職位描述
1、 第一時(shí)間回復(fù)客戶的相關(guān)問題,時(shí)刻保持專業(yè)、熱情、耐心、積極的狀態(tài)。(公司有現(xiàn)成的話術(shù),簡單培訓(xùn)后再上崗)
2、積極維護(hù)和服務(wù)每一個(gè)客戶,進(jìn)行私域鏈接。
3、處理每天的退貨訂單,登記好缺貨、漏發(fā)等信息。
4、核對每天發(fā)貨訂單,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常訂單等問題。
5、整理每天入庫、出庫,協(xié)助其他部門工作。
6、每日復(fù)盤、找到做的不好的地方第二天加以改正,發(fā)揚(yáng)做得好的地方繼續(xù)保持,編輯發(fā)送日報(bào)。
7、保持積極的學(xué)習(xí)心態(tài),不熟練、不懂的可以學(xué),我們有專業(yè)的培訓(xùn)體系,最重要的是積極的心態(tài)和端正的品行;
8、我們是極速發(fā)展型公司,公司文化中強(qiáng)調(diào)“利他”與“發(fā)展”,如果你足夠優(yōu)秀足夠努力,不管你的職位多平凡,未來都有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)崗或升遷,和公司一起成長,不會(huì)埋沒你!薪資不設(shè)天花板,和你為公司創(chuàng)造的價(jià)值成正比!
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林秀峰區(qū)金桂國際909 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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抖音直播中控3000-3500元桂林-七星區(qū) 20-32歲一、 直播前準(zhǔn)備: 1.設(shè)備調(diào)試:檢查并調(diào)試直播所需的燈光、攝像頭、麥克風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)、電腦等硬件設(shè)備,確保直播環(huán)境(場地、布景)符合要求。 2.后臺(tái)準(zhǔn)備:在抖音直播后臺(tái)和店鋪后臺(tái)完成商品上架、鏈接掛載、價(jià)格設(shè)置、庫存核對、優(yōu)惠券/福袋配置、直播預(yù)告發(fā)布等操作。 3.物料準(zhǔn)備:協(xié)助準(zhǔn)備直播腳本、產(chǎn)品資料、道具、樣品等。 二、直播中操作與配合: 1.后臺(tái)操作:在直播過程中,根據(jù)主播話術(shù)和節(jié)奏,精準(zhǔn)、及時(shí)地完成商品鏈接的上下架、改價(jià)、推送、優(yōu)惠券發(fā)放、福袋抽獎(jiǎng)、頂播等操作。 2.節(jié)奏把控:與主播緊密配合,引導(dǎo)直播節(jié)奏,提醒主播流程節(jié)點(diǎn)(如開價(jià)、倒計(jì)時(shí)、下一款產(chǎn)品),確保直播流程不卡頓。 3.氛圍營造:配合主播活躍直播間氣氛,通過后臺(tái)操作(如發(fā)紅包、互動(dòng)提問)或與主播互動(dòng)來提升觀眾參與感和停留時(shí)長。 4.數(shù)據(jù)監(jiān)控:實(shí)時(shí)關(guān)注直播間流量、在線人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、銷售額等核心數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整策略(如提醒主播促單、與投流團(tuán)隊(duì)溝通)。 5.問題處理:快速響應(yīng)并處理直播中的突發(fā)技術(shù)問題(如黑屏、斷線、聲音問題)或流程問題。 三、直播后復(fù)盤與跟進(jìn): 1.數(shù)據(jù)復(fù)盤:統(tǒng)計(jì)直播間的各項(xiàng)數(shù)據(jù)(觀看、互動(dòng)、成交等),分析直播效果,總結(jié)問 題和亮點(diǎn),提出優(yōu)化建議。 2.工作交接:與運(yùn)營、客服、倉儲(chǔ)等后端團(tuán)隊(duì)對接,確認(rèn)訂單、發(fā)貨等后續(xù)事宜。2025-09-10朱經(jīng)理經(jīng)理
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直播合伙人5000-10000元桂林-疊彩區(qū)-國奧城·鉑灣廣西合創(chuàng)團(tuán)特信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成電商變現(xiàn)目標(biāo); 2.培訓(xùn)帶領(lǐng)高校電商學(xué)生團(tuán)隊(duì); 3.短視頻、直播帶貨指導(dǎo)。2025-09-08莫斌
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新媒體運(yùn)營主管4000-10000元桂林-七星區(qū)桂林騰億傳媒有限公司廣告直播運(yùn)營主管 ?崗位職責(zé)? .負(fù)責(zé)抖音/視頻號直播全流程運(yùn)營,包括策劃、執(zhí)行與復(fù)盤 .制定直播活動(dòng)方案,提升觀看量與轉(zhuǎn)化率 .管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)主播、場控等崗位協(xié)作 .實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù),快速處理突發(fā)情況 ?任職要求? 1年以上直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有成功案例優(yōu)先 熟悉平臺(tái)規(guī)則,能策劃爆款直播內(nèi)容 具備團(tuán)隊(duì)管理能力與危機(jī)處理意識(shí) 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)彈性工作時(shí)間 ?福利待遇? ? 行業(yè)資源對接 ? 專業(yè)培訓(xùn) ? 高額業(yè)績提成2025-09-04于女士人事經(jīng)理
