賀州淘寶天貓招聘

公司直招，未委托第三方，誠聘居家辦公售前客服，需有電商平臺工作經驗（不招小白/新手）。提供免費線上視頻培訓，遵循先培訓后就業(yè)原則。
崗位職責：
負責接待天貓、拼多多、京東、唯品會等平臺店鋪的售前客戶，在線解答訂單咨詢，消除購買疑慮，提供專業(yè)產品信息與購買建議，引導客戶，促成下單成交。
任職要求:
1.【年齡學歷】：21 - 31 歲，中專 / 高中學歷及以上，性別不限。
2.【工作經驗】：有半年以上淘寶、天貓、拼多多、京東等電商平臺工作經歷
3.【能力素質】：銷售欲望強烈，抗壓、執(zhí)行能力強，目標明確，工作耐心細致，服務意識佳。
4.【工作時間】：能接受早晚排班制（早班 8:00-16:15，晚班 16:15-24:30），月休4天，每周輪班一次。
5.【設備要求】：電腦系統(tǒng) win10 及以上，配置達標，網速快，能穩(wěn)定承載多個千牛賬戶；筆記本電腦需配備外置鍵盤。
6.【其他要求】：工作時需全程在電腦前接待咨詢，確保有充足工作時間，能長期任職（6 個月及以上），不接受短期工。
產品類目：開關插座、數碼燈具等
培訓方式：線上視頻培訓【培訓期需開啟攝像頭和麥克風學習課程】
辦公設備：電腦、麥克風、攝像頭僅培訓期使用
每天要提前15分鐘做好上線準備
符合要求的可接受的直接私聊安排面試！

招聘要求：
1.工作經驗: 擁有京東、天貓、淘寶、拼多多、抖音、等電商平臺半年以上的工作經驗（小白、無經驗暫時不招）
2.我們的操作模式是：一類目產品，多平臺、多店鋪操作，接待量（參考數據）每班次最高達到300-500+接待店鋪：3-8個，或者同時接待10+以上店鋪，綜合咨詢量400左右（快手、小紅書等平臺客服，以招聘為準）
3.工作時間段，人臉打卡：A)早班: 8:00-16:00 B)晚班: 16:00-24:00 D)中班：以項目經理排班時間為準)部分店鋪時間會有調整，以項目經理實際通知為準。
4.工作方式：A)居家在線辦公; B)正常月排休四天，休息標準為：依項目具體指派任務班次為準，輪班標準為：3至15天輪一次班（特殊店鋪上下班時間和休息，溝通后待定或以主管通知為準）
5.有自己的電腦，筆記本、臺式機(優(yōu)先)都可以，配置要求：內存條16G或以上 CPU（處理器）：i5.7代以上, 固態(tài)硬盤（不支持手機、平板、蘋果電腦）。