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職位描述

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理制定的工作計(jì)劃，進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)施部署、與客戶(hù)進(jìn)行溝通并指導(dǎo)使用，協(xié)助控制項(xiàng)目需求，進(jìn)行客戶(hù)使用培訓(xùn)；

2、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度管理，按時(shí)完成實(shí)施相關(guān)的文檔；

3、嚴(yán)格按照實(shí)施流程和規(guī)范，高效率、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收；

4、收集與分析客戶(hù)需求，編寫(xiě)需求文檔，引導(dǎo)客戶(hù)需求，對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制；

5、跟蹤協(xié)助技術(shù)支持和開(kāi)發(fā)完成客戶(hù)問(wèn)題處理和需求交付；

6、解決系統(tǒng)使用中客戶(hù)碰到的問(wèn)題，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

任職資格：

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科以上學(xué)業(yè)，具有優(yōu)秀的文檔編寫(xiě)能力；

2、具有較強(qiáng)的自學(xué)能力和接受能力，良好的問(wèn)題分析及解決能力；

3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，善于學(xué)習(xí)和總結(jié)；

4、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉、踏實(shí)、能吃苦的、可出差；

5、計(jì)算機(jī)/信息管理/經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，有企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施或者維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

公司簡(jiǎn)介

桂林市金悅軟件有限責(zé)任公司于2001年開(kāi)始在桂林開(kāi)拓金蝶軟件市場(chǎng)，是金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司核心合作伙伴之一。金蝶擁有PASS平臺(tái)，星辰、星空、星瀚一箭三星產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)不同的產(chǎn)品需求，為客戶(hù)提供高價(jià)值的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)20多年的不斷耕耘，桂林市金悅軟件有限責(zé)任公司為3000多家桂林企業(yè)單位提供產(chǎn)品和服務(wù)，客戶(hù)層面非常廣泛，涵蓋制造、電子、機(jī)械、商業(yè)、房地產(chǎn)、政府、教育、能源、化工等多個(gè)行業(yè)，客戶(hù)更不乏知名的大型企業(yè)。我們公司希望通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)發(fā)展中的管理問(wèn)題，提升企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力。

上班地點(diǎn)

工作地址：北極廣場(chǎng)棲云酒店6樓668室查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 售前技術(shù)支持工程師
4000-10000元·13薪

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專(zhuān)以上
5年以上
22-35歲

廣西博唯信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

1、協(xié)助銷(xiāo)售完成日常技術(shù)支持工作，根據(jù)客戶(hù)實(shí)際需求推薦解決方案。 2、與用戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流，包括初次交流和具體銷(xiāo)售項(xiàng)目交流。 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、收集和分析用戶(hù)需求，撰寫(xiě)和提供相關(guān)的技術(shù)文檔。 4、配合銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售工作，撰寫(xiě)技術(shù)方案和過(guò)程中的技術(shù)文檔。 5 具有信息安全類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)或智能大數(shù)據(jù)類(lèi)工作背景優(yōu)先； 6. 身體健康，性格開(kāi)朗，心態(tài)積極，為人誠(chéng)實(shí)友善，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7.1-2年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 8. 具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

1小時(shí)內(nèi)

楊小姐

HR; 商務(wù)顧問(wèn)
5000-8000元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華
大專(zhuān)以上 18-30歲

桂林財(cái)快企業(yè)管理有限公司

會(huì)計(jì)/審計(jì)

?1.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源與客戶(hù)聯(lián)系，并促成成交； 2.通過(guò)各種媒介，尋找潛在客戶(hù)； 3.簽約成功后，與客戶(hù)保持好客情維護(hù)

1小時(shí)前

趙女士; 羅蘭900機(jī)長(zhǎng)
11000-12000元

桂林-永?？h-蘇橋鎮(zhèn)

桂林市藝宇印刷包裝有限公司

印刷/包裝

1、年齡23-45歲，初中以上學(xué)歷； 2、3年以上印刷企業(yè)膠印機(jī)長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉羅蘭900印刷機(jī)者優(yōu)先。 3、工資：11000-12000元/月。

