職位描述
工作內(nèi)容
1、利用淘寶商家平臺(tái)回答客戶(hù)咨詢(xún)
2、引導(dǎo)客戶(hù)拍下樣板把客戶(hù)數(shù)據(jù)對(duì)接給業(yè)務(wù)員
3、登記客戶(hù)信息到客戶(hù)表格
4、及時(shí)收集并解決客戶(hù)反映及投訴的問(wèn)題，提供良好的服務(wù)態(tài)度
5、完成上級(jí)交代的其他事宜
任職資格
1、熟悉網(wǎng)購(gòu)流程，熟悉淘寶天貓規(guī)則，有過(guò)天貓/淘寶客服工作優(yōu)先。
2、熟悉OFFICE等電腦辦公軟件，良好的溝通及團(tuán)隊(duì)配合能力。
3、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)有上進(jìn)心，責(zé)任心強(qiáng)，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定工作
3、打字速度60/分鐘。
薪資待遇：
試用期保底2500（無(wú)違紀(jì)律問(wèn)題情況）
轉(zhuǎn)正后保底3000（無(wú)違紀(jì)律問(wèn)題情況）
福利待遇：
法定節(jié)假日放假，節(jié)日禮品，月休4天
上班時(shí)間：
早班：08:30-16:30
中班：12:00-20:00
晚班：15:30-22:30
上班地點(diǎn)
工作地址：
賀州八步區(qū)湖廣國(guó)際大市場(chǎng)4樓三加村委樓上 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
客服3000-5000元賀州-平桂區(qū)-廣西東融石材碳酸鈣交易中心崗位職責(zé): 1.不含銷(xiāo)售性質(zhì)，需要在平臺(tái)店鋪為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)咨詢(xún)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度； 2.處理訂單流程，包括訂單錄入、跟蹤訂單執(zhí)行情況，以及售后服務(wù)； 3.收集和反饋客戶(hù)意見(jiàn)，協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)流程； 4.監(jiān)控并處理電商平臺(tái)中的訂單問(wèn)題，保證平臺(tái)運(yùn)營(yíng)順暢。 任職要求： 1.能接受早晚班，早班08:00~16:00，晚班16:00~00:00 ； 2.具備出色的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠耐心詳細(xì)地解答客戶(hù)疑問(wèn)； 3.熟悉電商平臺(tái)操作流程，具有良好的打字速度； 4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力； 5.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在變化的工作環(huán)境中保持高效工作。2025-10-03
田瑞杰
賀州相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
-
許可項(xiàng)目：建設(shè)工程設(shè)計(jì)；建設(shè)工程施工（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：園林綠化工程施工；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；家政服務(wù)；建筑裝飾材料銷(xiāo)售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷(xiāo)售；環(huán)境保護(hù)專(zhuān)用設(shè)備銷(xiāo)售；金屬材料銷(xiāo)售；電力電子元器件銷(xiāo)售；燈具銷(xiāo)售；衛(wèi)生潔具銷(xiāo)售；木材銷(xiāo)售；日用木制品銷(xiāo)售；禮品花卉銷(xiāo)售；園藝產(chǎn)品銷(xiāo)售；液壓動(dòng)力機(jī)械及元件銷(xiāo)售；泵及真空設(shè)備銷(xiāo)售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；洗車(chē)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車(chē)零配件零售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：建筑裝飾材料銷(xiāo)售；金屬材料銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品零售；塑料制品銷(xiāo)售；衛(wèi)生陶瓷制品銷(xiāo)售；建筑材料銷(xiāo)售；燈具銷(xiāo)售；門(mén)窗銷(xiāo)售；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；建筑陶瓷制品銷(xiāo)售；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
建筑/裝飾
-
室內(nèi)設(shè)計(jì)及裝潢；景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)；平面設(shè)計(jì)；金屬門(mén)窗建設(shè)工程專(zhuān)業(yè)施工；建筑裝飾裝修建設(shè)工程設(shè)計(jì)、施工一體化；金屬制品、金屬材料、石材、鋼材、五金交電、建筑材料批發(fā)、零售。
- 廣西賀州市星創(chuàng)裝飾材料有限公司
- 所在行業(yè) 裝飾/裝飾材料
- 成立時(shí)間 3年（2022年3月16日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
