- 留學生優(yōu)先
- 國內(nèi)院校優(yōu)先
- 接受居家辦公
職位描述
1. 負責在線訂單日常接待,快速專業(yè)禮貌的針對客戶需求解決客戶疑問;
2.熟悉后臺操作流程(查詢訂單,發(fā)貨,評價,訂單備注等),打字速度快,反應敏捷;
3.了解天貓,1688等平臺規(guī)則,熟悉使用聚水潭ERP;
4.較強的應變能力和抗壓能力,以及專業(yè)的溝通和談判技巧,人際交往能力,遇到問題靈活處理;
5.責任心強,良好的團隊意識且可以配合公司相關活動安排,完成上級交辦的其他工作任務。
公司簡介
年輕有活力,團隊氛圍好
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市疊彩區(qū)站前路與北辰路口紅綠燈西方豪庭酒店旁 28棟602 查看上班路線
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老板電器天貓客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園桂林市若水商務服務有限公司專業(yè)服務/咨詢工作內(nèi)容: 1、老板電器在線售前客服 2.通過淘寶旺旺等工具熱情回復客戶問題,耐心解答顧客咨詢; 3、根據(jù)客戶需求,主動 商品,引導客戶完成交易; 職位要求: 1、至少半年以上淘寶客服經(jīng)驗,有系統(tǒng)的培訓教你上手,熱愛電商行業(yè)。 2、高中或中專以上文化,男女不限,年齡在18-30歲,性格開朗,較強溝通能力 3、熟練使用Office辦公軟件;熟悉淘寶購物支付、商城規(guī)則流程優(yōu)先; 有淘寶/天貓/拼多多等網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、打字速度40字/分鐘以上 ,性格外向,有一定的應變能力及抗壓能力。 5、有團隊合作意識,有耐心、有較強的責任心; 福利待遇: 1、薪資計算方式: 重點店鋪:無責任底薪2060*銷售金額0.9%+額外產(chǎn)品銷售激勵+公司定向獎金,綜合工資3000-5000.一個月內(nèi)評級B+以上,提前轉(zhuǎn)正,三月內(nèi)評級為A,當月額外獎勵500. 2、不定期免費提供下午茶; 3、不定時組織部門聚餐、K歌、燒烤、戶外拓展等,公司氣氛活躍; 4、免費健身房 5、寫字樓辦公,環(huán)境優(yōu)美,室內(nèi)有空調(diào) 工作時間: 早班8:00-17:00 晚班16:15-24:15 做六 休一,一周左右輪一次班,輪班輪休方式上班。 享有國家法定假期 工作滿一個自然年,享有5天帶薪年假。 感興趣的話不防投上您的簡歷給自己個機會試試看,說不定是你喜歡的工作哦。 乘車路線:可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。 如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。2025-07-11鄧小姐
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