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職位描述

崗位職責(zé)：
1、保證售后服務(wù)質(zhì)量，提高顧客購(gòu)物體驗(yàn)，減少交易糾紛
2、受理解決退貨問(wèn)題，處理投訴，減少退款糾紛率，維護(hù)公司利益
3、解決客戶的疑難問(wèn)題，做好記錄，把各類投訴及問(wèn)題進(jìn)行分類并匯總分析，并提出解決
任職資格：
1、年滿18周歲。
2、有較強(qiáng)的交際表達(dá)能力，具有良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力。
3、具有一定的抗壓能力，有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
工作時(shí)間：周休2天（輪休）

公司簡(jiǎn)介

做服裝,鞋帽,現(xiàn)有員工近百人.隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),在國(guó)家提倡互聯(lián)網(wǎng)+的營(yíng)銷模式下,結(jié)合本公司在傳統(tǒng)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)下,現(xiàn)將公司的服裝產(chǎn)業(yè)與線上結(jié)合進(jìn)行推廣,公司利用網(wǎng)絡(luò)的快速傳播的模式下,在網(wǎng)絡(luò)上宣傳公司的產(chǎn)品,自己的企業(yè),品牌等,現(xiàn)公司擴(kuò)大規(guī)模,誠(chéng)招線上客服人員,公司給員工提供良好的辦公環(huán)境,舒適的工作氛圍.員工都有培訓(xùn),歡迎您的加入.歡迎您的加入.

這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話問(wèn)問(wèn)。

可能感興趣的職位: 保單售后服務(wù)專員
2500元

桂林-疊彩區(qū)
高中以上
1年以上
25-40歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山中路夏素娟團(tuán)隊(duì)

1. 服務(wù)老客戶，需面見(jiàn)客戶 2. 對(duì)接保單體檢，保單續(xù)費(fèi)，理賠。 3. 通知客戶參加公司活動(dòng)，進(jìn)行保單二二次開(kāi)發(fā)。

1小時(shí)內(nèi)

李經(jīng)理

經(jīng)理; 售后專員
3000-5000元

桂林-疊彩區(qū)

桂林美陶建材有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé)： 1 負(fù)責(zé)接貨，確保貨物安全無(wú)損； 2.安排師傅進(jìn)行安裝，保證安裝質(zhì)量和效率； 3.負(fù)責(zé)工地驗(yàn)收，確保工程按照標(biāo)準(zhǔn)完成； 4. 處理售后問(wèn)題。任職要求： 1. 男性，具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力； 2. 有責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力； 3. 細(xì)心，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

1小時(shí)內(nèi)

龍總監(jiān)

負(fù)責(zé)人; 售后客服
4000-6000元

桂林-疊彩區(qū)
高中以上 25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林分公司

保險(xiǎn)

1. ?? 加入我們的售后客戶團(tuán)隊(duì)，開(kāi)啟你的職業(yè)生涯新篇章！ ? 我們尋找的是那些充滿活力、熱愛(ài)溝通、追求卓越的你！? ?? 在這里，你將擁有：一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同成長(zhǎng) 完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇以及福利保障 ?? 我們期待你的加入，一起創(chuàng)造無(wú)限可能！??

1小時(shí)前

郭飛

經(jīng)理; 售后
2800-3500元

桂林-象山區(qū)

桂林市象山區(qū)永輝工藝品銷售店

家具/家電/工藝品/玩具

??????發(fā)你電話過(guò)來(lái)溝通即可或者直接打我電話微：1937 8349 893（微信同號(hào)） 1、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單查詢、修改、退換貨處理，以及物流的跟進(jìn)工作。 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行使用情況回訪，并對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行匯總反饋。 3、處理客戶投訴，安撫客戶情緒。 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問(wèn)題，并對(duì)日常問(wèn)題進(jìn)行分類匯總，整理成相關(guān)文檔。相關(guān)要求 1. 有優(yōu)良的客戶服務(wù)意識(shí)及態(tài)度； 2.思維敏捷、溝通能力強(qiáng)，有銷售意識(shí)，要具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神；

2小時(shí)前

蘇濤文

店長(zhǎng); 售后專員
3000-8000元

桂林-靈川縣
大專以上 22-50歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司靈川支公司靈川鎮(zhèn)營(yíng)銷服務(wù)部

保險(xiǎn)

