職位描述

工作內容:
不招云客服,要在公司上班的
1、天貓店鋪在線客服;
2、通過阿里旺旺與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單;
3、關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉化率,響應應時間,服務滿意度等。
【崗位要求】
1、會使用千牛軟件;
2、打字速度30字/分鐘;
3、良好的服務意識和銷售意識;
4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗,對電商感興趣;
5、有網購經驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件;
6、有經驗者晉升空間大。
【上班時間】
早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天
待遇:實習2000+500績效
轉正2000+1000績效,有經驗可以面談待遇
績效不設上限,并不局限于500,1000

公司簡介

原桂林尊客;現(xiàn)改名桂林市顏客電子商務有限公司,隸屬杭州春客網絡科技有限公司,是一家專業(yè)高效的電子商務服務公司。由行業(yè)知名電商人、CRM資深技術人員、行業(yè)資深管理人員及行業(yè)領先電子商務公司共同投資設立。 公司主營業(yè)務為客服外包業(yè)務,為電子商務,互聯(lián)網等企業(yè)提供專業(yè)高效的客戶服務,與各大電商龍頭企業(yè)和TOP前10商家合作,與知名電商平臺唯品會達成戰(zhàn)略合作。顏客旨在為客戶提供專業(yè)高效的品牌運營、客戶維護、數(shù)據(jù)管理、客服服務、會員營銷、設計服務、企業(yè)管理、智能化運營服務等,幫助客戶降低運營成本,提升銷售轉化,解決電商精細化運營管理需求。

上班地點

工作地址: 桂林七星區(qū)桂林國家高新區(qū)信息產業(yè)園創(chuàng)新大廈9棟3層 查看上班路線

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桂林藍晨家居用品有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
1、負責天貓/京東/淘寶/拼多多/阿里巴巴等店鋪的獨立完成運營,及銷售目標制定和達成。 2、全面負責店鋪日常運營工作,通過數(shù)據(jù)分析自主優(yōu)化或推動關聯(lián)部門優(yōu)化店鋪的轉化率,客單價,客戶復購率,店鋪DSR,售后指標等店鋪的核心經營指標。 3、負責店鋪日常維護,店鋪推廣,排名優(yōu)化,根據(jù)推廣渠道的ROI合理調整投放渠道和力度,確保店鋪營銷費用率達標。 4、申報和執(zhí)行店鋪每月官方活動,與各平臺保持聯(lián)系,從各平臺爭取資源。 5、協(xié)調處理運營部跟銷售部,倉管部等業(yè)務部門之間的工作溝通,處理工作過程中遇到的各類問題。 6、跟進各店鋪數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行分析,并執(zhí)行相應運營跟推廣方案。對推廣效果進行跟蹤,評估,及時提出營銷跟進措施跟方案。
2025-06-27
蔣經理
人事經理
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園
工作內容: 1、老板電器在線售前客服 2.通過淘寶旺旺等工具熱情回復客戶問題,耐心解答顧客咨詢; 3、根據(jù)客戶需求,主動 商品,引導客戶完成交易; 職位要求: 1、至少半年以上淘寶客服經驗,有系統(tǒng)的培訓教你上手,熱愛電商行業(yè)。 2、高中或中專以上文化,男女不限,年齡在18-30歲,性格開朗,較強溝通能力 3、熟練使用Office辦公軟件;熟悉淘寶購物支付、商城規(guī)則流程優(yōu)先; 有淘寶/天貓/拼多多等網店客服工作經驗優(yōu)先; 4、打字速度40字/分鐘以上 ,性格外向,有一定的應變能力及抗壓能力。 5、有團隊合作意識,有耐心、有較強的責任心; 福利待遇: 1、薪資計算方式: 重點店鋪:無責任底薪2060*銷售金額0.9%+額外產品銷售激勵+公司定向獎金,綜合工資3000-5000.一個月內評級B+以上,提前轉正,三月內評級為A,當月額外獎勵500. 2、不定期免費提供下午茶; 3、不定時組織部門聚餐、K歌、燒烤、戶外拓展等,公司氣氛活躍; 4、免費健身房 5、寫字樓辦公,環(huán)境優(yōu)美,室內有空調 工作時間: 早班8:00-17:00 晚班16:15-24:15 做六 休一,一周左右輪一次班,輪班輪休方式上班。 享有國家法定假期 工作滿一個自然年,享有5天帶薪年假。 感興趣的話不防投上您的簡歷給自己個機會試試看,說不定是你喜歡的工作哦。 乘車路線:可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。 如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。
2025-06-27
鄧小姐
廣西桂林市顏客電子商務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西桂林市顏客電子商務有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務
成立時間 3年(2021年10月9日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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