職位描述
1、愛崗敬業(yè),有良好的職業(yè)道德,能嚴(yán)格遵守體檢分院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)劃制定本部門規(guī)劃及年度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、組織制定并執(zhí)行客服部各崗位標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
4、負(fù)責(zé)建立客戶回訪機(jī)制,設(shè)計(jì)客戶回訪流程,制定回訪計(jì)劃并執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)對各科重大陽性結(jié)果與相關(guān)醫(yī)生溝通,安排客服醫(yī)生/專家通知受檢者復(fù)查或進(jìn)一步就診檢
查。
6、制定投訴處理機(jī)制,妥善、高效處理體檢客戶提出的相關(guān)投訴,努力達(dá)成客戶滿意。
7、負(fù)責(zé)體檢中心客戶滿意度調(diào)查,設(shè)計(jì)調(diào)查流程,制定調(diào)查方案并執(zhí)行。
8、對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,提出提升客戶滿意度的建議方案。
9、負(fù)責(zé)體檢客戶營養(yǎng)早餐的訂購、發(fā)放、結(jié)算統(tǒng)計(jì)。
10、負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)及公司制度等培訓(xùn)及考核。
11、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時***。
公司簡介
河池美年健康體檢中心是一家專業(yè)健康體檢和醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu),是河池市政府2018年東盟博覽會招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目,是河池市首家大型專業(yè)的健康體檢機(jī)構(gòu)。體檢中心位于河池市金城江區(qū)金城東路34號萬博時代廣場2-3樓,總面積3200㎡。體檢中心設(shè)有全方位多功能的區(qū)域,包括彩色B超、內(nèi)科、外科、婦科、口腔科、耳鼻咽喉科、放射科、檢驗(yàn)科、基因檢測、職業(yè)健康科、慢性病管理科等,男女賓分檢區(qū)、采血區(qū)、客服部以及優(yōu)雅餐廳,為不同類型客戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式的體檢服務(wù)。我體檢中心擁有高精尖的醫(yī)療設(shè)備,包含螺旋CT、DR、膠囊胃鏡、動脈硬化檢測儀、人體成份分析儀、經(jīng)顱多普勒檢測儀、肺功能檢測儀、熱成像檢測儀等一批進(jìn)口醫(yī)療設(shè)備,可為客戶提供及時、準(zhǔn)確的體檢服務(wù),嚴(yán)格參照國家衛(wèi)生健康委員會服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),能滿足廣大群眾多元化,多層次的健康需求。
員工福利:
1、五險
2、帶薪年假
3、年終獎;
4、節(jié)日福利、生日party;
5、員工旅游;
6、員工及家屬體檢福利;
7、豐富企業(yè)文化活動等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
河池市金城江區(qū)萬博時代廣場 查看上班路線
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電商助理/客服4000-9000元河池-金城江區(qū)河池堯城熠貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口職位詳情: [工作內(nèi)容]: 主要是在微信上溝通客戶,以打字聊天的方式,挖掘客戶需求,推薦合適的產(chǎn)負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、用品的登記、發(fā)放及日常維護(hù)保養(yǎng)工作;完成交辦的其他工作任務(wù)。品方案,促成成交。 [職位要求]: 1、會最基礎(chǔ)的電腦操作 2、中專及以上學(xué)歷,男女不限; 3、熱愛銷售或之前有從事過銷售行業(yè)的優(yōu)先錄取; 4、具備團(tuán)隊(duì)意識,有無經(jīng)驗(yàn)均可。 5、會攝影和p圖的有優(yōu)先錄取權(quán) [工作時間]: 上班時間早上:9:00-12:30;下午14:00 -6:30;法定節(jié)假日跟國家同步。 [崗位亮點(diǎn)]: 1、【行業(yè)發(fā)展】化妝品行業(yè),國家倡導(dǎo)網(wǎng)上購物,線上購物的增速非???。 2、【學(xué)習(xí)】我們?yōu)槟峁┢髽I(yè)商學(xué)院的學(xué)習(xí)賬號,同時每月至少兩次的帶薪提升培訓(xùn),每周至少3次的專業(yè)知識培訓(xùn),讓您不斷增值自己,提升能力。 3、【個人發(fā)展】我們會為您提供清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為您提供多職能發(fā)展方向以及內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會,讓您保持進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)您的職業(yè)理想! 4、【崗位晉升】完善、公平、公正的晉升機(jī)制,無論是向內(nèi)晉升高管,還是向外獨(dú)立創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板,我們都能提供好的方向及平臺,讓每一個有夢想的人都能實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)夢! 5、【待遇】我們會為您提供清晰透明的薪酬機(jī)制,底薪2000-2800+4-14%提成(比75%的同行業(yè)要高)+高額獎金,提成不進(jìn)行任何的克扣和折算,真正保證您多勞多得!2025-07-13翟高崇
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客服銷售2000-5000元河池-金城江區(qū)崗位要求:? 一、18-35 歲,中專以上學(xué)歷,踏實(shí),熱情,普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰,反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng);? 二、能吃苦,服從管理,善于溝通,有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),能熟練使用OFFICE 軟件;? 三、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的工作積極主動性,懂得如何調(diào)配時間,合理安排工作;? 四、身體健康、品行端正、無不良嗜好;? 五、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;? 六、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力;? 七、有經(jīng)驗(yàn)者/優(yōu)先錄用。 工作內(nèi)容: 主要接聽電話處理客戶訂單,接到客戶投訴,及時處理及匯報2025-07-09韋光華
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網(wǎng)絡(luò)客服4000-8000元河池-金城江區(qū)任職要求:年齡18周歲-30周歲,會基本的電腦操作,能主動配合領(lǐng)導(dǎo)及同事出色完成各項(xiàng)工作,能快速融入新的集體;工作內(nèi)容:電商銷售,回答客戶咨詢、促進(jìn)并確認(rèn)訂單交易、查詢物流、跟蹤完成訂單;工作時間:12:00-17:30/18:30-21:302025-07-09廖晨
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電商客服4000-7000元河池-都安縣都安創(chuàng)慧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、在線回答客戶咨詢,跟客戶溝通,跟客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢,促進(jìn)訂單交易完成,確認(rèn)訂單。 2、查詢物流,跟蹤訂單、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問題。 任職要求: 1、熟悉電腦辦公軟件的基本操作,常用快捷鍵,打字速度一分鐘不低于40個字,有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、服從公司安排,工作態(tài)度積極。接受新鮮事物強(qiáng),語言表達(dá)方面強(qiáng), 有銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、具有良好的溝通能力與語言交流技巧,有持久的熱情,足夠的耐心,細(xì)心,熱愛工作,有自主性,吃苦耐勞,虛心學(xué)習(xí)。能主動配合領(lǐng)導(dǎo)并出色完成自己的工作。 薪資待遇: 4、底薪+全勤+提成+獎金月綜合平均工資6000~8000不封頂2025-07-09陸立足
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客服,電商助理,倉庫助理3000-4000元河池-羅城縣廣西羅城博訊科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件客戶服務(wù)客戶跟單,電商助理,倉庫處理,有做過客服類的經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,2025-07-09吳必興
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打字客服5000-6000元河池-宜州區(qū)崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢 2. 保持高效的工作態(tài)度,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成工作目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具,快速響應(yīng)客戶需求 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境2025-07-08秦琪皓
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- 廣西河池美年健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司金城江體檢中心
- 所在行業(yè) 餐飲/投資/健康
- 成立時間 6年(2018年12月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
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