職位描述
一、崗位職責:
1. 負責微信社群日常運營管理,用戶的拉新、留存、轉(zhuǎn)化,維護交流秩序,處理群內(nèi)事件、用戶意見反饋與用戶互動和保持聯(lián)系,讓用戶有節(jié)奏的按照計劃運營;
2. 熟悉主流的線上引流及裂變套路,搭建社群矩陣,實現(xiàn)社群用戶穩(wěn)定增長。
3. 持續(xù)挖掘用戶需求,整合內(nèi)外部資源,提升社群活躍度、粘性,建立有效的用戶激勵制度和成長體系。
4. 獨立策劃各種粉絲互動,能夠?qū)狳c快速反應(yīng),激發(fā)用戶參與度,促進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享和沉淀,激發(fā)用戶參與度,提升業(yè)界影響力。
5. 核心用戶的挖掘和互動,建立核心用戶管理體系。
二、任職要求:
1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗,運營過社群不低于5k人,做過生鮮行業(yè)電商客服經(jīng)驗優(yōu)先;
2、數(shù)據(jù)分析能力強,對社群用戶數(shù)據(jù)敏感,善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征;
3、熟悉各種運營手段,具備策劃能力,具有獨立運作用戶運營體系的經(jīng)驗;
4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,以結(jié)果為導向,善于利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題。
公司簡介
廣西福瑞致遠電子商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)園股份有限公司成立于2016年1月。福瑞致遠公司從事電子商務(wù)貿(mào)易、電子商務(wù)培訓及孵化、電商平臺開發(fā)及運營、農(nóng)產(chǎn)品整合及開發(fā)、物流產(chǎn)業(yè)智能化整合、農(nóng)副產(chǎn)品及物流園區(qū)建設(shè)等業(yè)務(wù)。
公司為貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)劃和互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,將大力推進周邊縣份生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)、科技農(nóng)業(yè)、創(chuàng)新農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通、建立縣鄉(xiāng)村三級電子商務(wù)體系、推進電子商務(wù)進農(nóng)村的發(fā)展,努力實施“互聯(lián)網(wǎng)+”及“一帶一路”的戰(zhàn)略運作,促進河池電子商務(wù)倍增計劃展開。
我們追求卓越的品質(zhì),不斷的整合與創(chuàng)新,不僅具備為不同客戶提供綜合解決方案的實力,還可以滿足市場化的大規(guī)模需求,為河池的精準扶貧做出重要的貢獻,致力于追求“福瑞致遠,電商首選”的高度。
上班地點
工作地址:
河池市金城江區(qū)金城西路2號 查看上班路線
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客服銷售2000-5000元河池-金城江區(qū)崗位要求:? 一、18-35 歲,中專以上學歷,踏實,熱情,普通話標準清晰,反應(yīng)敏捷、表達能力強;? 二、能吃苦,服從管理,善于溝通,有一定計算機基礎(chǔ),能熟練使用OFFICE 軟件;? 三、有責任心,有較強的工作積極主動性,懂得如何調(diào)配時間,合理安排工作;? 四、身體健康、品行端正、無不良嗜好;? 五、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;? 六、有責任心,有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力;? 七、有經(jīng)驗者/優(yōu)先錄用。 工作內(nèi)容: 主要接聽電話處理客戶訂單,接到客戶投訴,及時處理及匯報2025-07-09韋光華
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網(wǎng)絡(luò)客服4000-8000元河池-金城江區(qū)任職要求:年齡18周歲-30周歲,會基本的電腦操作,能主動配合領(lǐng)導及同事出色完成各項工作,能快速融入新的集體;工作內(nèi)容:電商銷售,回答客戶咨詢、促進并確認訂單交易、查詢物流、跟蹤完成訂單;工作時間:12:00-17:30/18:30-21:302025-07-09廖晨
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電商客服4000-7000元河池-都安縣1、在線回答客戶咨詢,跟客戶溝通,跟客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢,促進訂單交易完成,確認訂單。 2、查詢物流,跟蹤訂單、負責產(chǎn)品售后問題。 任職要求: 1、熟悉電腦辦公軟件的基本操作,常用快捷鍵,打字速度一分鐘不低于40個字,有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先。 2、服從公司安排,工作態(tài)度積極。接受新鮮事物強,語言表達方面強, 有銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3、具有良好的溝通能力與語言交流技巧,有持久的熱情,足夠的耐心,細心,熱愛工作,有自主性,吃苦耐勞,虛心學習。能主動配合領(lǐng)導并出色完成自己的工作。 薪資待遇: 4、底薪+全勤+提成+獎金月綜合平均工資6000~8000不封頂2025-07-09陸立足
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客服,電商助理,倉庫助理3000-4000元河池-羅城縣廣西羅城博訊科技有限公司計算機硬件客戶服務(wù)客戶跟單,電商助理,倉庫處理,有做過客服類的經(jīng)驗,有較強的協(xié)調(diào)能力,2025-07-09吳必興
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打字客服5000-6000元河池-宜州區(qū)崗位職責: 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢 2. 保持高效的工作態(tài)度,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 積極參與團隊合作,共同完成工作目標 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具,快速響應(yīng)客戶需求 3. 有團隊合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境2025-07-08秦琪皓
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- 廣西福瑞致遠電子商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)園股份有限公司
- 所在行業(yè) 保險/電子/物流
- 成立時間 9年(2016年1月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --