職位描述
崗位描述
1、熟悉天貓/京東商城的操作流程和實際運用經驗,了解天
貓/京東商城的規(guī)則;
2、解答客戶咨詢的問題,引導客戶下單(售前);
3、處理訂單售后問題,快遞跟蹤、退換貨處理統(tǒng)計、售后溝
通、評價處理(售后)
4、及時、有效、妥善處理突發(fā)事件,在不違反店規(guī)的條件下
實現客戶滿意度大大大化;
相關要求
1.無相關工作經驗要求,可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
2.熟悉淘寶天貓京東購物流程;
3.性格溫和,情緒自控力強,責任心強;
4. 有3C數碼類目經驗,對智能硬件產品了解的從優(yōu)錄取;
5.有清晰的邏輯思維能力,溝通交流能力,性格主動;
6、工作時間早班8點到下午5點,晚班下午3點到晚上12點!
公司簡介
? 盯盯拍(深圳)技術股份有限公司(股票代碼:870280)創(chuàng)立于2013年.是一家致力于影像領域研發(fā).創(chuàng)新.為行業(yè)客戶及終端用戶提供視覺感知解決方案的國家高新技術企業(yè).
? 盯盯拍核心管理層及技術人員大多來自華為.在視訊領域有多年的研發(fā).產品和營銷經驗.經過近5年的發(fā)展. 公司已完成在市場.品牌.銷售.研發(fā).供應鏈管理.生產工廠.客服體系的全垂直體系產業(yè)鏈布局.目前.“盯盯拍” 品牌的消費類行車記錄儀產品在行業(yè)內市場份額排名Top3.公司已具備為車企服務的完整解決方案和標準質量體系.并成功實現與上汽集團.吉利汽車.阿里巴巴等知名企業(yè)的合作.
? 目前公司擁有員工超過300人.其中半數以上為研發(fā)和市場體系人員.同時.公司在深圳南山建立了全球用戶服務中心.專注于提升用戶的售前與售后體驗.
? 目前公司已擁有專利47個.其中19個發(fā)明專利和3個全球發(fā)明專利.基于技術的市場洞察與不斷創(chuàng)新.讓盯盯拍在垂直細分領域已形成不可超越的領導性優(yōu)勢.
盯盯拍簡介:
企業(yè)愿景:延展人類的視覺維度
企業(yè)使命:成為視覺感知解決方案的世界品牌
企業(yè)文化:工程師文化.自由(自我驅動.信息平等).高效(扁平管理.目標導向).創(chuàng)新(技術引領.市場洞察)
企業(yè)價值觀:同見證.共分享
價值觀詮釋:基于技術的市場洞察與匠人精神.讓我們見證并參與了科技對時代和人們生活方式的巨大改變,基于夢想的專注努力與持續(xù)投入.讓我們共建人生價值的理想王國.共享偉大時代的豐碩成果.
上班地點
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可能感興趣的職位
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電商運營專員3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 20-40歲桂林藍晨家居用品有限公司家居/室內設計/裝潢/建材1、負責天貓/京東/淘寶/拼多多/阿里巴巴等店鋪的獨立完成運營,及銷售目標制定和達成。 2、全面負責店鋪日常運營工作,通過數據分析自主優(yōu)化或推動關聯(lián)部門優(yōu)化店鋪的轉化率,客單價,客戶復購率,店鋪DSR,售后指標等店鋪的核心經營指標。 3、負責店鋪日常維護,店鋪推廣,排名優(yōu)化,根據推廣渠道的ROI合理調整投放渠道和力度,確保店鋪營銷費用率達標。 4、申報和執(zhí)行店鋪每月官方活動,與各平臺保持聯(lián)系,從各平臺爭取資源。 5、協(xié)調處理運營部跟銷售部,倉管部等業(yè)務部門之間的工作溝通,處理工作過程中遇到的各類問題。 6、跟進各店鋪數據,對數據進行分析,并執(zhí)行相應運營跟推廣方案。對推廣效果進行跟蹤,評估,及時提出營銷跟進措施跟方案。2025-09-29蔣經理人事經理
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老板電器天貓客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園桂林市若水商務服務有限公司專業(yè)服務/咨詢工作內容: 1、老板電器在線售前客服 2.通過淘寶旺旺等工具熱情回復客戶問題,耐心解答顧客咨詢; 3、根據客戶需求,主動 商品,引導客戶完成交易; 職位要求: 1、至少半年以上淘寶客服經驗,有系統(tǒng)的培訓教你上手,熱愛電商行業(yè)。 2、高中或中專以上文化,男女不限,年齡在18-30歲,性格開朗,較強溝通能力 3、熟練使用Office辦公軟件;熟悉淘寶購物支付、商城規(guī)則流程優(yōu)先; 有淘寶/天貓/拼多多等網店客服工作經驗優(yōu)先; 4、打字速度40字/分鐘以上 ,性格外向,有一定的應變能力及抗壓能力。 5、有團隊合作意識,有耐心、有較強的責任心; 福利待遇: 1、薪資計算方式: 重點店鋪:無責任底薪2060*銷售金額0.9%+額外產品銷售激勵+公司定向獎金,綜合工資3000-5000.一個月內評級B+以上,提前轉正,三月內評級為A,當月額外獎勵500. 2、不定期免費提供下午茶; 3、不定時組織部門聚餐、K歌、燒烤、戶外拓展等,公司氣氛活躍; 4、免費健身房 5、寫字樓辦公,環(huán)境優(yōu)美,室內有空調 工作時間: 早班8:00-17:00 晚班16:15-24:15 做六 休一,一周左右輪一次班,輪班輪休方式上班。 享有國家法定假期 工作滿一個自然年,享有5天帶薪年假。 感興趣的話不防投上您的簡歷給自己個機會試試看,說不定是你喜歡的工作哦。 乘車路線:可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。 如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。2025-09-24鄧小姐
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萬達就近上班/八小時工作制3000-5000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件招十幾人! 在辦公室吹著空調上班,電腦在線接待操作服務進線咨詢的人員,要求打字速度比較快; 沒有工作壓力,不會有人帶;20-34歲,沒有經驗的小白也可以來; 要求有服務意識,細心耐心,服從安排; 有早晚班,準點下班;月休4-8天+要求全日制大專以上畢業(yè);綜合薪資3500-5000 年輕人多氛圍輕松愉快沒有什么壓力,只要你要求不要太高,通過率就高,歡迎找工作的小伙伴來咨詢~2025-09-23盧經理人事經理

- 盯盯拍(浙江)智能設備有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 影視
- 成立時間 4年(2021年6月7日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人