職位描述

招聘要求:
1.工作經(jīng)驗(yàn): 擁有京東、天貓、淘寶、拼多多、抖音、等電商平臺(tái)半年以上的工作經(jīng)驗(yàn)(小白、無經(jīng)驗(yàn)暫時(shí)不招)
2.我們的操作模式是:一類目產(chǎn)品,多平臺(tái)、多店鋪操作,接待量(參考數(shù)據(jù))每班次最高達(dá)到300-500+接待店鋪:3-8個(gè),或者同時(shí)接待10+以上店鋪,綜合咨詢量400左右(快手、小紅書等平臺(tái)客服,以招聘為準(zhǔn))
3.工作時(shí)間段,人臉打卡:A)早班: 8:00-16:00 B)晚班: 16:00-24:00 D)中班:以項(xiàng)目經(jīng)理排班時(shí)間為準(zhǔn))部分店鋪時(shí)間會(huì)有調(diào)整,以項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際通知為準(zhǔn)。
4.工作方式:A)居家在線辦公; B)正常月排休四天,休息標(biāo)準(zhǔn)為:依項(xiàng)目具體指派任務(wù)班次為準(zhǔn),輪班標(biāo)準(zhǔn)為:3至15天輪一次班(特殊店鋪上下班時(shí)間和休息,溝通后待定或以主管通知為準(zhǔn))
5.有自己的電腦,筆記本、臺(tái)式機(jī)(優(yōu)先)都可以,配置要求:內(nèi)存條16G或以上 CPU(處理器):i5.7代以上, 固態(tài)硬盤(不支持手機(jī)、平板、蘋果電腦)。

公司簡介

湖南微瞰智能科技有限公司(下轄“肥餉在線用工平臺(tái)”),是遠(yuǎn)程在線用工領(lǐng)域的新銳品牌,公司總部位于長沙市高新區(qū)麓谷企業(yè)廣場,并在星沙南塘路盛喜華美達(dá)廣場酒店19樓設(shè)立了運(yùn)營中心,公司致力于為電商企業(yè)、科技企業(yè)提供質(zhì)的遠(yuǎn)程在線客服、數(shù)據(jù)處理等崗位的在線用工人員,為合作企業(yè)降本增效、優(yōu)化人力資源配置提供持續(xù)的價(jià)值。
公司高管均來自于騰訊、國防科大、自興人工智能等知名企業(yè)和院校。
微瞰智能自研的“肥餉”在線靈活用工平臺(tái)(www.feeshine.com),在人力供給、交付品質(zhì)方面為客戶提供超預(yù)期的服務(wù)。成立以來,公司累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶近200家,服務(wù)客戶主要是中小微電商企業(yè),也有少量上市公司及獨(dú)角獸企業(yè)。
在線用工,是未來人力資源發(fā)展的趨勢之一,在這條賽道上,公司發(fā)展迅速,目前已經(jīng)完成pre-A輪的融資。

上班地點(diǎn)

