職位描述
話務(wù)團(tuán)隊主要工作內(nèi)容:通過電話聯(lián)系客戶,對客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷、客戶群體為移動、電信、聯(lián)通,三大運(yùn)營商用戶, 通過電話聯(lián)系有業(yè)務(wù)需要的目標(biāo)客戶,幫客戶進(jìn)行套餐資費(fèi)調(diào)整。
團(tuán)隊負(fù)責(zé)人主要職責(zé):
1.管理話務(wù)團(tuán)隊,確保團(tuán)隊成員高效協(xié)作,達(dá)成服務(wù)目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)核定團(tuán)隊成員的每月績效任務(wù),監(jiān)控和分析團(tuán)隊業(yè)績,制定策略以提升團(tuán)隊表現(xiàn)。
3.定期與團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通,提供培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高服務(wù)質(zhì)量。
4.與公司其他部門協(xié)作,確保流程順暢,客戶滿意度高。
職位要求:
1.至少3年以上話務(wù)或團(tuán)隊管理經(jīng)驗。有過通訊行業(yè)工作經(jīng)驗、三大運(yùn)營商話務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.熟悉話務(wù)話術(shù)、各項資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具有一定抗壓能力。
3.能夠獨(dú)立工作,同時具備良好的團(tuán)隊合作精神。
(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件)
福利待遇:
1.4000底薪+業(yè)務(wù)提成+各項項目補(bǔ)貼;
2.友好和諧的工作團(tuán)隊,獨(dú)立的工作環(huán)境;
3.不定期外出培訓(xùn)(公司付費(fèi))+良好的晉升通道。
公司簡介
桂林市宇宙通訊影像器材有限公司成立于2004年,經(jīng)過近20年的發(fā)展,總部設(shè)置在桂林十字街中心地帶,業(yè)務(wù)范圍覆蓋桂林、臨桂、永福、荔浦、灌陽,已經(jīng)形成宇宙終端運(yùn)營部、通訊事業(yè)部共兩大核心業(yè)務(wù)群,保持著創(chuàng)新的活力和高速的增長,人員規(guī)模已超150人。宇宙通訊與眾多世界知名IT企業(yè)、運(yùn)營商建立了長久密切的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 現(xiàn)以華為、榮耀、VIVO、OPPO等國際知名品牌以及中國移動運(yùn)營商建立了合作伙伴關(guān)系,銷售全球數(shù)碼科技產(chǎn)品,目前公司在臨桂萬達(dá)運(yùn)營的華為智能生活館,涵蓋了傳統(tǒng)的手機(jī)銷售產(chǎn)業(yè)、新能源汽車銷售產(chǎn)業(yè)以及全屋智能產(chǎn)品銷售,其中全屋智能家居業(yè)務(wù)板塊在桂林享有華為獨(dú)家授權(quán)。我們一直倡導(dǎo)和堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù) ,客戶至上”理念, 獲得了廣大客戶的認(rèn)可和好評。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市秀峰區(qū)中山中路34號 查看上班路線
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區(qū)域運(yùn)營總15000-20000元桂林-七星區(qū)-益華城 大專以上 3年以上 35-45歲桂林市佰安德商業(yè)管理有限責(zé)任公司文案/策劃崗位職責(zé): 1、制定并執(zhí)行區(qū)域市場發(fā)展戰(zhàn)略,確保區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成; 2、負(fù)責(zé)區(qū)域團(tuán)隊的管理與培養(yǎng),提升團(tuán)隊整體作戰(zhàn)能力; 3、分析區(qū)域市場動態(tài),優(yōu)化運(yùn)營策略,提升區(qū)域競爭力; 4、構(gòu)建并維護(hù)良好的合作伙伴關(guān)系,推動區(qū)域業(yè)務(wù)的持續(xù)增長; 5、監(jiān)控區(qū)域運(yùn)營效率,解決運(yùn)營過程中的關(guān)鍵問題,確保服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,3年以上連鎖輕食品牌區(qū)域運(yùn)營管理經(jīng)驗(如瑞幸、星巴克等品牌); 2、擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊管理能力,能夠激勵團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績; 3、出色的市場分析能力和策略制定能力,能夠把握市場機(jī)遇; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和商務(wù)談判技巧,能建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系; 5、強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力,能夠在多變環(huán)境中保持高效運(yùn)作。 薪資福利:固定薪酬+利潤分紅,上不封頂8小時前唐女士人事經(jīng)理
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區(qū)域市場客戶主管3000-4000元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心廣西耀明科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)河池各城區(qū)、縣份的運(yùn)營管理事務(wù),確保辦事處正常運(yùn)作; 2、負(fù)責(zé)有效進(jìn)行“和校園”(校訊通)項目的運(yùn)作推廣; 3、負(fù)責(zé)“和校園”(校訊通)項目市場活動的策劃和宣傳、推廣計劃的實施; 4、對市場信息、行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況進(jìn)行收集分析,為公司提供合理建議; 5、負(fù)責(zé)片區(qū)業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理,完成片區(qū)業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo); 6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、考核,管理評估和激勵員工的工作績效; 7、負(fù)責(zé)在移動公司和本公司間進(jìn)行信息傳達(dá),代表公司與移動公司、合作校方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常工作交流和關(guān)系維護(hù)。