南寧中旅大力弘揚“以人為本，追求卓越”?的企業(yè)精神，堅決秉承“服務至上，共享健康快樂旅途”?的經(jīng)營理念，堅持把顧客當作自己的衣食父母，努力滿足顧客的大眾化、個性化需求，積極開發(fā)旅游服務項目，竭誠提供食住行游娛購等活動的質(zhì)優(yōu)價平的全方位一條龍服務，嬴得了廣大顧客的好評和信賴，自2004年以來連續(xù)9年獲得“南寧市十佳旅行社”榮譽稱號。在2009年廣西區(qū)旅游局開展的廣西旅行社質(zhì)量評星活動中，南寧中旅被評定為五星級旅行社。

南寧中旅積極引入現(xiàn)代企業(yè)的先進理論，不斷健全管理體制和完善經(jīng)營機制，始終堅持以人為本和技術創(chuàng)新，建立了科學的管理制度、嚴格的組織紀律和規(guī)范的業(yè)務流程，打造了一支敬業(yè)愛崗、業(yè)務熟悉、經(jīng)驗豐富、服務專業(yè)、擁有300多名員工的管理與人才隊伍，加強了與景點、賓館、交通、保險、商業(yè)等方面和多家旅游企業(yè)的合作關系，為公司今后的更快更好發(fā)展和服務水平的持續(xù)不斷提高打下了厚實的基礎。