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賀州培訓督導招聘

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酒店客房主管

3000-4000元
賀州-八步區(qū)-八步區(qū)農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)園 1人 酒店 瀏覽:17
2025-10-03
張少文
一、崗位職責:
1.負責組織和安排客房和公共地域的清掃工作,督導;
2.培訓和考核下屬員工按標準和流程實施清掃和計劃衛(wèi)生工作,確保酒店客房干凈與設施完好
3.負責客房物品的治理,協(xié)助工程人員完成客房和公共地域的維修工程。
二、工作流程:
1.每日早上召開客房人員例會。
2.每日做好布草的收發(fā)、送洗、交接等工作。
3.每日認真檢查退房及做房衛(wèi)生,保證清潔質量及物品補充、擺放到達要求、設施情況良好。
4.每周統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)客房或公共地域的設施設備有故障,及時聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質量。
5.每周制定客房設施設備保養(yǎng)方案、公共地域大清潔方案、客房方案衛(wèi)生和安排滅蟲除害工作。
6.每月負責客房易耗品、布草房及倉庫治理工作,物品按運營標準保證使用、消耗操縱得當。
7.每月做好盤點及編制預算并制定用品申購方案,完成盤點明細表和物品申購表。
8.每月做好培訓方案和實施,完成員工的每月質量考核評估,并做好記錄。
賀州-八步區(qū) 1人 瀏覽:9
2025-10-03
謝海威
負責前廳各崗位績效考核的制定,內部管理,確保有效完成前廳部門工作。工作內容:1、督導前廳員工日常工作中服務質量,確保儀容達到酒店標準,待客有禮,熱情耐心。2、協(xié)助總經(jīng)理按酒店標準完成各項工作,每月制定工作計劃、工作培訓和崗位班次,匯總審核員工每月考核、盤點前臺物品及借用物品,清點酒店備用鑰匙,核對賬、物是否相符。3、根據(jù)賓客需求和工作情況變化,隨時做好酒店人員調配,合理控制房態(tài),親自處理需要特殊安排的訂房事宜。4、負責按照酒店各項應急方案,及時處理突發(fā)事件。5、負責前廳各崗位績效考核制定,協(xié)助運營經(jīng)理做好績效管理。6、征詢收集賓客意見建議,規(guī)范記錄并跟進,及時妥善處理賓客投訴,及時反映及時處理。
2025-10-03
劉洪飛
根據(jù)酒店總體戰(zhàn)略,制定營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略需要,指導營銷經(jīng)理編制各項市場計劃及銷售計劃,組織做好市場調研、產(chǎn)品營銷分析工作,做好銷售目標分解、落實任務,督導檢查并保證銷售計劃的完成。定期組織營銷部管理人員的培訓工作,提升下屬人員的工作技能。建立、拓展與客人及社會各界的關系,完善客人管理體系
約 3 個崗位
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