
河池酒店預(yù)訂招聘
桂聘提供2025年10月河池酒店預(yù)訂最新招聘,宜州區(qū)1條巴馬縣1條,平均工資約為3090元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多酒店預(yù)訂保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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酒店前廳接待
2000-4000元2025-10-13張文忠1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等;
2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),保證前臺(tái)工作流程的順暢;
3.協(xié)助客人解決各種問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng),保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性;
5.協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作,保證酒店整體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)性。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情接待客人;形象氣質(zhì)佳;
2.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況;
3.熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)和辦公軟件;
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心;
5.具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 -
酒店前廳經(jīng)理
6000-8000元2025-10-1313768284333@139.com1、負(fù)責(zé)組織酒店前臺(tái)和客房商品的銷售和接待服務(wù)工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客房銷售效率;
2、及時(shí)向部門(mén)通報(bào)前臺(tái)信息,包括客房出租的余缺情況、未預(yù)訂貴賓的到店情況、客人反映的投訴情況等;
3、協(xié)調(diào)好班組關(guān)系,主要指與客房服務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)賬、銷售預(yù)訂的關(guān)系;
4、在日常工作中加強(qiáng)對(duì)屬下的培訓(xùn),提高員工的服務(wù)質(zhì)量;
5、處理客訴,確??腿送对V得到妥善解決;
6、全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問(wèn)訊等工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
7、主持部門(mén)工作例會(huì),上傳下達(dá),搞好本部門(mén)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;
8、負(fù)責(zé)客人的投訴的處理,負(fù)責(zé)每天檢查員工儀容儀表及工作情況;
9、負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的房務(wù)狀態(tài),確保特殊要求的客人得到關(guān)照;
10、網(wǎng)評(píng)管理,維護(hù)酒店的在線聲譽(yù)。
11、工作地點(diǎn):河池巴馬
約 2 個(gè)崗位
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河池客服專員招聘工資
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