職位描述
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)線上微信群的日常管理工作，能夠及時回復(fù)客戶提出關(guān)于產(chǎn)品售前和售中的問題，積極主動的調(diào)動起客戶群的活躍度，善于引導(dǎo)客戶提供積極的客戶服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)按照公司的業(yè)務(wù)能力要求，在有效了解客戶需求的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)客戶了解產(chǎn)品，與客戶在線交流、咨詢并促成銷售；
3、對客戶提出的意見和建議進(jìn)行歸納整理，結(jié)合市場及客戶的反饋信息對運營部門提出反饋建議，并不斷提高客戶滿意度；
4、負(fù)責(zé)整理和發(fā)布公司產(chǎn)品信息，能深入挖掘客戶及潛在客戶信息
5、負(fù)責(zé)企業(yè)微信賬號朋友圈的運營，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動、提高影響力和關(guān)注度。
二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷。
2、主動性強(qiáng)具有良好的溝通能力，能夠理解客戶的需求并準(zhǔn)確表達(dá)執(zhí)行。
3、自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，擁有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，責(zé)任心。
4、有良好的邏輯思維能力和解決問題的能力，良好的風(fēng)險識別和危機(jī)意識，堅持以客戶為中心的服務(wù)意識。
薪資待遇：
試用期2.5k~3k
月休四天
公司簡介
廣西福瑞致遠(yuǎn)電子商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)園股份有限公司成立于2016年1月。福瑞致遠(yuǎn)公司從事電子商務(wù)貿(mào)易、電子商務(wù)培訓(xùn)及孵化、電商平臺開發(fā)及運營、農(nóng)產(chǎn)品整合及開發(fā)、物流產(chǎn)業(yè)智能化整合、農(nóng)副產(chǎn)品及物流園區(qū)建設(shè)等業(yè)務(wù)。
公司為貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)劃和互聯(lián)網(wǎng)＋產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，將大力推進(jìn)周邊縣份生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)、科技農(nóng)業(yè)、創(chuàng)新農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通、建立縣鄉(xiāng)村三級電子商務(wù)體系、推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展，努力實施“互聯(lián)網(wǎng)+”及“一帶一路”的戰(zhàn)略運作，促進(jìn)河池電子商務(wù)倍增計劃展開。
我們追求卓越的品質(zhì)，不斷的整合與創(chuàng)新，不僅具備為不同客戶提供綜合解決方案的實力，還可以滿足市場化的大規(guī)模需求，為河池的精準(zhǔn)扶貧做出重要的貢獻(xiàn)，致力于追求“福瑞致遠(yuǎn)，電商首選”的高度。
上班地點
工作地址：
河池市金城江區(qū)金城西路2號 查看上班路線
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一般項目：燈具銷售；照明器具銷售；電氣設(shè)備銷售；電子元器件批發(fā)；照明器具生產(chǎn)專用設(shè)備銷售；家居用品銷售；家用電器銷售；電子元器件零售；塑料制品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；光伏設(shè)備及元器件銷售；特種勞動防護(hù)用品銷售；門窗銷售；建筑用金屬配件銷售；電線、電纜經(jīng)營；建筑材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；日用百貨銷售；機(jī)械零件、零部件銷售；幻燈及投影設(shè)備銷售；配電開關(guān)控制設(shè)備銷售；電工器材銷售；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；建筑裝飾材料銷售；新型陶瓷材料銷售；日用電器修理；家具安裝和維修服務(wù)；日用產(chǎn)品修理；會議及展覽服務(wù)；環(huán)境衛(wèi)生公共設(shè)施安裝服務(wù)；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；家用電器安裝服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車新車銷售；汽車租賃；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；五金產(chǎn)品零售；新能源汽車電附件銷售；電子產(chǎn)品銷售；企業(yè)管理；軟件開發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；自有資金投資的資產(chǎn)管理服務(wù)；二手車鑒定評估；二手車經(jīng)銷（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：科普宣傳服務(wù);電池制造;電池銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）；出版物零售；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：外賣遞送服務(wù)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；辦公設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計算機(jī)及辦公設(shè)備維修；日用品銷售；服裝服飾批發(fā)；化妝品批發(fā)；文具用品批發(fā)；音響設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；家具銷售；家用電器銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；體育用品及器材批發(fā)；五金產(chǎn)品批發(fā)；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；教學(xué)用模型及教具制造；安防設(shè)備銷售；勞動保護(hù)用品銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；金屬結(jié)構(gòu)銷售；金屬材料銷售；實驗分析儀器銷售；建筑材料銷售；消防器材銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；儀器儀表銷售；家用電器安裝服務(wù)；針紡織品銷售；箱包銷售；玩具銷售；木制玩具銷售；皮革制品銷售；樂器批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；禮品花卉銷售；潤滑油銷售；專用化學(xué)產(chǎn)品制造（不含危險化學(xué)品）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；平面設(shè)計；廣告制作；圖文設(shè)計制作；辦公服務(wù)；辦公用品銷售；文具用品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù);其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理;文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動;數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）;會議及展覽服務(wù);咨詢策劃服務(wù);企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;項目策劃與公關(guān)服務(wù);禮儀服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);廣告發(fā)布;廣告設(shè)計、代理;電影攝制服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營;信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目;電子出版物制作。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目:第一類增值電信業(yè)務(wù);第二類增值電信業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);云計算設(shè)備銷售;軟件開發(fā);電子產(chǎn)品銷售;云計算設(shè)備制造;計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計算機(jī)及辦公設(shè)備維修;計算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;信息技術(shù)咨詢服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;國內(nèi)貿(mào)易代理;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口;日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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- 廣西福瑞致遠(yuǎn)電子商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)園股份有限公司
- 所在行業(yè) 保險/電子/物流
- 成立時間 9年（2016年1月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
