職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
5、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
公司簡介
三道集團(tuán)簡介三道集團(tuán),總部座落于美麗的蒙山沂水之間-------山東省臨沂市,也是家喻戶曉的紅色革命老區(qū)。公司成立于2003年,是一家專業(yè)從事終端銷售的營銷企業(yè)。集團(tuán)秉承了沂蒙山老區(qū)人民所具有的勤勞、務(wù)實(shí)、誠信的精神,將這種老區(qū)精神融入到了企業(yè)的經(jīng)營中,經(jīng)過多年的努力發(fā)展,無論從營銷模式,銷售隊(duì)伍,售后服務(wù),及專業(yè)水平等方面,都已具備一定規(guī)模與能力。為集團(tuán)的發(fā)展積累了豐碩精神財富與物質(zhì)財富,并在同行業(yè)競爭中,名列前茅!集團(tuán)主營項(xiàng)目包括:通訊與凈水兩大行業(yè),即山東臨沂三道通訊設(shè)備有限公司、山東濟(jì)南儒泰經(jīng)貿(mào)有限公司,與吉林中萬凈水設(shè)備有限責(zé)任公司。集團(tuán)下屬三十余家公司及分支機(jī)構(gòu),擁有營銷職業(yè)經(jīng)理、技術(shù)人才近百余名,集團(tuán)員工達(dá)千余人。集團(tuán)經(jīng)營的主體方針,以“以人為本,服務(wù)客戶”的經(jīng)營理念,短短12年時間,三道集團(tuán)通過自身的不斷努力與發(fā)展完善,從一家小公司,現(xiàn)已成長為一家極具行業(yè)競爭力的集團(tuán)化公司,并積累了大量的人才資源、科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)、市場拓展實(shí)力,為所有的三道人,提供了一個公平、公正、公開的良性發(fā)展平臺,更為企業(yè)更快更好更大的發(fā)展提供了動力與必備條件?;厥走^去,集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程,是一段艱辛而極具積極意義的創(chuàng)業(yè)歷程,值得三道人驕傲與自豪,更值得我們?nèi)廊苏湎c學(xué)習(xí)。立足現(xiàn)在,企業(yè)各個部門與項(xiàng)目的發(fā)展趨勢,一切向好,通訊項(xiàng)目方面,為集團(tuán)的發(fā)展,培養(yǎng)了大量的銷售及管理人才,并與國內(nèi)三大通訊運(yùn)營商移動、聯(lián)通、電信,建立了良好的合作關(guān)系;凈水器項(xiàng)目方面,帶動了集團(tuán)更好的發(fā)展軌跡,為企業(yè)的發(fā)展,注入了更多的希望與活力,也與國內(nèi)外各大凈水器公司,保持著緊密的業(yè)務(wù)往來。展望未來,三道集團(tuán)將一如既往的堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)客戶”的管理理念,培養(yǎng)并吸收更多更優(yōu)秀的三道精英為原則,為集團(tuán)創(chuàng)造更大效益;為所有三道人,提供更大更好、更加優(yōu)質(zhì)的發(fā)展空間與平臺,讓三道事業(yè),更加輝煌,讓全體三道人,為自己的人生與事業(yè),書寫完美詩篇
上班地點(diǎn)

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售后技術(shù)員3500-6000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 中專以上 20-40歲桂林五環(huán)電器制造有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、前往現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作; 2、收集客戶意見,整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行臺賬記錄; 3、跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度,協(xié)調(diào)其他部門資源,提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級安排的日常售后服務(wù)工作。1小時內(nèi)劉小姐人事專員
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售后主管5000-6000元桂林-臨桂區(qū)廣西長瑞新能源汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件臨桂長瑞歐拉4s店售后主管,負(fù)責(zé)整個售后團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作2025-07-11韋經(jīng)理人事經(jīng)理
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新奧燃?xì)馐酆髶Q表及安檢師傅4000-7000元桂林-秀峰區(qū)桂林成新商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1,了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2,熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶。 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。2025-07-11潘經(jīng)理
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售后維修調(diào)試人員3000-4000元桂林-疊彩區(qū)廣西桂林恒悅科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé):1.機(jī)電設(shè)備的維修,保養(yǎng)和調(diào)試服務(wù); 2.與客戶溝通與服務(wù);3.問題反饋與改進(jìn);4.工作記錄與報告;5.相關(guān)其它工作; 任職要求:1.大專及以上學(xué)歷,機(jī)械,電子,電氣等相關(guān)專業(yè);2.具有3年以上設(shè)備維修調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn);3.熟悉電子電路,機(jī)械原理,具備一定的故障診斷和維修能力.4.持有相關(guān)的職業(yè)資格證書(電工證);5.是備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠適應(yīng)出差和加班; 崗位福利:五險,雙休,按國家法定節(jié)假日2025-07-11楊女士