7小時(shí)前

韋小姐; 營(yíng)收顧問(wèn)
5000-8000元

桂林-七星區(qū)-湘商大廈

慧算賬(廣西)財(cái)務(wù)咨詢(xún)有限公司桂林分公司

會(huì)計(jì)/審計(jì)

1、積極完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)（增值+續(xù)費(fèi)+新簽+增值產(chǎn)品）； 2、與客戶(hù)建立合作關(guān)系，回訪(fǎng)老客戶(hù)，做老客戶(hù)續(xù)費(fèi)營(yíng)收，老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)； 3、挖掘現(xiàn)有老客戶(hù)需要，做增值產(chǎn)品營(yíng)收 4、掌握公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)以及銷(xiāo)售技能技巧； 5、主動(dòng)與客戶(hù)溝通財(cái)稅政策，結(jié)合客戶(hù)實(shí)際情況提供合理財(cái)稅建議，提升客戶(hù)財(cái)稅意識(shí)及溝通配合流程； 6、建立財(cái)稅知識(shí)庫(kù)，針對(duì)客戶(hù)溝通中的問(wèn)題及處理方法進(jìn)行匯總記錄及時(shí)更新； 7、建立客戶(hù)檔案，做好客戶(hù)日?？颓榫S護(hù)，進(jìn)行財(cái)稅規(guī)劃，提高服務(wù)質(zhì)量； 8、熟記并靈活運(yùn)用營(yíng)收話(huà)術(shù)，要求與客戶(hù)溝通頻次規(guī)定達(dá)標(biāo)； 9、積極響應(yīng)客戶(hù)需求，客戶(hù)電話(huà)及時(shí)接聽(tīng)、客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)解決并反饋 10、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。

2025-05-26

莫女士

人事專(zhuān)員; 英文技術(shù)支持
6000-12000元

桂林-七星區(qū)

嶺博科技（北京）有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

1. 提供境外/香港服務(wù)團(tuán)隊(duì)或客戶(hù)的技術(shù)支撐； 2. 協(xié)同參與集團(tuán)會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議紀(jì)要，落實(shí)執(zhí)行/跟進(jìn)會(huì)議要求； 3. 接聽(tīng)客戶(hù)技術(shù)人員的電話(huà)，快速解決客戶(hù)上網(wǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題； 4. 完成用戶(hù)故障的登記、處理和反饋，定期整理服務(wù)報(bào)告； 5. 根據(jù)工作需要，合理安排各地技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障處理并保持跟蹤； 6. 配合公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行售后階段的用戶(hù)關(guān)懷，和客戶(hù)保持良好的關(guān)系； 7. 技術(shù)支持經(jīng)理安排的其它事宜。

2025-05-26

梁女士

HR; 技術(shù)支持
4000-6000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
本科以上 23-30歲

桂林創(chuàng)研科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

崗位職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)我公司通信設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)工作；（2）編寫(xiě)項(xiàng)目方案、項(xiàng)目前期技術(shù)文檔；（3）負(fù)責(zé)公司通信產(chǎn)品運(yùn)行重大故障處理；（4）制作演示文檔，進(jìn)行項(xiàng)目前期技術(shù)方案的客戶(hù)交流。其他要求：（1）熟悉主流通信設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)；（2）熟悉以太網(wǎng)、局域網(wǎng)相關(guān)知識(shí)，熟悉數(shù)據(jù)方面或傳輸方面故障處理流程；（3）具有CCNA或CCNP認(rèn)證，熟悉路由交換理論知識(shí)或熟悉SDH等TDM產(chǎn)品知識(shí)；（4）良好的客戶(hù)溝通技巧與團(tuán)隊(duì)合作精神（有售前工程師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮）（5）1年以上項(xiàng)目實(shí)施或通信設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)

2025-05-21

伍女士

主管