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直播運(yùn)營4000-8000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上上海零與壹軟件有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)抖音、京東、天貓直播間的統(tǒng)籌管理,包括直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)搭建,團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)管理工作,打造執(zhí)行力強(qiáng)的直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì); 2.負(fù)責(zé)對直播數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析調(diào)整運(yùn)營策略; 3.了解平臺(tái)機(jī)制,關(guān)注短視頻及直播行業(yè)動(dòng)向,監(jiān)測并分析競品動(dòng)態(tài),總結(jié)制定相應(yīng)運(yùn)營策略。 任職要求: 大專及以上學(xué)歷,2年以上直播運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn); 熟悉直播/短視頻行業(yè)多平臺(tái)玩法規(guī)則,擁有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃執(zhí)行與落地能力。2025-09-01李小姐
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直播運(yùn)營4000-8000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 2年以上上海零與壹軟件有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)抖音、京東、天貓直播間的統(tǒng)籌管理,包括直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)搭建,團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)管理工作,打造執(zhí)行力強(qiáng)的直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì); 2.負(fù)責(zé)對直播數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析調(diào)整運(yùn)營策略; 3.了解平臺(tái)機(jī)制,關(guān)注短視頻及直播行業(yè)動(dòng)向,監(jiān)測并分析競品動(dòng)態(tài),總結(jié)制定相應(yīng)運(yùn)營策略。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,2年以上直播運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉直播/短視頻行業(yè)多平臺(tái)玩法規(guī)則,擁有較強(qiáng)的活動(dòng)策劃執(zhí)行與落地能力。2025-09-01李小姐
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2025-08-31張麗萍
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2025-08-31蕭遙人事經(jīng)理
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直播運(yùn)營崗(短期)5000-8000元桂林-象山區(qū) 1年以上 20-40歲桂林溢達(dá)紡織有限公司服裝/紡織/皮革崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)月餅直播活動(dòng)的全程策劃與執(zhí)行,包括主題策劃、劇本撰寫、流程設(shè)計(jì)、道具準(zhǔn)備等 2.負(fù)責(zé)直播前的中控后臺(tái)操作,包括商品上架、鏈接設(shè)置、優(yōu)惠券發(fā)放、抽獎(jiǎng)互動(dòng)等工具的使用 3.實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整策略,并與主播緊密配合,確保直播效果 崗位要求 1.熟悉抖音、淘寶、快手等主流直播平臺(tái)的規(guī)則和后臺(tái)操作,有直播中控或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力,能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案 3.具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和應(yīng)變能力,能高效處理直播中出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況 4.有食品或電商行業(yè)直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 5.工作時(shí)段:9月5日-9月30日 6.底薪+績效2025-08-27蔣先生招聘主管
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- 桂林志遠(yuǎn)文化傳媒有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/傳媒/廣告
- 成立時(shí)間 4年(2021年7月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下