職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況監(jiān)控,維護(hù)公司機(jī)房網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)調(diào)度網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急故障處理;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)內(nèi)容的測試;
4、協(xié)助技術(shù)部門解決接入層網(wǎng)絡(luò)故障;
5、負(fù)責(zé)EPON網(wǎng)絡(luò)的ONU注冊管理工作;

公司簡介

? ? ? 長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司桂林分公司成立于2015年2月.是鵬博士電信傳媒集團(tuán)(股票代碼:600804)旗下運(yùn)營品牌--“長城寬帶”桂林運(yùn)營點(diǎn). 長城寬帶總部設(shè)于北京 .在全國四十多個大中城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu).公司自成立以來.一直以新世紀(jì)高科技發(fā)展為契機(jī).以先進(jìn)的組網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ).為用戶提供端到端寬帶解決方案.并逐步發(fā)展了基于多媒體技術(shù)的寬帶產(chǎn)品和各種增值服務(wù).目前.長城寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋用戶數(shù)已超過1600萬戶 .資產(chǎn)規(guī)模30億元人民幣.目前在網(wǎng)用戶正在以10萬戶/月的速度遞增.2010年.長城寬帶榮獲“中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)百強(qiáng)”稱號.2011年.長城寬帶榮獲中國互聯(lián) 網(wǎng)協(xié)會授予的“企業(yè)信用AAA級”榮譽(yù)稱號.未來.長城寬帶將以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò).先進(jìn)的技術(shù).人性化的服務(wù).向廣大用戶展示一個更全面“寬帶專家”的形象.引領(lǐng)用戶走向更美好的網(wǎng)絡(luò)新生活.

? ? 公司所從事的電信增值服務(wù).城市安防.網(wǎng)絡(luò)傳媒都是基于IP技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù).隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步增長.居民對寬帶和互聯(lián)網(wǎng)的需求逐漸剛性化.目前我國互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)超過了10%的臨界點(diǎn).進(jìn)入快速增長期.基于國家調(diào)結(jié)構(gòu).促發(fā)展的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃.未來.公司將緊緊抓住互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級的機(jī)遇.積極參與到“三網(wǎng)合一”.云計算.物聯(lián)網(wǎng)的突破發(fā)展的大潮流中.把公司打造成為集平臺與應(yīng)用于一身的綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營商.


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商務(wù)顧問
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1、協(xié)助銷售完成日常技術(shù)支持工作,根據(jù)客戶實際需求推薦解決方案。 2、與用戶進(jìn)行現(xiàn)場交流,包括初次交流和具體銷售項目交流。 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、收集和分析用戶需求,撰寫和提供相關(guān)的技術(shù)文檔。 4、配合銷售人員完成銷售工作,撰寫技術(shù)方案和過程中的技術(shù)文檔。 5 具有信息安全類、計算機(jī)類或智能大數(shù)據(jù)類工作背景優(yōu)先; 6. 身體健康,性格開朗,心態(tài)積極,為人誠實友善,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7.1-2年以上行業(yè)工作經(jīng)驗; 8. 具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
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1、 積極完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)(增值+續(xù)費(fèi)+新簽+增值產(chǎn)品); 2、與客戶建立合作關(guān)系,回訪老客戶,做老客戶續(xù)費(fèi)營收,老客戶轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)新客戶; 3、挖掘現(xiàn)有老客戶需要,做增值產(chǎn)品營收 4、掌握公司各項業(yè)務(wù)知識以及銷售技能技巧; 5、主動與客戶溝通財稅政策,結(jié)合客戶實際情況提供合理財稅建議,提升客戶財稅意識及溝通配合流程; 6、建立財稅知識庫,針對客戶溝通中的問題及處理方法進(jìn)行匯總記錄及時更新; 7、建立客戶檔案,做好客戶日??颓榫S護(hù),進(jìn)行財稅規(guī)劃,提高服務(wù)質(zhì)量; 8、熟記并靈活運(yùn)用營收話術(shù),要求與客戶溝通頻次規(guī)定達(dá)標(biāo); 9、積極響應(yīng)客戶需求,客戶電話及時接聽、客戶問題及時解決并反饋 10、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,完成上級交代的其他工作事項。
2025-09-28
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桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
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崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)我公司通信設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)工作;(2)編寫項目方案、項目前期技術(shù)文檔;(3)負(fù)責(zé)公司通信產(chǎn)品運(yùn)行重大故障處理;(4)制作演示文檔,進(jìn)行項目前期技術(shù)方案的客戶交流。 其他要求: (1)熟悉主流通信設(shè)備的調(diào)試、維護(hù);(2)熟悉以太網(wǎng)、局域網(wǎng)相關(guān)知識,熟悉數(shù)據(jù)方面或傳輸方面故障處理流程;(3)具有CCNA或CCNP認(rèn)證,熟悉路由交換理論知識或熟悉SDH等TDM產(chǎn)品知識;(4)良好的客戶溝通技巧與團(tuán)隊合作精神(有售前工程師工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮)(5)1年以上項目實施或通信設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗
2025-09-25
伍女士
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計算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
1. 提供境外/香港服務(wù)團(tuán)隊或客戶的技術(shù)支撐; 2. 協(xié)同參與集團(tuán)會議,傳達(dá)會議紀(jì)要,落實執(zhí)行/跟進(jìn)會議要求; 3. 接聽客戶技術(shù)人員的電話,快速解決客戶上網(wǎng)過程中遇到的問題; 4. 完成用戶故障的登記、處理和反饋,定期整理服務(wù)報告; 5. 根據(jù)工作需要,合理安排各地技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場故障處理并保持跟蹤; 6. 配合公司相關(guān)部門進(jìn)行售后階段的用戶關(guān)懷,和客戶保持良好的關(guān)系; 7. 技術(shù)支持經(jīng)理安排的其它事宜。
2025-09-24
梁女士
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1、將網(wǎng)絡(luò)、電話獲取的所有新增客戶進(jìn)行跟進(jìn)、篩選,并將有意向購買的客戶錄入系統(tǒng)。 2、對系統(tǒng)中未進(jìn)店的客戶進(jìn)行電話邀約。 3、配合部門完成銷售等日常相關(guān)事宜。
2025-09-17
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長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司桂林分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
長城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司桂林分公司
所在行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)
成立時間 10年(2015年2月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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