職位描述

1、負(fù)責(zé)處理客戶在商城售前、售后等環(huán)節(jié)中遇到的各種問(wèn)題,保證客戶滿意度;
2、合理安排作息時(shí)間,不斷提高服務(wù)水平,做好客戶的問(wèn)詢接待工作;
3、不斷參加公司的各項(xiàng)專業(yè)和技能提升培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析,每周早晚班輪流;
5、溝通能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí),愿意服從上級(jí)安排;
6、工作地點(diǎn)在河池市金城江區(qū)。

公司簡(jiǎn)介

我公司是一家專注于城市居民生活消費(fèi)的綜合服務(wù)電商,總部設(shè)立在廣西省河池市金城江區(qū),目前已經(jīng)建立了電商平臺(tái)“河池金麥商城”以及微信公眾號(hào)“河池金麥”,同時(shí)在河池市金城江區(qū)配備37個(gè)配送點(diǎn),基本保證了金城江城區(qū)內(nèi)的服務(wù),未來(lái)我們致力于為廣西的各個(gè)城市居民提供更好的優(yōu)質(zhì)生活消費(fèi)服務(wù)。

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客服專員
5000-6000元
河池-宜州區(qū)
崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢 2. 保持高效的工作態(tài)度,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成工作目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具,快速響應(yīng)客戶需求 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
2025-07-13
秦琪皓
客服專員
4000-8000元
河池-宜州區(qū)-東正國(guó)際城
工作內(nèi)容:1、互聯(lián)網(wǎng)、電話等互動(dòng)咨詢; 職位要求:1、大專以上學(xué)歷,23-35歲(條件優(yōu)越可適當(dāng)放寬)      2、吃苦耐勞、善于溝通,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);      3、會(huì)使用電腦辦公軟件,有服務(wù)意識(shí),有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-07-13
謝榮
河池-金城江區(qū)
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要 招聘開(kāi)單客服2名 要求: 1.會(huì)基本電腦操作,熱情開(kāi)朗有上進(jìn)心 2.服從公司安排,有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.負(fù)責(zé)指定渠道客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù) 4.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效客戶管理和溝通
2025-07-09
韋榮文
客服專員
3000-4000元
河池-金城江區(qū)
要求懂電腦基礎(chǔ)操作,能吃苦耐勞,服從安排,新手可培訓(xùn)。 客服專員崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù),解答客戶咨詢,處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系; 2. 負(fù)責(zé)客戶信息管理,包括客戶檔案、客戶反饋等信息的收集、整理、分析和歸檔; 3. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和改進(jìn),提高客戶滿意度; 4. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠快速準(zhǔn)確地解答客戶問(wèn)題; 2. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門完成工作; 3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí); 4. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議; 5. 具備良好的心理素質(zhì),能夠承受工作壓力,保持良好的工作狀態(tài)。 以上是客服專員崗位職責(zé)和任職要求,希望對(duì)您有所幫助。
2025-07-09
曾禎
河池-金城江區(qū)
崗位職責(zé): 1、定期參加***政策、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧的培訓(xùn); 2、深入了解學(xué)員需求,為學(xué)員提供***政策的解答,幫助學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)方案; 3、定期回訪,提供專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)跟蹤服務(wù); 4、根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷售任務(wù)。?? 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2、熱愛(ài)銷售,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí),愿意挑戰(zhàn)高薪; 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通能力、抗壓能力,形象氣質(zhì)佳。
2025-07-08
周老師
客服專員
4000-8000元
河池-金城江區(qū)
崗位職責(zé): 1.定期參加***政策、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧的培訓(xùn); 2.深入了解學(xué)員需求,為學(xué)員提供***政策的解答,幫助學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)方案; 3.定期回訪,提供專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)跟蹤服務(wù); 4.根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷售任務(wù)。?? 任職資格: 1.全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2.熱愛(ài)銷售,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶服務(wù)意識(shí),愿意挑戰(zhàn)高薪; 3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通能力.抗壓能力,形象氣質(zhì)佳。
2025-07-08
周老師
廣西藍(lán)叮咚電子商務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西藍(lán)叮咚電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/快遞
成立時(shí)間 5年(2019年11月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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