客服專員

跟單運(yùn)營 一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)審核單證資料，錄入系統(tǒng) 2、跟進(jìn)反饋車輛國外段的溫度及位置情況 3、跟進(jìn)反饋車輛進(jìn)卡、出卡工作，及在途情況反饋 4、負(fù)責(zé)費(fèi)用錄入和賬單出具 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)工作 二、工作要求: 1.大專以上學(xué)歷，精通越南語，認(rèn)真負(fù)責(zé)； 2.熟悉了解進(jìn)口水果行業(yè)； 3.具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 4.有進(jìn)口水果跟單運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或者國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，能看得懂進(jìn)口水果的各類單證； 三、福利待遇 薪資4-6K，月休4天，五險(xiǎn)一金，帶薪年假

崗位職責(zé): 1. 提供客戶支持和解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋和問題，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成客戶服務(wù)目標(biāo) 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶需求，確保問題及時(shí)解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)