工作地址: 河池 查看上班路線

可能感興趣的職位

賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城
賀州拓夢電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)新媒體 抖音 拼多多 蘇寧等平臺(tái)的售前接待工作,及時(shí)響應(yīng)并解答客戶的疑慮,通過銷售技巧促成交易; 2、從客戶角度出發(fā),主動(dòng)了解并滿足客戶的需求,為客戶解決問題,引導(dǎo)下單; 3、熟悉產(chǎn)品和使用場景,根據(jù)客戶需求推薦適合的產(chǎn)品并促進(jìn)成交; 4、根據(jù)績效目標(biāo)完成轉(zhuǎn)化率、滿意度和平均響應(yīng)等考核目標(biāo); 5、完成上級交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、熟悉電腦與互聯(lián)網(wǎng)操作,打字速度至少每分鐘60字以上;100字/分更加 2、能接受早/中/晚班、節(jié)假日輪值班調(diào)休; 3、心態(tài)積極,腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、服務(wù)意識(shí); 4、有電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。 上班時(shí)間: 早班08:00-18:00,中班是12:00-21:00,晚班是16:30-24:00 休息(排休制):月休4天+國家法定節(jié)假日 其他福利:包吃1餐,不定期下午茶,部門團(tuán)建 薪資待遇:試用期1-3個(gè)月,第1個(gè)月保底3k,次月底薪2k+3k績效+月度目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
2025-09-09
劉夢娜
賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城
招聘拼多多客服(需招聘賀州本地客服,不招異地) (招全職,不招兼職) 職位詳情: 外包客服,可在家辦公, 早班:6:00-18:00 晚班:14:00-0:00 每班每天10小時(shí)一班,每周輪班一次,前面三個(gè)月2500,第四月起2800,滿9個(gè)月后3000,一年后看情況增加獎(jiǎng)金,月休息三天。 崗位職責(zé): 1、通過負(fù)店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進(jìn)訂單直至交易完成,提供售后服務(wù)并能解決投述; 3、接聽顧客電話,傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質(zhì)疑與投述; 4、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評價(jià)和其它各種售后問題,維護(hù)與客戶良好的購物體驗(yàn); 5、自覺主動(dòng)地整理、優(yōu)化話術(shù),不斷精進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的客戶接待能力,提升銷售轉(zhuǎn)化; 任職要求: 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗(yàn),有化妝品食品銷售經(jīng)驗(yàn)更好; 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識(shí)更佳;
2025-09-09
鄒琪
賀州-平桂區(qū)-廣西東融石材碳酸鈣交易中心
主要工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前售后相關(guān)工作 2、處理平臺(tái)的退換貨、退款等; 3、相關(guān)運(yùn)費(fèi)和賠償費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等; 4、耐心的解決顧客咨詢的相關(guān)問題并記錄跟進(jìn); 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng); 任職要求: 1、熟悉各電商購物平臺(tái),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉電腦操作,打字速度快,能熟練應(yīng)用電腦辦公軟件; 3、有耐心、不急躁和良好的服務(wù)意識(shí); 4、思維靈活,溝通能力強(qiáng),工作認(rèn)真; 五險(xiǎn),周末單休,每月下午茶、生日會(huì)、聚餐等團(tuán)建活動(dòng)
2025-09-09
田志強(qiáng)
賀州-八步區(qū)
要求對旅游方面有一定的知識(shí)基礎(chǔ),或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。對人對事耐心,對工作方面事情有熱情。 以微信為平臺(tái),回復(fù)顧客關(guān)于旅游方面的咨詢,促成交易。公司提供電腦和客服專用手機(jī),辦公環(huán)境優(yōu)美,空調(diào)全天開放,位于城東、距遠(yuǎn)東只有四五百米,交通便利。 上下班時(shí)間為早9:00-下午17:00,中間休息時(shí)間不固定,根據(jù)個(gè)人工作內(nèi)容情況調(diào)節(jié),該崗位享有月休6天制。需要能接受一定程度的下班時(shí)間工作回復(fù)。
2025-09-09
藍(lán)程鳴
電商客服主管
6000-10000元
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城
電商客服主管,2人。 一、崗位職責(zé) 1. 協(xié)助客服經(jīng)理管理電商客服團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。 ? 監(jiān)督客服人員的日常工作,包括響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、問題解決率等。 ? 制定和完善客服工作流程和規(guī)范,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。 2. 負(fù)責(zé)客服人員的培訓(xùn)和發(fā)展。 ? 設(shè)計(jì)和實(shí)施新員工入職培訓(xùn),確保新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。 ? 定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提升客服人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 3. 處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魸M意度。 ? 及時(shí)響應(yīng)客戶投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。 ? 分析投訴原因,提出改進(jìn)措施,防止類似問題再次發(fā)生。 4. 收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議。 ? 定期整理客戶反饋信息,反饋給相關(guān)部門。 ? 參與產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化討論,提出建設(shè)性意見。 5. 協(xié)助客服經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工激勵(lì)。 ? 組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 ? 制定激勵(lì)機(jī)制,提高員工工作積極性。 二、任職要求 1. 教育背景 ? 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 有電商或人事行政管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ? 有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 技能要求 ? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶和團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 ? 熟練掌握辦公軟件,如 Excel、Word、PowerPoint 等。 ? 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 ? 具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。 4. 素質(zhì)要求 ? 責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力。 ? 具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷提升自己的專業(yè)水平。 ? 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
2025-09-09
陳小玲
賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城
招聘拼多多客服、淘寶客服 (招全職,不招兼職) 職位詳情: 外包客服,可在家辦公, 早班:6:00-16:00 晚班:14:00-0:00。 每班每天10小時(shí)一班,每周輪班一次,前面三個(gè)月2500,第四月起2800,滿9個(gè)月后3000,一年后看情況增加獎(jiǎng)金,月休息三天。崗位職責(zé): 1、通過負(fù)店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進(jìn)訂單直至交易完成,提供售后服務(wù)并能解決投述; 3、傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質(zhì)疑與投述; 4、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評價(jià)和其它各種售后問題,維護(hù)與客戶良好的購物體驗(yàn); 5、自覺主動(dòng)地整理、優(yōu)化話術(shù),不斷精進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的客戶接待能力,提升銷售轉(zhuǎn)化; 任職要求: 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗(yàn),有化妝品食品銷售經(jīng)驗(yàn)更好; 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識(shí)更佳;。 我們招的是全職哦,不招兼職,你先看看我們的工作崗位和上班時(shí)間合適不合適?合適的話我們再往下一步交流。
2025-09-09
鄒琪
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城
為節(jié)省我們彼此時(shí)間,本崗位需要有BOSS網(wǎng)招招聘經(jīng)驗(yàn),如您有BOSS招聘經(jīng)驗(yàn),再發(fā)起溝通哦 此崗位全國范圍均可居家辦公,接受異地居家辦公,無需打卡,時(shí)間自由,沒有考核。 【工作內(nèi)容】 在BOSS等招聘平臺(tái)上篩選合適的簡歷,回復(fù)信息,邀約求職者面試,負(fù)責(zé)公司廣東東莞的銷售客服崗位的招聘。只負(fù)責(zé)邀約跟進(jìn)面試即可,現(xiàn)場有面試官接待面試。 【薪資】 招聘提成1000元/人,多勞多得,上不封頂。做的好的小伙伴一個(gè)月能有8000及以上提成。平均4000-6000. 【崗位要求】 1、有招聘銷售客服崗位的經(jīng)驗(yàn),要有BOSS招聘經(jīng)驗(yàn),熟練使用BOSS,日常有充足的時(shí)間進(jìn)行邀約。 2、有賺錢欲望,有執(zhí)行力,勤奮,有一定的韌性。 (考慮全職居家上班的優(yōu)先) 公司業(yè)務(wù)范圍涉及全國十幾個(gè)一二線城市,辦公室白領(lǐng)崗位(銷售客服崗位)長期有招聘需求
2025-09-09
覃雪萍
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城
招聘聊天客服 一、公司簡介 [誠辰傳媒有限公司]在[傳媒領(lǐng)域]深耕多年,憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),贏正蓬勃發(fā)展,持續(xù)開拓市場版圖。 二、崗位職責(zé) 通過聊天工具,快速、準(zhǔn)確回復(fù)客戶咨詢,解答產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)疑問。 處理客戶投訴,安撫客戶情緒,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推動(dòng)問題妥善解決。 三、任職要求 具備良好的溝通能力,表達(dá)清晰、有條理,善于傾聽理解客戶需求。 四、工作待遇 薪資:6000-9000元/月,表現(xiàn)優(yōu)秀者另有豐厚獎(jiǎng)金。 福利:節(jié)日福利、豐富團(tuán)建活動(dòng)。 培訓(xùn):提供系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),幫助新員工快速熟悉業(yè)務(wù);在職期間有持續(xù)學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì)。 五、工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)氛圍 公司辦公環(huán)境寬敞明亮、舒適宜人,配備先進(jìn)辦公設(shè)施。團(tuán)隊(duì)成員年輕有活力,互幫互助、積極向上,定期組織內(nèi)部分享會(huì),共同成長進(jìn)步。 六、工作地點(diǎn) 賀州市八步區(qū)愛蓮府北苑后排
2025-09-09
陳景山
賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城
1.回復(fù)客戶售前,售后咨詢 2.促成客戶下單成交 3.打字速度快 4.有網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 5.保底底薪+提成
2025-09-09
黎濤
賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城
招客服 職位詳情: 外包客服,可在家辦公, 早班:06:00-16:00 晚班:14:00-0:00 崗位職責(zé): 1、通過負(fù)店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進(jìn)訂單直至交易完成,提供售后服務(wù)并能解決投述; 3、接聽顧客電話,傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質(zhì)疑與投述; 4、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評價(jià)和其它各種售后問題,維護(hù)與客戶良好的購物體驗(yàn); 5、自覺主動(dòng)地整理、優(yōu)化話術(shù),不斷精進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的客戶接待能力,提升銷售轉(zhuǎn)化; 任職要求: 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗(yàn),有化妝品食品銷售經(jīng)驗(yàn)更好; 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識(shí)更佳; 3、靈活、有責(zé)任心、耐心、能主動(dòng)熟悉了解和產(chǎn)品屬性,能快速掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)和相關(guān)使用方法
2025-09-09
鄒琪
湖南微瞰智能科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
湖南微瞰智能科技有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 4年(2021年1月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

售前售后客服(異地居家辦公)

¥3000-5000元

賀州-昭平縣

電商打字客服(異地居家辦公)

¥3000-5000元

賀州-昭平縣
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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