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等專業(yè); 2、3年市場工作經(jīng)驗,熟悉通訊行業(yè)或有管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力(需與校方領(lǐng)導(dǎo)、移動公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性溝通工作)。 4、具有較好的成本控制意識、風(fēng)險預(yù)防控制及危機(jī)事件處理能力; 5、具有較強(qiáng)的自我管理及激勵能力,善于激勵團(tuán)隊士氣和建立高績效團(tuán)隊。 6、適應(yīng)經(jīng)常性出差。 工作地點:金城江區(qū),出差區(qū)域為河池各城區(qū)、縣份 工作時間:公司實行雙休制行政班,有帶薪寒暑假。2025-09-25彭小姐
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區(qū)域經(jīng)理(廣西)10000-12000元桂林-疊彩區(qū)-桂林北站位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)定期(每季)做好所轄區(qū)域內(nèi)的市場調(diào)查、市場分析,及時向區(qū)域經(jīng)理反饋調(diào)查結(jié)果;協(xié)助做好負(fù)責(zé)省區(qū)內(nèi)客戶(代理商)的標(biāo)書制作工作; 2、負(fù)責(zé)并協(xié)助片區(qū)經(jīng)理在所在省區(qū)域內(nèi)開拓、發(fā)展、管理、服務(wù)和指導(dǎo)當(dāng)?shù)卮砩?;無代理商或代理商無法有效開展工作的區(qū)域,做好針對工程公司和重點項目的直銷工作 3、協(xié)助做好面向重點設(shè)計院和行業(yè)用戶的產(chǎn)品宣傳、展銷、演示工作的計劃、組織和實施; 4、負(fù)責(zé)收集和整理項目信息,確認(rèn)該項目是否有氣體消防設(shè)備的需要;協(xié)助代理商運(yùn)用銷售手段進(jìn)行項目跟蹤,落實招投標(biāo)方法,簽署項目合同; 5、負(fù)責(zé)在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;對超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,防止出現(xiàn)呆賬和死賬,特殊情況及時上報總經(jīng)理; 6、按季、按年或項目收集制作客戶滿意度調(diào)查; 7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的客戶來訪和接待工作; 8、積極參加崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)定期(每季)做好所轄區(qū)域內(nèi)的市場調(diào)查、市場分析,及時向區(qū)域經(jīng)理反饋調(diào)查結(jié)果;協(xié)助做好負(fù)責(zé)省區(qū)內(nèi)客戶(代理商)的標(biāo)書制作工作; 2、負(fù)責(zé)并協(xié)助片區(qū)經(jīng)理在所在省區(qū)域內(nèi)開拓、發(fā)展、管理、服務(wù)和指導(dǎo)當(dāng)?shù)卮砩?;無代理商或代理商無法有效開展工作的區(qū)域,做好針對工程公司和重點項目的直銷工作 3、協(xié)助做好面向重點設(shè)計院和行業(yè)用戶的產(chǎn)品宣傳、展銷、演示工作的計劃、組織和實施; 4、負(fù)責(zé)收集和整理項目信息,確認(rèn)該項目是否有氣體消防設(shè)備的需要;協(xié)助代理商運(yùn)用銷售手段進(jìn)行項目跟蹤,落實招投標(biāo)方法,簽署項目合同; 5、負(fù)責(zé)在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;對超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,防止出現(xiàn)呆賬和死賬,特殊情況及時上報總經(jīng)理; 6、按季、按年或項目收集制作客戶滿意度調(diào)查; 7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的客戶來訪和接待工作; 8、積極參加公司組織的各類活動; 9、負(fù)責(zé)完成上級安排的其它工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、消防相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,富有親和力; 3、有較強(qiáng)的市場開拓能力,具備一定的市場分析及判斷能力,有良好的客戶服務(wù)意識; 4、目標(biāo)明確,有強(qiáng)烈的成功欲望和工作激情,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 5、誠實守信,自信自強(qiáng),具備良好的職業(yè)形象; 公司組織的各類活動; 9、負(fù)責(zé)完成上級安排的其它工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、消防相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,富有親和力; 3、有較強(qiáng)的市場開拓能力,具備一定的市場分析及判斷能力,有良好的客戶服務(wù)意識; 4、目標(biāo)明確,有強(qiáng)烈的成功欲望和工作激情,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 5、誠實守信,自信自強(qiáng),具備良好的職業(yè)形象;2025-09-17鄧紅
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- 桂林市宇宙通訊影像器材有限公司
- 所在行業(yè) 通信/影視
- 成立時間 21年(2004年1月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --