùn)營(yíng)方案,包括主題策劃、活動(dòng)設(shè)計(jì)、內(nèi)容規(guī)劃等; 4.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)方案的具體執(zhí)行,確?;顒?dòng)按時(shí)開(kāi)展并達(dá)成預(yù)期目標(biāo); 5.根據(jù)社群用戶(hù)需求,制定內(nèi)容策略,定期發(fā)布優(yōu)質(zhì)、有吸引力的內(nèi)容,如行業(yè)資訊、知識(shí)分享、用戶(hù)故事等; 6.負(fù)責(zé)社群活動(dòng)的前期準(zhǔn)備、執(zhí)行和后續(xù)總結(jié),收集用戶(hù)反饋,優(yōu)化活動(dòng)效果; 7.收集社群用戶(hù)的反饋和建議,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn); 8.定期分析社群數(shù)據(jù)(如活躍度、新增用戶(hù)、留存率等),撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)報(bào)告,為決策提供支持; 崗位要求 1.35歲以下,本學(xué)學(xué)歷 2.3年以上社群運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);并且有成功案例 3.具備良好的溝通能力和用戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠與社群成員保持良好的互動(dòng); 4.具備一定的商業(yè)思維和業(yè)務(wù)拓展能力; 5.具有較強(qiáng)的文案撰寫(xiě)能力和內(nèi)容策劃能力,能夠產(chǎn)出吸引人的文案和話(huà)題; 6.熟悉掌握辦公軟件、協(xié)同工具與AI工具的使用。
3小時(shí)前
蔣先生
招聘主管
桂林-象山區(qū)
本科以上
3年以上
25-38歲
工作職責(zé) 1.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,負(fù)責(zé)各類(lèi)活動(dòng)、項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行 2.獨(dú)立撰寫(xiě)項(xiàng)目執(zhí)行文案 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的組織與管理,包括人員協(xié)調(diào)、物資準(zhǔn)備、流程把控等,以及突發(fā)事件的處理,確保活動(dòng)流程順暢 4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行 5. 與外部供應(yīng)商(場(chǎng)地、設(shè)備、物料)保持良好溝通,確保資源按時(shí)到位 6.收集項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的反饋信息,整理并分析數(shù)據(jù),撰寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告 崗位要求 1.35歲以下,本學(xué)及以上學(xué)歷 2.3年以上社群運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);并且有成功案例 3.具備良好的溝通能力和用戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠與社群成員保持良好的互動(dòng) 4.具有較強(qiáng)的文案撰寫(xiě)能力和內(nèi)容策劃能力,能夠產(chǎn)出吸引人的文案和話(huà)題 5.兼職時(shí)間4-6個(gè)月
3小時(shí)前
蔣先生
招聘主管
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)自有平臺(tái)及合作商家的社群運(yùn)營(yíng)和粉絲運(yùn)營(yíng),對(duì)粉絲數(shù)量增長(zhǎng)、用戶(hù)活躍、評(píng)論互動(dòng)量負(fù)責(zé)。 2. 深度挖掘全平臺(tái)核心用戶(hù)群體,對(duì)粉絲進(jìn)行畫(huà)像研究和精細(xì)化分層 3. 搭建一套完整的粉絲孵化養(yǎng)成體系,包括粉絲招募、培養(yǎng)、促活、留存、維護(hù)管理等工作 4. 策劃各種類(lèi)型的粉絲活動(dòng),包括線(xiàn)上和線(xiàn)下 5. 發(fā)掘粉絲中的KOL,搭建粉絲自管理體系。 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷,擁有一定的的用戶(hù)/會(huì)員/社群/粉絲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。 2、具有較強(qiáng)的文字/語(yǔ)言溝通能力,喜歡社交網(wǎng)絡(luò)并具有話(huà)題引領(lǐng)能力,能帶動(dòng)活躍社群交流溝通。 2、對(duì)流行的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(豆瓣、知乎、抖音、快手、微信、QQ等)有一定了解及運(yùn)用能力。 3、有較強(qiáng)的粉絲活動(dòng)策劃與組織能力,能積極組織各類(lèi)社群活動(dòng)。 4、有電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
21小時(shí)前
人事經(jīng)理
社群管理員
3500-8000元
桂林-象山區(qū)-環(huán)保大樓
高中以上
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)直播進(jìn)度; 2、協(xié)助經(jīng)理完成數(shù)據(jù)分析; 3、在群里負(fù)責(zé)氛圍帶動(dòng); 3、匯總用戶(hù)需求匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
2025-05-07
申女士
人事專(zhuān)員
桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道的拓展,積極尋找潛在的社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)合作對(duì)象,建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系; 2、負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售,對(duì)現(xiàn)有社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行管理和維護(hù); 3、制定社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo),并確保目標(biāo)的達(dá)成; 4、參與社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道的項(xiàng)目策劃和實(shí)施,如新品推廣、節(jié)日促銷(xiāo)等; 5、與外部合作伙伴協(xié)作,如配送物流、供應(yīng)服務(wù)等,提高社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道的服務(wù)質(zhì)量等。 能力要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有2年以上社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道的銷(xiāo)售運(yùn)作模式,了解社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 3、具備一定社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)資源,能夠快速拓展社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道; 4、具備良好的銷(xiāo)售技巧和談判能力,能夠與社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)和客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和合作; 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新的知識(shí)和技能,適應(yīng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展變化。 工作時(shí)間:周一到周六8:30-12:30,2:00-5:30,周日休息,其他節(jié)假日跟著國(guó)家放。 薪資待遇:基本工資4000元+提成+五險(xiǎn)+福利等
2025-05-06
陳小姐
桂林-象山區(qū)-威達(dá)北生活區(qū)
1、協(xié)助社工開(kāi)展長(zhǎng)者日常娛樂(lè)工作; 2、協(xié)助社工開(kāi)展公眾號(hào)、網(wǎng)站、微信等宣傳、維護(hù)工作; 3、協(xié)助社工完成外部公共組織(學(xué)校、政府、慈善組織等)聯(lián)系、關(guān)系維系、活動(dòng)組織等工作。 4、協(xié)助客服開(kāi)展社區(qū)推廣宣傳活動(dòng),完成值班。 1、今明年屆應(yīng)屆畢業(yè)生,大專(zhuān)及本科,社會(huì)學(xué)、健康管理類(lèi)、其他管理類(lèi)專(zhuān)業(yè); 2、性格開(kāi)朗、工作細(xì)心、執(zhí)行力強(qiáng)。 3、至少能實(shí)習(xí)4個(gè)月以上(無(wú)法滿(mǎn)足歡迎做志愿者,志愿者無(wú)津貼,提供食宿)。
2025-05-02
黃女士
HRBP
桂林-七星區(qū)-三里店區(qū)域
本科以上
3年以上
工作內(nèi)容: 1.根據(jù)服務(wù)采購(gòu)方要求,統(tǒng)籌項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理; 2.項(xiàng)目整體服務(wù)的推進(jìn),服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與監(jiān)控,監(jiān)督項(xiàng)目所有工作計(jì)劃的進(jìn)度,根據(jù)項(xiàng)目組同工的能力,合理分工,保證服務(wù)的有效推行,完成服務(wù)指標(biāo); 3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)方法,完成項(xiàng)目要求的指標(biāo)量化工作,為服務(wù)對(duì)象提供高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù); 4.監(jiān)督項(xiàng)目各類(lèi)文書(shū)(包括計(jì)劃、預(yù)算、報(bào)告)等服務(wù)記錄按時(shí)撰寫(xiě)完畢、提交及存檔,組織處理本項(xiàng)目組各類(lèi)數(shù)據(jù); 5.做好項(xiàng)目行政、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算把控,按相關(guān)流程處理財(cái)務(wù)及本項(xiàng)目組各項(xiàng)數(shù)據(jù); 6.定期主動(dòng)與購(gòu)買(mǎi)方溝通,保持良好關(guān)系,對(duì)外做好公關(guān)宣傳工作,鏈接社區(qū)資源; 7.完成機(jī)構(gòu)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 1.有兩年以上的一線(xiàn)社工經(jīng)驗(yàn),一年以上的項(xiàng)目主管經(jīng)驗(yàn),一年以上的項(xiàng)目督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 2.考取社工中級(jí)職稱(chēng) 3.督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過(guò)項(xiàng)目 4.同等條件下,考取社工督導(dǎo)證優(yōu)先 工作地址:臨桂區(qū)、七星區(qū)、靈川縣、全州鎮(zhèn)、文橋、廟頭、永歲、黃沙河、東山、白寶、龍水、大西江9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)招募一線(xiàn)社工開(kāi)展困境兒童的關(guān)愛(ài)服務(wù)工作
2025-04-25
遲老師
總經(jīng)理
廣西銀環(huán)國(guó)際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西銀環(huán)國(guó)際旅行社有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/旅行社
成立時(shí)間 6年(2018年7月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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