職位描述

對接客戶咨詢及平臺回饋;追蹤好評及用戶過后體驗評級 

公司簡介

鴻仁傳媒總部位于南寧市江南萬達,總部面積500㎡, 子公司有廣西抖助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡 稱抖幫幫電商)、南寧擎升文化傳媒有限公司、鴻仁傳媒河池宜州分公司、鴻仁傳媒平果分公司、鴻仁傳媒柳州分公司。
鴻仁傳媒于2015年6月運營網(wǎng)絡(luò)直播傳媒行至今,業(yè)務(wù)范圍 有娛樂直播、語音直播、游戲直播、直播電商、電商培訓(xùn)、五大業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)覆蓋全廣西,目前在南寧、柳州、河池、百色、有5家分公司,13個直播工作室,超300專業(yè)個直播間,總直播辦公面積超5000㎡。
鴻仁傳媒秉承人才至上原則,尊重、優(yōu)待各崗位人才,人才培養(yǎng)體系完善,人才儲備充足。公司為優(yōu)秀員工全面打開晉升成長通道,主播、運營、電商等部門人才都有機會轉(zhuǎn)崗晉升成為公司核心管理人員,且公司鼓勵和大力扶持優(yōu)秀人才進行行業(yè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè),公司給與充足的技術(shù)、資源、資金等扶 持。
鴻仁傳媒目前全職員工超350人,行政管理人員52人,在職全職主播超300人。為騰訊企鵝電競頭部公會、騰訊Q音樂直播城市合伙人公會、語音直播公會、來瘋、抖音官方認證公會、抖音短視頻mcn機構(gòu)、微視短視頻mcn機構(gòu)。
是南寧市政府認可的就業(yè)見習基地,同時柳州、河池分公司也已獲批成為當?shù)卣J可的就業(yè)見習基地。是廣西鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進會副會長單位、平果大學(xué)園區(qū)大學(xué)生實訓(xùn)基地、廣西培賢國際職業(yè)學(xué)院、廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所高校校企合作單位、校企匯戰(zhàn)略合作企業(yè)。

上班地點

工作地址: 廣西河池市宜州區(qū)慶遠鎮(zhèn)公園西路 查看上班路線

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客服專員
3000-4000元
河池-金城江區(qū)
要求懂電腦基礎(chǔ)操作,能吃苦耐勞,服從安排,新手可培訓(xùn)。 客服專員崗位職責和任職要求 崗位職責: 1. 負責客戶服務(wù),解答客戶咨詢,處理客戶投訴,維護客戶關(guān)系; 2. 負責客戶信息管理,包括客戶檔案、客戶反饋等信息的收集、整理、分析和歸檔; 3. 負責客戶服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和改進,提高客戶滿意度; 4. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠快速準確地解答客戶問題; 2. 具備較強的團隊合作精神,能夠積極配合其他部門完成工作; 3. 具備較強的學(xué)習能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握公司業(yè)務(wù)知識; 4. 具備良好的語言表達能力和文字表達能力,能夠準確、清晰地表達自己的意見和建議; 5. 具備良好的心理素質(zhì),能夠承受工作壓力,保持良好的工作狀態(tài)。 以上是客服專員崗位職責和任職要求,希望對您有所幫助。
2025-10-26
曾禎
客服專員
2000-3000元
河池-大化縣
因本地需要,現(xiàn)招辦公室文員兩名。 年紀:18-35歲,稍懂電腦操作,能吃苦耐勞者優(yōu)先,有耐心,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先, 辦公室辦公,跟單,不用外出 工作時間:早上八半點至晚上6點 中午休息兩小時吃飯,輪班制一個月4天假期,有意者聯(lián)系。
2025-10-22
王鑫
客服專員
5000-6000元
河池-宜州區(qū)
崗位職責: 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢 2. 保持高效的工作態(tài)度,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 積極參與團隊合作,共同完成工作目標 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具,快速響應(yīng)客戶需求 3. 有團隊合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
2025-10-17
秦琪皓
客服專員
4000-8000元
河池-金城江區(qū)
崗位職責: 1.定期參加***政策、產(chǎn)品知識、銷售技巧的培訓(xùn); 2.深入了解學(xué)員需求,為學(xué)員提供***政策的解答,幫助學(xué)員量身定制學(xué)習方案; 3.定期回訪,提供專業(yè)的學(xué)習指導(dǎo)跟蹤服務(wù); 4.根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷售任務(wù)。?? 任職資格: 1.全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗或客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2.熱愛銷售,有強烈的責任感與客戶服務(wù)意識,愿意挑戰(zhàn)高薪; 3.具備團隊協(xié)作精神和良好的溝通能力.抗壓能力,形象氣質(zhì)佳。
2025-10-17
周老師
河池-金城江區(qū)
崗位職責: 1、定期參加***政策、產(chǎn)品知識、銷售技巧的培訓(xùn); 2、深入了解學(xué)員需求,為學(xué)員提供***政策的解答,幫助學(xué)員量身定制學(xué)習方案; 3、定期回訪,提供專業(yè)的學(xué)習指導(dǎo)跟蹤服務(wù); 4、根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷售任務(wù)。?? 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有銷售經(jīng)驗或客戶服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2、熱愛銷售,有強烈的責任感與客戶服務(wù)意識,愿意挑戰(zhàn)高薪; 3、具備團隊協(xié)作精神和良好的溝通能力、抗壓能力,形象氣質(zhì)佳。
2025-10-17
周老師
河池市宜州區(qū)宸歆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘:公司標志 logo
河池市宜州區(qū)宸歆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
所在行業(yè) 電子/廣告/網(wǎng)絡(luò)
成立時間 6年(2019年3月15日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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