職位描述
主要的工作:電話(huà)接聽(tīng)、調(diào)查回訪、監(jiān)督各職能部門(mén)運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)異議處理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。1、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力優(yōu)先。2、態(tài)度積極優(yōu)先。3、長(zhǎng)期在本地發(fā)展優(yōu)先。4、薪酬***。5、轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。6、專(zhuān)業(yè)不限。
公司簡(jiǎn)介
我公司是廣匯廣西機(jī)電公司旗下汽車(chē)4S店,廣西壯族自治區(qū)機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣西機(jī)電”),是廣匯汽車(chē)服務(wù)股份公司全資、區(qū)域公司之一。公司成立于1962年10月, 2004年進(jìn)行企業(yè)改制,歷經(jīng)5年體制變革之路, 為企業(yè)發(fā)展注入了新的活力,2006年加入廣匯汽車(chē)大家庭,踏上了新的歷史征程。得益于廣匯汽車(chē)精細(xì)化的管理模式和先進(jìn)的管理水平,加入廣匯汽車(chē)十年來(lái),廣西機(jī)電公司穩(wěn)健發(fā)展,公司盈利能力逐年快速增長(zhǎng),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。我公司成立于2013年1月23日,公司地址位于“青山環(huán)城、 碧水繞城”的河池市南環(huán)路溫洞隧道口東側(cè),為一汽-大眾授權(quán)的集整車(chē)銷(xiāo)售、維修 服務(wù)、備件供應(yīng)、信息反饋于一體的4S特許經(jīng)銷(xiāo)商及特約服務(wù)站。公司成立以來(lái)發(fā)展迅速,業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,目前一汽-大眾的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售量都位列前茅。我公司注冊(cè)資金高達(dá)2000萬(wàn),是目前河池地區(qū)投資最大的4S店,包括以一汽-大眾的映像理念設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)展廳,以及設(shè)施完善的透明車(chē)間,配套豪華的客戶(hù)休息區(qū)等。
我公司以“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為中心,“以人為本,以客為尊”的服務(wù)宗旨,開(kāi)展公司相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。同時(shí)我公司將為所有在崗人員提供相關(guān)培訓(xùn),學(xué)習(xí)一汽-大眾的先進(jìn)技術(shù)、完善的銷(xiāo)售及服務(wù)流程,共同打造全方位的旗艦品牌專(zhuān)營(yíng)店。
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客服專(zhuān)員3000-4000元河池-金城江區(qū)河池市鴻信快遞服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流要求懂電腦基礎(chǔ)操作,能吃苦耐勞,服從安排,新手可培訓(xùn)。 客服專(zhuān)員崗位職責(zé)和任職要求 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù),解答客戶(hù)咨詢(xún),處理客戶(hù)投訴,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系; 2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)信息管理,包括客戶(hù)檔案、客戶(hù)反饋等信息的收集、整理、分析和歸檔; 3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和改進(jìn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠快速準(zhǔn)確地解答客戶(hù)問(wèn)題; 2. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合其他部門(mén)完成工作; 3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí); 4. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議; 5. 具備良好的心理素質(zhì),能夠承受工作壓力,保持良好的工作狀態(tài)。 以上是客服專(zhuān)員崗位職責(zé)和任職要求,希望對(duì)您有所幫助。2025-10-26
曾禎 -
客服專(zhuān)員2000-3000元河池-大化縣因本地需要,現(xiàn)招辦公室文員兩名。 年紀(jì):18-35歲,稍懂電腦操作,能吃苦耐勞者優(yōu)先,有耐心,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先, 辦公室辦公,跟單,不用外出 工作時(shí)間:早上八半點(diǎn)至晚上6點(diǎn) 中午休息兩小時(shí)吃飯,輪班制一個(gè)月4天假期,有意者聯(lián)系。2025-10-22
王鑫 -
客服專(zhuān)員5000-6000元河池-宜州區(qū)崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶(hù)支持,解答客戶(hù)咨詢(xún) 2. 保持高效的工作態(tài)度,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成工作目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí) 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具,快速響應(yīng)客戶(hù)需求 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境2025-10-17
秦琪皓 -
客服專(zhuān)員4000-8000元河池-金城江區(qū)南寧中公未來(lái)教育咨詢(xún)有限公司河池分公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1.定期參加***政策、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn); 2.深入了解學(xué)員需求,為學(xué)員提供***政策的解答,幫助學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)方案; 3.定期回訪,提供專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)跟蹤服務(wù); 4.根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷(xiāo)售任務(wù)。?? 任職資格: 1.全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2.熱愛(ài)銷(xiāo)售,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶(hù)服務(wù)意識(shí),愿意挑戰(zhàn)高薪; 3.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通能力.抗壓能力,形象氣質(zhì)佳。2025-10-17
周老師 -
客服專(zhuān)員/助理4000-9000元河池-金城江區(qū)南寧中公未來(lái)教育咨詢(xún)有限公司河池分公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1、定期參加***政策、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn); 2、深入了解學(xué)員需求,為學(xué)員提供***政策的解答,幫助學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)方案; 3、定期回訪,提供專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)跟蹤服務(wù); 4、根據(jù)公司整體要求,完成每月既定的銷(xiāo)售任務(wù)。?? 任職資格: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先; 2、熱愛(ài)銷(xiāo)售,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與客戶(hù)服務(wù)意識(shí),愿意挑戰(zhàn)高薪; 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的溝通能力、抗壓能力,形象氣質(zhì)佳。2025-10-17
周老師
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