職位描述

負(fù)責(zé)棠棣之華項(xiàng)目商鋪日常物業(yè)費(fèi)的催收,協(xié)調(diào)處理好業(yè)主反映的問題,做好投訴回訪工作。上門拜訪業(yè)主,維護(hù)好與業(yè)主關(guān)系;有2年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 

公司簡介

公司簡介

(一)公司介紹 深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“彩生活物業(yè)”)隸屬于屬于花樣年控股集團(tuán)有限公司的控股公司,花樣年控股集團(tuán)有限公司于2009年11月25日在香港聯(lián)合交易所主板上市,股份代號1777。彩生活物業(yè)是一家新型的、專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè),具有國家一級管理資質(zhì)。公司已經(jīng)通過了ISO9001、ISO14001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,成功接管了寫字樓、住宅區(qū)、酒店式公寓、豪宅別墅區(qū)、高檔商業(yè)等各類型樓盤,全國共管理項(xiàng)目200個,管理面積達(dá)2000萬平方米。先后獲得“深圳十大最受歡迎的品牌物業(yè)管理公司、“深圳市物業(yè)管理專項(xiàng)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)?!? 彩生活物業(yè)堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念,以滿足客戶需求、超越客戶期望為己任,在總結(jié)傳統(tǒng)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的管理方法、創(chuàng)新的管理模式,不斷降低管理服務(wù)成本,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的資源整合,提高物業(yè)的增值潛力。 1、企業(yè)文化 企業(yè)目標(biāo):以創(chuàng)造客戶價值為基礎(chǔ),為客戶提供優(yōu)質(zhì)管理和多元化服務(wù),不斷降低管理服務(wù)成本,致力于成為中國最具競爭力的科技型、服務(wù)型的物業(yè)管理企業(yè)。 企業(yè)理念:讓生活更有風(fēng)格 花樣年人提倡:物業(yè)管理不僅是對物的管理,更應(yīng)是對人的服務(wù),對管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、住戶提供服務(wù),把滿足業(yè)戶合理合法的生活需求作為物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容。 專業(yè)精神:以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。 在花樣年,專業(yè)精神對個人來說,意味著對工作的精深研究與孜孜不倦的學(xué)習(xí)?;幽晔浅珜?dǎo)藝術(shù)生活的企業(yè),致力于引領(lǐng)時代生活潮流,創(chuàng)造全新生活觀念,專業(yè)是我們能夠提供更高素質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)與前提。 2.人員素質(zhì) 彩生活物業(yè)共有員工6000多人,其中管理層員工(主管級以上員工)100%具有正規(guī)大專以上學(xué)歷,平均年齡27歲。 彩生活物業(yè)堅(jiān)持“服務(wù)第一、改革創(chuàng)新、精干高效、團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的用人原則,對員工的招聘、篩選、培訓(xùn)、幫帶有嚴(yán)格的要求,并為員工提供“一崗多能、一專多能”的持續(xù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)、提升服務(wù)品質(zhì)。為此彩生活物業(yè)組建了全國物業(yè)管理行業(yè)首家私營物業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——彩生活物業(yè)管理學(xué)院,儲備人才資源、提高人才素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。 彩生活物管學(xué)院采用分批分層次教育方式,通過對學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)理論知識的培訓(xùn)與實(shí)踐工作相關(guān)能力的培養(yǎng),讓員工學(xué)習(xí)新的管理模式、新的管理理念,通過不同層次的學(xué)習(xí),不斷提升自身的專業(yè)理論知識、增強(qiáng)實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)、完善職業(yè)素養(yǎng),并為員工提供廣闊的個人發(fā)展空間。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū) 查看上班路線

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桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園
中專以上
2年以上
25-40歲
崗位職責(zé): 1、與政府對接確定入住人才名單; 2、辦理人才入住及退房相關(guān)手續(xù); 3、負(fù)責(zé)組織做好公寓日常安全、保潔、消殺、秩序維護(hù)、設(shè)備維修工作; 4、組織策劃各類人才友好交流關(guān)愛活動; 5、做好租金收取臺賬及催付租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等工作; 6、負(fù)責(zé)與散戶對接做好租金支付報表、臺賬; 7、做好每月向政府匯報報表。 任職要求: 1.中專及以上學(xué)歷,具備1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟練掌握水電維修技術(shù)(有電工證); 3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和工作細(xì)致度,執(zhí)行力強(qiáng)。
1小時內(nèi)
趙女士
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-水印長廊
大專以上
1年以上
22-35歲
1、負(fù)責(zé)別墅的綜合管理工作 2、跟進(jìn)別墅入住的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及客人的接待與服務(wù)工作 3、為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及客人備置營養(yǎng)健康的早餐及食品 4、負(fù)責(zé)溢達(dá)桂林公寓的現(xiàn)場管理(龍光/水?。┕ぷ?5、負(fù)責(zé)溢達(dá)桂林物業(yè)的數(shù)據(jù)整理工作 能力要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) 3、掌握excel、word的基本操作 4、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力,富有親和力
2025-10-15
蔣先生
招聘主管
物業(yè)管家
5000-6000元·13薪
桂林-七星區(qū)-棲霞府
大專以上
3年以上
24-35歲
工作職責(zé): 1、日常樓棟巡查,管理所負(fù)責(zé)的各樓棟、處理業(yè)主投訴問題、協(xié)調(diào)各部門工作; 2、做好業(yè)主日常服務(wù); 3、按照每月收費(fèi)指標(biāo),催收物業(yè)費(fèi)。 公司福利: 月績效獎金 年終獎 工作餐 五險一金 各項(xiàng)節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。
2025-10-13
鄧女士
人事
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
1、做好日常物業(yè)費(fèi)催繳工作,引導(dǎo)業(yè)主下載物業(yè)APP,微信掃碼繳費(fèi)等工作;努力完成收費(fèi)考核指標(biāo); 2、維護(hù)客戶關(guān)系對來訪業(yè)主做好接待投訴、保修等記錄; 3、對重要業(yè)主投訴及時上報,并跟蹤處理結(jié)果,做好投訴回訪; 4、對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)樓棟進(jìn)行日常巡查,全程跟進(jìn)裝修管控; 5、與物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)中心安防、保潔、綠化、工程等崗位做好工作配合,服務(wù)于業(yè)主; 6、完成上級安排的其他工作; 相關(guān)要求: 1、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),形象較好,身高158cm以上; 2、物業(yè)住宅客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮, 3、工作地點(diǎn):臨桂區(qū) 福利待遇:五險+司齡補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+節(jié)假日福利;月休6天
2025-10-02
秦先生
人事經(jīng)理
深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 14年(2010年12月16日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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