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售后服務(wù)3000-8000元·13薪桂林-七星區(qū)-旅院家園廣西艾能科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的安裝、維護(hù)和技術(shù)咨詢。 2、有一定的客情關(guān)系維護(hù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)好老客戶。 3、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),服務(wù)營銷,實(shí)現(xiàn)老帶新或二次銷售!。 4.懂點(diǎn)電工知識或會CAD畫圖者最好。 5、公司交代的其它工作。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):批發(fā)/零售·機(jī)械設(shè)備/機(jī)電/重工·環(huán)保2025-07-11劉先生總經(jīng)理
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售后服務(wù)顧問3000-7000元桂林-靈川縣-八里街廣西祺騰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件1、客戶的預(yù)約并進(jìn)行管理,養(yǎng)護(hù)品和精品的推銷。 2、來店客戶的接待,確認(rèn)客戶維修項(xiàng)目并填寫相關(guān)單據(jù)。 3、與車間、配件部之間的業(yè)務(wù)溝通及協(xié)調(diào),維修出廠的交車和費(fèi)用結(jié)算。 上班地點(diǎn):八里街八里五路永業(yè)汽車城,上班時間:8:30-17:30,六險,包中餐。2025-07-11周經(jīng)理行政人事
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國際技術(shù)服務(wù)工程師6000-15000元·13薪桂林-雁山區(qū) 大專以上 22-35歲桂林特邦新材料股份有限公司建筑與工程崗位職責(zé): 1.收集反饋市場和客戶信息,與國際客戶建立良好合作關(guān)系,提升客戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn),及時響應(yīng)客戶提出的需求和問題; 2.做好技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn),為客戶方工作人員提供必要的技術(shù)支持; 3.跟蹤產(chǎn)品在客戶方的使用情況,能夠全面了解、收集和反饋使用過程中的動態(tài)數(shù)據(jù)和各類問題,以便公司及時掌握有關(guān)產(chǎn)品的最新情況; 4.為客戶解決產(chǎn)品異常及客訴,及時反饋問題,與技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起解決技術(shù)工藝問題進(jìn)行產(chǎn)品工藝改進(jìn)優(yōu)化; 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,理工科專業(yè)(機(jī)械工程、機(jī)械設(shè)計(jì)及其自動化、金屬材料、無機(jī)非材料、材料化學(xué)、采礦、地質(zhì)勘查、機(jī)電一體化等專業(yè)優(yōu)先); 2.擁有一般英語口語表達(dá)能力,掌握一門或以上小語種優(yōu)先; 3.具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力,有一定抗壓能力和適應(yīng)能力; 4.有機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5.身體健康,能適應(yīng)國際出差2-3月/次工作安排。2025-07-10唐女士人事
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售后儲備主管5000-8000元桂林-象山區(qū) 高中以上 23-50歲1. 服務(wù)老客戶,協(xié)助老客戶理賠,保障,資料保全,家庭保險體檢和規(guī)劃 2. 學(xué)習(xí)專業(yè)知識和售后技能,培育管理新人2025-07-07經(jīng)理經(jīng)理
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售后服務(wù)專員5000-10000元桂林-象山區(qū) 高中以上 3年以上1. 崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶名單,為客戶做好售后服務(wù)。并為客戶提供風(fēng)險保障建議及家庭財務(wù)規(guī)劃。 崗位要求: 1、年齡:25周歲-50周歲;品貌端正,無不良嗜好,身體健康; 2、喜歡交不同人群的朋友,并善于挖掘和利用社會資源; 3、在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力,與團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成滿意成果; 4、渴望成功但又沒有任何背景和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)者優(yōu),我們公司會提供良好平臺讓您大展拳腳。 5、中專學(xué)歷及以上,特別優(yōu)秀者,可放寬條件。 工作時間: 周一至周六 8:30~10:30 薪資待遇: 月收入:5000~100002025-07-07經(jīng)理經(jīng)理
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