工作內(nèi)容： 1. 維護(hù)公司老客戶 2. 提醒客戶續(xù)期交費(fèi)、協(xié)助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請(qǐng)客戶參加公司活動(dòng) 4. 做好保險(xiǎn)宣傳工作工作時(shí)間：上午8：30-12點(diǎn)（時(shí)間彈性）

3小時(shí)前

秦經(jīng)理

經(jīng)理; 電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）
3000-5000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
高中以上

桂林市詒帆家居有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

1. 電商售后客服【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問(wèn)題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問(wèn)題。 3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽(tīng)，同理心強(qiáng)； 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，可以達(dá)到50字/分。 7.日工作時(shí)間8小時(shí)，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。薪資范圍：3000-5000元/月薪資：底薪+全勤+加班費(fèi)+績(jī)效+工齡具體上班時(shí)間：早班：上午：9:00-12:00，　下午： 13:00-18:00 （8小時(shí)）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時(shí)）晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時(shí)）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時(shí)）早晚班半月輪流一次

5小時(shí)前

吳主管

電商主管; 售后服務(wù)專員
2000-3500元

桂林-七星區(qū)-漓濱花園
大專以上
1年以上
25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市東江路支公司

保險(xiǎn)

【工作職責(zé)】 1、開(kāi)發(fā)相應(yīng)行業(yè)客戶資源，帶領(lǐng)城市團(tuán)隊(duì)完成每月銷售目標(biāo) 2、開(kāi)拓大客戶銷售渠道與項(xiàng)目，保證收入增長(zhǎng) 3、負(fù)責(zé)合伙人的定期培訓(xùn)與效果追蹤，經(jīng)營(yíng)維護(hù)關(guān)系 4、負(fù)責(zé)與客戶之間的協(xié)調(diào)與溝通，持續(xù)服務(wù)經(jīng)營(yíng)好與客戶的關(guān)系【任職條件】 1、有銷售與管理工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上，熟練操作各類辦公軟件 2、有汽車類、教育類、醫(yī)學(xué)類，律師類，政務(wù)類，旅游類，房產(chǎn)家居類，金融類，快銷品等任一行業(yè)基層銷售經(jīng)驗(yàn)三年及以上 3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，超強(qiáng)的執(zhí)行力 4、有整合營(yíng)銷意識(shí)，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、行業(yè)深度垂直開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn) 5、年齡28歲及以上，性別不限，有本地資源優(yōu)先 6、學(xué)歷大專及以上 7、服從公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排【福利待遇】 1、薪資：綜合薪資3000以上+業(yè)績(jī)提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+五金一險(xiǎn)+補(bǔ)貼（具體薪資面談） 2、培訓(xùn)體系：行業(yè)技能開(kāi)發(fā)培訓(xùn)+儲(chǔ)備管理層技能培訓(xùn)+管理層提升計(jì)劃 3、晉升體系：儲(chǔ)備主管—組經(jīng)理—處經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)—高級(jí)區(qū)域總監(jiān)

2025-09-07

吳巍

人事總監(jiān); 售后客服專員（臨桂店）
2500-4000元

桂林-臨桂區(qū)
高中以上
1年以上
25-45歲

桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

工作職責(zé)： 1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系； 2、收集客戶有關(guān)信息和需求； 3、負(fù)責(zé)整理客戶資料； 4、協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持； 5、其它主管交辦事項(xiàng)。崗位要求： 1、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通； 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。上班時(shí)間：上午8:00-12:00 下午3:00-6:00

2025-09-07

陳經(jīng)理

人事經(jīng)理; 售后服務(wù)專員
2400-8000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上 25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林中山中路分公司

保險(xiǎn)

工作待遇 1、保單管理，客戶服務(wù)，續(xù)保提醒，理賠協(xié)助，保單二次開(kāi)發(fā)。 2、每天工作時(shí)間早上8:30-12:00，下午2:30-5:30 彈性工作時(shí)間八小時(shí)工作制。每周日單休，法定節(jié)假日。 3、工資2400-8000，多勞多得。要求: 1、年齡25-45歲，大專及以上學(xué)歷 2、具有較高的責(zé)任心，具有一定的學(xué)習(xí)能力，溝通能力。 3、有服務(wù)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2025-09-06

文經(jīng)理

中國(guó)人壽客戶經(jīng)理; 售后客服
2000-4000元

桂林-象山區(qū)-匯通廣場(chǎng)

計(jì)算機(jī)硬件

1.對(duì)接與客戶有關(guān)的信息資料 2、管理美化客戶網(wǎng)上店鋪 3、解決客服遇到的問(wèn)題