職位描述

崗位職責(zé):
1.為客人提供專業(yè)的前臺接待服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)客人的日常溝通,解答客人咨詢,提供必要的幫助。
3.處理客人投訴和問題,確??腿说暮戏?quán)益得到保障。
4.維護(hù)前臺環(huán)境的清潔與整潔,確保良好的賓客體驗。
5.根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行所有相關(guān)工作。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客人需求。
2.有責(zé)任心,能準(zhǔn)時完成分配的任務(wù)。
3.具有良好的團(tuán)隊合作精神,能和同事協(xié)作完成工作。
4.保持專業(yè)的儀容儀表,具備良好的個人形象。
5.熟悉使用電腦及相關(guān)軟件進(jìn)行基本的文檔處理。

上班地點

工作地址: 崇左 江州區(qū) 雅圖影視廣場 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待
2000-3000元
崇左-江州區(qū)
1、口腔護(hù)士工作的相關(guān)經(jīng)驗. 2、負(fù)責(zé)前臺的接待、登記、解答等工作。 3、電話的接聽、轉(zhuǎn)接與其他部門的溝通銜接工作及患者回訪。 4、檔案管理、數(shù)據(jù)的匯總等工作。 5、辦公職場的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及門 鎖等); 6、負(fù)責(zé)考勤管理,每月按時匯總考勤記錄; 7、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等; 8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
2025-10-02
黃定艷
前臺接待
3000-5000元
崇左-大新縣
工作要求 1、?形象好、氣質(zhì)佳、牙齒整齊,身高158以上,中專以上學(xué)歷 2、?會基礎(chǔ)的電腦操作 3、?聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機敏靈活、思路清晰 4、?吃苦耐勞,愛學(xué)習(xí),具有團(tuán)隊精神、適應(yīng)能力強 5、?良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意 上班時間,早班9.00-17.30晚班13.30-21.00
2025-10-02
李勇
崇左-江州區(qū)-崇左農(nóng)貿(mào)市場
崗位職責(zé): 1.熱情迎接客人,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保客戶滿意度。 2.處理客戶咨詢,確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。 3.負(fù)責(zé)客人入住和退房的各項手續(xù)。 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠處理客戶的需求。 2.熟練掌握基本的電腦操作,能夠高效完成前臺工作。 3.具有良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員有效溝通。
2025-09-23
馮光圍
崇左-江州區(qū)
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 處理賓客,入住、退房等相關(guān)事務(wù)。 回復(fù)或處理賓客在入住之后所產(chǎn)生的問題。 任職要求 有服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,身高161-165左右, 抗壓能力強。
2025-09-23
農(nóng)建義
崇左-龍州縣
崗位職責(zé): 1. 熱情接待酒店住客,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗; 2. 負(fù)責(zé)辦理客人的入住、退房及相關(guān)手續(xù),確保流程順暢; 3. 處理客戶的咨詢和投訴,積極解決問題,提升客戶滿意度; 4. 維護(hù)前臺區(qū)域的清潔與秩序,展示良好的酒店形象; 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠應(yīng)對各種客戶需求; 2. 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,能適應(yīng)輪班工作制; 3. 能夠熟練使用電腦及酒店前臺系統(tǒng)軟件; 4. 具有團(tuán)隊合作精神,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度;
2025-09-23
胡愛清
崇左-江州區(qū)
做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實,辦理入住,負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù),開發(fā)票
2025-09-23
農(nóng)建義
崇左-江州區(qū)
辦理入住,服務(wù)客人,酒店管理
2025-09-23
邵海文
前臺接待
3000-5000元
崇左-大新縣
崗位職責(zé) 1. 前臺業(yè)務(wù)操作規(guī)程熟練,了解酒店服務(wù)設(shè)施內(nèi)容,特別是客房類型和價格,配合做好前臺的接待工作。 2.?熟悉酒店產(chǎn)品知識及近期促銷,有效地處理對客服務(wù)關(guān)系。 3.?熟悉酒店的房價、種類、數(shù)量和特點。 4.?熟悉協(xié)議單位的協(xié)議價、旅行社團(tuán)隊價以及網(wǎng)絡(luò)價格。 5.?負(fù)責(zé)對上門客人的銷售。 6.?確保工作區(qū)域環(huán)境整潔、用品充足。 7.?隨時做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。 8.?做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。 9.?熟悉接待VIP客人的流程,配合領(lǐng)班做好接待工作。 10.?對VIP客人、團(tuán)隊及有特殊要求的客人做好事先的準(zhǔn)備工作。 11.?處理賓客的各種問訊和要求,為其提供各方面的最新信息。 12.?按時高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 任職資格 1.?形象良好、儀容儀表整潔。 2. 熟練應(yīng)用酒店英語會話。 3.?大專以上學(xué)歷,受過酒店前臺服務(wù)專業(yè)培訓(xùn),有同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 4.?以為客人服務(wù)為宗旨,工作積極主動,注重團(tuán)隊合作,具有較強的抗壓能力。 職位招聘2人
2025-09-23
肖懷倫
酒店前臺
3000-5000元
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實; 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;辦理入住退房手續(xù)。 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格: 1、年齡18-28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊; 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),服從安排,完成上級安排得任務(wù); 3、. 上班時間:三班倒,早班8:00-16:00中班16:00-24:00晚班24:00-8:00,月6-8天假期,節(jié)假日補休,帶薪年假。
2025-09-23
農(nóng)建義
酒店前臺
3000-4000元
崇左-江州區(qū)
辦理入住,服務(wù)客人,酒店管理
2025-09-23
邵海文
廣西崇左市德澤酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西崇左市德澤酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 3年(2022年3月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP